Dpd

4.0

147 ratings

Rate this place

али усманов

Level 3 Local Expert

Держали наш заказ у себя в транзите. , вовремя не отправили в нужный пункт выдачи. Сами оформили возврат и посылку не отправили туда куда нужно. Остались без товара на 500тысяч больше чем на месяц. Если вам важны сроки то не обращайтесь к ним, Очень медлительные, как и сами сотрудники которых я видел, так и система в целом. В сроки еще ни разу на моей памяти не привезли товар. График до 18:00 тоже бред. Склад полу пустой, и даже в нем найти что то у них уходит пол часа. Пока кто то проснется, увидел 6-7 человек пока ждал что найдут мой заказ, из них только 1 по сути работал, все остальные чем занимались не понятно. Делайте свою работу так как нужно. Вы же берете за это деньги. Если вы гениальные личности которые заслуживают большего и не на своем месте то идите искать себя, не мучайте себя и других

Show business's response

Инкогнито 7027

Level 5 Local Expert

Самое наплевательское отношение, принимают товар, дают накладную и мурыжат товар не отправляя до адресата. Но самое интересное, что даже не уведомляют о том, что их великие умы решили не отправлять товар. Удивляюсь как стадо, которое там работает может в течении 20 дней мимо кучи коробок проходить и не задаваться вопросом о том, почему они тут столько стоят. И вишенка на торте требуют предоплату за свои «услуги», которые в конечном итоге не осуществляют

Анвар К.

Level 2 Local Expert

Отправляю свой товар по разным городам. Благодаря вниманию и профессионализму сотрудников удалось снизить затраты на доставку. Спасибо менеджерам и руководству. На складе тоже не приходится никого искать, все делают быстро. Уважительное отношение к людям, желаю успехов и процветания этой компании.

Зураб Шихмагомедов

Level 6 Local Expert

Неудобный график работы. С9 до 18 часов обед 13 до 14 выходные суббота воскресенье.

Show business's response

Джамал Омаров

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Менеджер Наталья очень компетентный сотрудник, при возникновении трудностей старается помочь в меру своих возможностей. Груз забирал самостоятельно, офис работает по указанному графику, все четко. Склад тоже порадовал огромной площадью, все аккуратно, никакого беспорядка. Рекомендую!

Собственник

Level 4 Local Expert

Впервые воспользовался услугами данной компании. Наткнувшись на огромное количество негативных отзывов при скачивании приложения для отслеживания и при поиске терминала в яндекс картах, ужаснулся, нервничал и готовился к худшему. Но груз был доставлен вовремя. У администраторской стойки меня встретили две прекрасные девушки, общение было максимально вежливым и приятным. Все объяснили, приняли оплату и быстро оформили выдачу. На складе получил груз без каких-либо ожиданий.

Show business's response

Заур Омариев

Level 3 Local Expert

Топ транспортная компания, складские сотрудники умелые ребята, знают свою работу, всегда помогают с погрузкой/разгрузкой. Помогут упаковать надежно посылки, подскажут что и как правильно делать

Никита

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники и на терминале, и курьеры, с которыми приходилось сталкиваться. Все очень вежливые и приветливые и видно, что они не просто отбывают рабочее время, а действительнохотят помочь клиенту. И еще в этой компании доступные тарифы, в том числе и экспресс тариф, за который в других ТК прямо надо доплатить хорошенько.

хати

Level 7 Local Expert

Не доставили и не позвонили, перенесли на завтра . Нет ни одного телефона ,который бы ответил на звонок ,все время говорит автоответчик. Прослушала его 30 минут и положила трубку. Все нервы испортили.

Дудко Ярослав

Level 3 Local Expert

Хорошая ТК, сроки соблюдают. Задержали одну посылку из за непогода когда снег валил мощно. В остальном всегда вовремя. Цены тоже ок, в рынке

Магомед Ибрагимов

Level 6 Local Expert

Большая парковка, удобная локация, вежливый персонал!

Show business's response

Ani Ani

Level 10 Local Expert

На протяжении 15 лет приходится сталкиваться с данной службой ( не по собственной воле). Каждвй раз думаешь, хуже уже не будет, а нет, все еще удивляют отвратительной работой. Очень интересно, насколько занижены танифы у компании, что с ними кто-то еще работает. П.С. даже 1 звезда это много! По факту надо ставить 0!

Saaduev

Level 8 Local Expert

С Москвы доставили за 2 два дня посылку, в Махачкале где то в сортировочном просто лежит уже неделю. Нет номера позвонить узнать, обслуживания вообще даже московского, только бот. До двери не заказывайте никогда

Шамиль

Level 4 Local Expert

Самая плохая компания котрый я видел Сотрудник который разговаривал по тел к статьи не назвал себя сказал мне все равно куда вы жаловаться будете хамство центральный офис компанию звоню тел сбрасывают потом авто ответчик после трех мин с вами свжется освобод.сотрудник потом еще 3 мин потом еще потом 6 мин итд. В итоге посылку не получил. Лучше не связывйтесь доргие друзья себе нервы испортите

Раджаб Курбаналиев

Level 3 Local Expert

Сервис DPD - это абсолютное дно. С более худшей ТК я не связывался. Не могут элементарно доставить посылку уже более двух недель. Начнем с того что на сайте информации по отслеживанию ноль, просто статус в пути и сиди и жди. Второе, с вами никто не свяжется по поводу вашей посылки и не будет никаких оповещений, опять таки сиди и жди. Дальше, горячая линия "мы ничего не знаем" соответственно сиди и жди. Такое чувство что им абсолютно плевать и на своих клиентов и на свою репутацию. Я впервые не по своей воле столкнулся с этой шарагой больше никогда с ними не буду связываться и более того каждого я буду отговаривать работать с ними, абсолютно каждого. P.S. если кто-то из этой конторы захочет узнать суть дела вот мой трек номер 34270001175. С удовольствием выскажу все про вас.

катерина

Level 2 Local Expert

14 дней идет доставка с Зары, три раза отправляют смс что якобы не дозвонились до меня и перекладывают дату доставки сами и также не доставляют и перекладывают заново, ни один оператор Не дает ответ, перекидывают на вторую линию специально и висищь там пока сам не положишь телефон.Как пожаловаться на операторов которые не отвечают никак на вопрос У кого моя доставка????????? И почему мне ее не доставляют???

Хатима Мугутдинова

Level 2 Local Expert

Всем привет! Мне очень нравится компания . Я рада что я попала в DPD. Спасибо сотрудникам и наставникам и директору. Которые терпеливо и очень доходчиво обучают меня работе 🥰

Казбек Ахмедов

Level 3 Local Expert

Самая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая плохая доставка! (жаль что яндекс не дает во всех красках описать эту компаню) Пришлось дважды воспользоваться услугами и в каждом случае приходится подстраиваться под график курьеров(совмещающих эту работу с еще какой-то), которые ноют и жалуются в трубку о вещах, которые не должны слышать клиенты. В итоге приходится самостоятельно забирать посылки в пунктах выдачи, которые в свою очередь расположенны в **** мира. Это все не смотря на то что заранее отмечено время доставки.

ars-01

Level 8 Local Expert

Сроки доставки хорошие, попадалось пару раз битые доставки, персонал в офисе хороший, на складе так себе, с парковкой беда.

SALTAXI

Level 10 Local Expert

Компания доставляет в срок и Мы помогаем им в этом. 👍

Горизонт-М

Level 2 Local Expert

Очень плохой сервис! Долго отвечают, неправильно оформляют заявки, допускают элементарные ошибки. Очень халатное отношение к претензиям клиентов.

Серг Исаев

Level 9 Local Expert

каждый день приходит смс что приедет курьер с 9-18.00 , но заказ автоматически сбрасывается на " не дозвонились"... хотя я жду звонка.. КРАЙНЕ не серьезная контора.. ни в коем случает не связывайтесь. видимо вынуждают, чтоб люди отменяли доставку и ехали сами, хотя она оплачена ДО ДОМА!... в в колцентре отфутболивают дежурными фразами

ладно

Level 4 Local Expert

Спасибо за быструю доставку. Спасибо курьерам. Спасибо диспетчерам и всему всему персоналу DPD.

Артур А.

Level 3 Local Expert

Первый раз столкнулся лучше по почте намного лучше до сих пор нет посылки 1,5 кг

Зухраб Курбанисмаилов

Level 6 Local Expert

Контора просто отвратительна , два раза доставку пришлось забирать через дней 7 после прибытия самому, на звонки отвечали что типа курьер не смог дозвониться хотя телефон включен круглые сутки, курьеры у них явно что то курят непонятное .

Show business's response

MCX Abdulpatakhova Ayshat

Level 8 Local Expert

Заказы нужно отслеживать и согласовывать нужно указывать действующие номера телефонов и адреса верные писать

Rasul Gasanov

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи на карте указан не верно.От фактического меcтоположения, и то место что на карте 450 метров разница,хорошо что рядом есть работники СУДа,они подсказали.Надо в поиске забивать банкетный зал Эльтав,тогда быстрее найдете эту транспортную компанию.

Harley Davidson

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компания.. Ни по одному пункту не соответствует.. Мурыжили две недели.. Дозвониться не возможно.. Если дозвонились,то вам ответит оператор который скажет вам,перезвонить утром,и они решат вопрос.. Перезваниваете утром,после 8000000 минут ожидания вам ответит другой оператор,который скажет «свяжитесь с отправителем чтоб он вынес изменения»..))))и вас постригает ярость,и истерический смех.. Почему вы такие тупые..?почему при принятии груза вы не сообщаете отправителю,что этот груз надо оформить иначе..?не ужели вы не видите груз,когда вам его сдают..?размеры не видите..?нет,вы же являетесь конченной компанией,которая должна поступать конченно..

Самира М.

Level 3 Local Expert

Отвратительные курьеры, которые знают что никто никаких мер предпринимать не будет . Работают на отвали. Курьер Шамиль Магомедович, хам с большой буквы.

Министр

Level 14 Local Expert

Неудобный склад! Нет пандуса,нет удобного подъезда для большего транспорта,а коллектив отличный

Max Obuv

Level 15 Local Expert

Очень низкие цены при заключении договора, грузоперевозки по всему миру, от мелочей до гигантских. Необходимо персоналу повышать уровень квалификации, прием оплаты с банковских карт есть.

Osman T.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, оптимальные цены, быстрая доставка, отзывчивый, доброжелательный персонал, рекомендую.

Марат Рамазанов

Level 10 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

ramriz

Level 9 Local Expert

Работники плохо выполняют свою работу. Я 2 недели ждал пока привезут посылку, которая уже была у них на складе.

Зайнудин Зайнудинов

Level 3 Local Expert

Самая лучшая транспортная компания

Керим Мерзоев

Level 3 Local Expert

Ужасная компания , не пользуйтесь , посылки теряются , служба поддержки отвратительная , пользуйтесь кем угодно только не этим сервисом доставки

Ахмед м.

Level 4 Local Expert

Пришел товар повреждена упаковка и вместе с ней товар порезан явно лезвием

Дженет Шамшудинова

Level 5 Local Expert

Никогда не доставляют посылку вовремя. Так ещё и крадут твои же посылки Якобы курьер доставил посылку. Хотя я никакую посылку не получала. 😆обещали решить. Но никто даже не позвонил.Каждый день курьер переносит дату доставки. Отвратительная компания.

Anonymous review

Курьеры в Махачкале по участку Гамидова работают отвратительно. Не звонят в день доставки, опаздывают на несколько дней с поставкой посылки.

Asad

Level 8 Local Expert

Клоуны! ДПД - это клоуны, самый главный клоун руководитель этой конторы. Постоянные проколы, постоянные задержки и постоянные извинения! Каждый раз одно и тоже. Перестал полностью сотрудничать с ними, чтобы самому не быть клоуном, перед своими клиентами. И вы не будьте ими друзья, работайте только с теми, кто ставит реальные сроки, пусть это будет чуть дольше.

Anonymous review

Абсолютный беспредел. Несколько дней созванивались,уточняли адрес. Не привезли. Позвонили в москву на горячую линию---посоветовали самим забрать посылку с Керимова 7 и сообщили что мы еще должны за платное хранение заплатить.Не могу найти по этому адресу ничего. телефон с горячей линии не дали.

Амина

Level 19 Local Expert

Ужасная компания , перекидывают даты , не вовремя посылку вручают , не работают должным образом , пришлось поехать непосредственно в офис выдачи и там закрыто это в 2 часа дня , не связывайтесь

Лазер Шубаев

Level 3 Local Expert

Да эта не компания посылки пропадают , Яндекс доставки неделями доставляют скорей всего это только в Дагестане полный треш

Show business's response

Абдуллаев

Level 15 Local Expert

Крайне не рекомендую пользоваться услугами dpd. Никак не могу получить свои посылки, то пункт у них закрыт и курьер не может доставить в пункт, то штрих-код не считывается с упаковок. Сейчас вообще не понятно где мои посылки и получу ли я их вообще.

Show business's response

Инкогнито 9288

Level 3 Local Expert

В общем понравился сервис, доставка ДВС из Владивостока

Shamil

Level 5 Local Expert

Почему не придупреждаете что груз прибыл! Я жду а он прибыл уже несколько дней назад а они молчат!

А М

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис, каждый день обещают и не везут посылку.... Заставили несколько дней сидеть дома и ждать. В итоге пока не пожаловалась не привезли!!!!!

Исмаил Исмаил

Level 2 Local Expert

Бомба

Anonymous review

Никогда больше не воспользуюсь ихними услугами. Никому не рекомендую. При составлении заказа сказали одну цену при получении вдвое большую. Аферисты.

Магомеднаби

Level 29 Local Expert

Быстрая доставка, курьеры работают качественно. Товар в целости

Dpd

75 reviews