Отвратительней службы доставки я не встречала. Выбрала доставку на одну дату , автоматически перенесли на другую , даже не согласовав, когда перенесла дату на удобную мне, курьер приехал на два часа позже , когда меня не было дома. Служба поддержки отвечает по часу. При выборе удобного интервала времени доставки , отвечают , что это рекомендательный характер и доставка заказов с 9 до 18. Зачем тогда предлагать клиенту выбор ? Клиентоориентированность на дне, только курьер и общался со мной максимально вежливо на протяжении всего этого времени , к нему претензий нет, даже не смотря на опоздание в один день.

Show business's response

Andrew Silver

Level 10 Local Expert

Первый раз тут. Небольшая компания. Габаритный груз довезли без повреждений. Забирал самовывозом. Вежливы и оперативны. В процессе оформления накладной была какая-то ошибка, которую на месте решили, на меня не повлияло. В целом все прошло ок

Алла Старкова

Level 4 Local Expert

Заказала доставку, увидела плохие отзывы уже потом, конечно расстроилась. Но нам сегодня 15 октября 2024 года сделали доставку на Новгородскую, все было в обещанный срок, габаритный товар в целости, все вежливо, все аккуратно достали. Спасибо.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

135 reviews