Предоставление услуги заведомо не соответствующей требованиям, содержащую ложную информацию .Ставишь одно воемя, звонит курьер в дургое и говорит, что у него нет времени,либо сейчас, либо забирайте сами с пункта выдачи.неделю длится эпопея.звонит один раз, перезваниваешь через 5-10 минут, обьясняя , что ребенок грудной и не можешь сиюминутно ответить(отошла помыть), на что поулчаешь ответ , что доставка уже отменена! Из-за работы таких людей складывается впечатление о всей компании dpd. Пользуемся доставкой часто, первый раз с таким сталкиваемся. Работа на то, чтобы люди забирали сами из пунктов выдачи!

Ольга Панова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. В смс оповещении время доставки одно, курьер приезжает как ему удобно, товар не передается 3 дня подряд, его тут же отправили туда, откужа пришел заказ, без предварительного прндупреждения о таких правилах и это при том, что на горячей линии накануне был изменен адрес доставки, товар все равно передали курьеру для доставки по прежнему адресу. Разговаривают все вежливо, но проблему не решают и не заинтересованы в том, чтобы клиент получил товар

Show business's response

Лилия Абдуллина

Level 4 Local Expert

Хамство курьеров не имеет границ, давно такого не встречала, хотела забрать доставку сама, не дозвониться до специалиста. В чате специалиста тоже не дождалась. Через магазин изменила способ получения, дата сдвинулась аж на 5 дней! Не рекомендую.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews