DPD

2.0

27 ratings

Rate this place

Anonymous review

Ужасная компания. Не привезли во время посылку, заявили, что не успели и обслужить юридические лица им важнее. Это при том, что находятся прям рядом с местом доставки и курьер там рядом развозил. По итогу перенесли доставку на следующий день, а в Лэтуаль (заказ был сделан у них на сайте) сообщили, что я сама захотела перенести доставку. Такого отвратительного сервиса ещё не встречала. И отзывы смотрю об этой "фирме" говорят о много. Жаль, что сервис и отношение к людям не меняют

алена и.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, внутренних коммуникаций никаких. Каждый день звоню на горячую линию, обещают, что завтра точно привезут доставку, и каждый день не привозят!!! Нарушение сроков уже 2 недели! Объясняют тем, что распределительный центр Ростова очень загружен! Вопрос, это мои проблемы???? Начала вообще сомневаться, привезут ли мне вообще мой товар.

МГ

Level 14 Local Expert

Хуже чем данная транспортная компания я не встречал,поведению сотрудников этой организации есть чёткое определение-вежливое хамство,т.е тебя посылают откровенно и при этом говорят -вы нас извините.короче не хочешь проблем не связывайся.

Юлия

Level 14 Local Expert

Я крайне возмущена работой DPD. Без причин просто не привезли посылку, каждый день звонила в поддержку, каждый день обещали и в итоге пришлось все равно забирать самой на складе. Вопиющая халатность, безответственность! Курьеры не берут трубку, вместо доставки делают гудок, якобы звонил, и просто не приезжают, хотя им названиваешь тут же после гудка. Вы думаете, единственные в логистике? У вас конкуренты, которые с таким отношением к клиентам, вас выдавят с рынка.

Irina K.

Level 11 Local Expert

Нормальный пункт, посадки не теряет, очередей нет. Сотрудники компетентны

Виктория С

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов. В службу поддержки не дозвониться. Курьеры хамоватые, на вопрос о примерном времени доставки не отвечают. В ответ я услышала «вам нужна посылка, вот сидите и ждите». Тихий ужас

Владимир Панченко

Level 9 Local Expert

Пункт отличный, все вовремя и культурно :) Некоторые смотрю ставят отзывы то курьерам, то службе поддержки то самой компании. Будьте адекватными, мозг включите, пункт никакого отношения к службе доставки и поддержки не имеет от слова совсем :)))

Игорь К.

Level 3 Local Expert

2 раза звонили, уточняли смогу ли я принять курьера, но он так и не приехал. Сижу жду как будут развиваться события.

Алексей Б

Level 5 Local Expert

Хуже транспортной наверное не существует. Заявление сроки доставки не выполняются. Помимо этого ещё и бесконечно навязывают другие пункты выдачи. И это после принятия груза курьером.

Мила Елисеева

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, девочки очень вежливые и отзывчивые

Михаил Михалыч

Level 7 Local Expert

Приятная женщина, даде двери и открыла

DPD

11 reviews