Оценка соответствует действительности. С этой доставкой знакомы уже лет семь, но активно пользоваться стали последние два года и для этого есть причины. 1) раньше не пользовались, т.к. при оформлении были одни маты (отвратительный интерфейс был), сейчас всё гораздо лучше, кабинет стал более функциональным; 2) самое главное, что тарифы гораздо ниже конкурентов и это факт! разница доходит до 2х раз ниже. 3) сбоев в сроках доставки не было ни разу 4) пункты выдачи не путали Ну а что не нравится. Не нравится чат на сайте: голимый бот; если нужна помощь, то лучше сразу звонить по телефону: при моих обращениях все проблемы были решены. * Работаем с ними как юр.лицо.

Вера Гарина

Level 3 Local Expert

Безобразная доставка! Не могу получить посылку целую неделю! Телефон курьера недоступен! На телефоне горячей линии сами не могут связаться с курьером.Срок доставки переносят по собственному желанию,а не по желанию клиента! Не рекомендую связываться с этой службой!

Вера

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис… Сделала заказ в золотом яблоке с доставкой, назначили курьера, в день доставки мне звонит эта контора и говорит что «не смогли связаться с вами, поэтому доставку переносим через 3 дня🙂🙂🙂» (звонков от курьера мне никаких не поступало). Нашла номер курьера по письму на почте, набрала, говорю когда вы мне звонили? У меня нет ни пропущенного, ни дозвона. Он говорит что буквально пару минут назад. Я думаю, о, ну всё, сейчас порешаем и он мне доставит посылку) Но замечательный курьер сказал: «Вы трубку не взяли, я уже уехал, времени у меня нет, в другой день доставлю». Хорошо. Проходит 3 дня, звоню сама этому КУРЬЕРУ, а то вдруг он снова «не дозвонится», уточняю когда он приедет чтобы я в это время точно была дома. Извините, интервал с 9:18, мне дома весь день на печи сидеть, вдруг курьер приедет??? Более короткий промежуток времени назвать нельзя??? Никак??????! На что курьер мне отвечает, что позвонит за 30 минут ))) но не факт что доставит потому что работы много ))))) я весь день «сижу на печи», иду на тренировку, и в аккурат в этот момент заветный звонок - «я подъезжаю». Молодец! Говорю, я сейчас не дома, устала на печи сидеть, вы пожалуйста проедьте две минуты до соседнего дома, я выйду с тренировки и заберу посылку, пожалуйста))) на что мне это чудо отвечает, что тогда он вообще уезжает, что доп. Километры ему никто не доплачивает, и по барабану ему что на машине проехать там 2 минуты… Сам изменил дату доставки на следующий день, и я вообще не удивлюсь если завтра он не приедет или опять какой то фокус выкрутит. Клиентоориентированность во 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 До оператора не дозвониться, слушай автоответчика, сиди на печи и слушай от курьера отмазки в духе что «я устал, мне ничего не доплачивают, я не успеваю…»

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews