Я не верила , что так бывает ! Что вотвремена супер сервиса , DPD плевать хотел на сервис . Посылка на транзитном складе в Казани , доехать до пункта выдачи не может 4 дня ! А у нас «горит» объект . Служба поддержки -это бот , который пишет отслеживайте посылки в приложении . А в приложении ничего не поменялось за 4 дня !! Неприятно !

Show business's response

Венера Иванова

Level 4 Local Expert

Говорили мне не связываться с dpd. Но увы, компанию выбрала фирма, которая отправляла мне заказ. Очень неудобно что договариваешься с ними о дате, они звонят видимо только проезжая мимо адреса, а если не взял трубку, то уже не расчитывай, что привезут заказ в этот день. Во всяком случае у меня было так. Перезвонила через 6 минут после их звонка, а мне говорят что смогут привезти теперь только на следующий день. Пришлось ехать самой за город и забирать его со склада. Деньги при этом взяли как за доставку до адреса назначения. Служба поддержки так и написала, что считают это правильным и перерасчет делать не будут.

Владислав Морозов

Level 2 Local Expert

Самая отстойная доставка в России , заказ из Симферополя до Казани приехал за 2 дня, и с 06.05.2025 находится на складе в рц. Уже 6 дней не могут оттуда его отправить в пвз. Постоянно переносится планируемая дата доставки. Номер телефона не отвечает, горячая линия говорит что работает пвз, а служба поддержки чат говорит что не работает

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews