У нас была крупногабаритная доставка и очень переживали как это все вообще пройдет. Хорошо в поддержке посоветовали разгрузку включить. Доставили все в срок. Нас заранее предупредили, что доставка уже пришла и скоро ее привезут нам на адрес, и разгрузили наши вещи сами. В дороге ничего не повредили, значит очень аккуратно везли, хотя я ожидала всякого. Мы остались очень довольны качеством обслуживания.
1
Вера Орехова
Level 6 Local Expert
August 23
Всегда все очень быстро, за безопасность посылок можно не переживать. Ну и сотрудники, с кем доводилось общаться, очень вежливые и я бы даже сказал услужливые. И самое приятное, что они не пытаются навязать те услуги, которые на самом деле и не нужны))
Марина Исаева
Level 4 Local Expert
September 19
Заказала для дома несколько статуэток, очень переживала, чтобы они в дороге не разбились. Проконсультировалась с девушкой из службы поддержки и заказала все дополнительные услуги, которые только она мне предложила. Когда пришла доставка и открывала коробку, аж руки тряслись от нервов, но ничего не пострадало, все статуэтки были целые. Если еще буду что-то заказывать, тем более хрупкое, то обращаться буду к ним
Галина Калугина
Level 4 Local Expert
September 14
Хотела сказать спасибо курьеру, который привез мне посылку домой. Он не просто доставил довольно тяжелый кухонный комбайн до двери, но и помог его распаковать и поставил на место, которое я показала, хотя это в его обязанности не входило, просто по человечески решил помочь, когда увидел мои 40 кг веса) По срокам тоже как положено, 3 дня на доставку, как было указано по документам.
1
Анастасия
Level 2 Local Expert
September 3
Ужасно. Курьерша под разными предлогами отказывается привезти заказ, очень ей далеко ехать и она уже была в моем районе и уехала, и рабочий день у нее до 18.00, хотя я просила приехать после 16.00, лучше к 17.00, но ей далеко. А если я перенесу сама заказ на пункт выдачи, то получу его нескоро , с ее слов.
1
Миша Куликов
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Не плохая компания, доставили быстро, аккуратно, качественно упаковали, всё без нареканий, компетенция, отзывчивость, приветливость персонала на высочайшем уровне. Рекомендую. Буду рад в дальнейшем с ними сотрудничать.
1
Анна К.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Отвратительная доставка!Курьер позвонил-не смогла взять трубку, через 2 минуты ему перезвонила, курьер не отвечает, либо сбрасывает. Доставку автоматически перенесли на следующий день. Телефон офиса не отвечает!
4
Роман Романов
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отвратная курьерская служба! Оператор составляет маршрут курьеру без согласования с клиентом! Даже не уведомляют когда привезут, в первой половине дня или во второй! Сиди и жди весь день. Курьер звонит и уведомляет по факту, а на месте ты или отлучился на час по своим делам, их не волнует! При этом изменить маршрут или перенести доставку на 1,5 часа позже курьер категорически отказывается!!! Я понимаю мы жили бы в Москве, где проехать 4 квартала бывает проблемно, но в Чите это вопрос 5 минут езды!!!!
4
Юрий Бизяев
Level 3 Local Expert
January 10
хуже нет доставку каждый день переносят никто ничего внятного сказать не может груз уже полторы недели лежит на складе когда привезут хз
2
Инкогнито 3501
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отправила зимние вещи ребёнку, из Читы в Новосибирск, видимо получим к весне. За доставку до места оплатили, сегодня 9 дней как отправила, больше не буду пользоваться вашей компанией. Просто безобразие. С утра сказали на сегодня доставка, вечером говорят на понедельник . Сервис как всегда, всё настроение испортили.
2
Анатолий Анатолий
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Хорошая доставка
Современный терминал
Стоимость одна из самых низких по рынку)
Андрей Ерофеев
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Хорошая компания. Заказывал диски на авто. Оплата после получения и осмотра. Довезли в целости и сохранности.
Аня Котова
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
Работники как работники,но как-то не уютно,сама доставка проблемная( из других городов...если груз состоит из нескольких мест,то будьте готовы получить разрозненно,или ждать,пока всё доедет до города((( пользуюсь третий раз,2 из них проблемные доставки!
3
Антон Александрович
Level 11 Local Expert
February 29
Люди работают на результат 💯
1
Никита А.
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
доставка ужасная, отвратительное отношение к клиентам, не устроила работа курьера. курьер должен был заблаговременно позвонить перед доставкой и уведомить о том, что подъедет через 30 минут, но поставил перед фактом, позвонив и сказав о том, что стоит у подъезда, ждёт 5 минут и уезжает, позднее отключил свой телефон. пришлось ехать за посылкой самому
4
Show business's response
Олег Осипов
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Быстро получил. Помогли погрузить в авто.
Денис Евгеньевич .
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Меня всё устроило, и скорость и качество обслуживания
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
June 26, 2021
Доставка самая безобразная, связь односторонняя, переносят уже 4 раз. Получить не возможно. За что плачу за доставку??? Не то что 1 звезда, а 100 минусов с восклицательными знаками! Ещё даже не получила товар. Поеду сама, что дальше пока не знаю
4
good nice n.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Отвратительная компания, вынужден был два раза ездить и оба раза товар не был получен! Первый раз не было сотрудников склада, сказали приехать через пару дней, второй раз оказывается в субботу у них нет выдачи...
3
Show business's response
Иван джонов
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Работники там огонь слушают рамштаин
YKzabstroj Ж.
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
Работа отвратительная, за 2 дня не удосужились доставить заказ. В воскресенье шлют рассылку заказ принят ,ждите информацию о доставке, а в понедельник вечером уже говорят, что будут оформлять на завтра. КАК ТАК??? доставка стоит 800.00рублей, за эти деньги я бы сегодня с утра сама на месте выдачи забрала, не дожидая их!!!!!
5
юрий уфимцев
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Три дня ждал доставку, на четвёртый поехал сам.
На рабочем месте нет оператора, чтоб оформить получение груза.
Никто ничего внятно пояснить не может.
Болото....
Полное безобразие!
4
Евгений Полынцев
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
Уже два месяца переносят доставку, посылку можно было доставить уже сто раз, закройте эту компанию не номера телефона в Чите, по выходным не работают уже 5 раз отпрашивался с работы так день жду и доставка переносится!! Это ужас какой то!!
5
Марина Г
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Не рекомендую! о прибытии груза за двое суток никто не удосужился оповестить, приехав за грузом, узнала, что в субботу нет выдачи !!!!
Вопрос - сложно об этом написать на вашем сайте?!?!
Хотя в графике работы стоит - сб с 10 до 16
Четверо сотрудников в офисе и никто не может сказать габариты груза...
Отвратительная работа
5
Андрей Е.
Level 4 Local Expert
June 21, 2021
Ужасно! Давненько не сталкивался с таким плохим отношением к клиентам. 4 раза переносят доставку. Звонить бесполезно т.к. Связи с читинские филиалом нет у коллцентра.
3
Show business's response
Все для блага!
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
В отличие от основных терминалов ДПД, в Чите обнаглевшие бездельники. Ставят что моему клиенту по доставке не дозвонились, а сами даже не пытались.
Груз RU048065464.
С утра уже пять автоматических писем пришло, что дозвониться не можете, и по каждой я звоню получателю, и он каждый раз сразу отвечает и от Вас звонков не было. Буду писать Вашему руководству, что бы всех Вас гнали. Лентяи и бездельники!
4
Show business's response
Евгений Орлов
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Отвратительня служба, посылку не доставили и оправили обратно, хотя никто не звонил, в статусе пишут не доставленно
3
Show business's response
Эдуард Ковылин
Level 7 Local Expert
June 7, 2021
Безобразие полное не могу получить посылку две недели потеряли документы я такого хамства неумение организовать работу я не видел я вообще ноль ставлю
2
Show business's response
Лариса П
Level 6 Local Expert
December 20, 2019
Далеко находится база. Приехать только на машине. Найти не сложно. В оповещении довольно подробная инструкция. На складе система хранения самим сотрудникам мало понятная, по-моему. Долго ищут товар. Но привезли заказ быстро, упакован хорошо. Всё целое, не мятое. Если будет нужно, воспользуюсь ещё раз.
2
5
Просто Татьяна
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Хуже быть не может. Ужас. Сидят вялые сотрудники. 4 дня прождали курьера, приехали сами забирать. Даже не извинились.
3
Show business's response
Вячеслав П.
Level 2 Local Expert
May 16, 2020
Быстрая и аккуратная доставка. Хорошая логистическая компания. Рекомендую (получаю полиграфию).
3
4
Мичес
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Всё плохо. Пришол груз уже неделю вывезти не могут, кормят завтраками. Придется однако самому ехать получать.
2
Ирина К.
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Указано, что в субботу работает пункт выдачи, на самом деле закрыто! Очень плохо, мы приехали, а выяснилось, что выдача не осуществляется
4
Про Про
Level 3 Local Expert
August 8, 2021
Перенесли доставку не оповестив. Прождал весь день, отпрашивался с работы.
1
Show business's response
Вячеслав Ч.
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
На получение товара когда стоишь то сквозняк ветер гуляет в помещении, грузчики катят тележки посылками в машину по вашим ногам, проход узкий!
3
василий теркин
Level 3 Local Expert
January 3, 2019
Получив смс оповешение о прибытии заказа я радостный поехал его получать проехав 150 километров уважаемый сотрудник этой замечательной фирмы сказал что получить свою посылку я смогу только через два дня в связи с тем что они отдыхают а смс отправила какая то служба теперь я радостный поеду домой и еще более радостный проехав еще 300 км получу свой заказ
12
2
Алексей Перьмяков
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Не советую доставку курьером. Самим придётся забрать.
2
Show business's response
Nk
Level 6 Local Expert
April 28, 2020
Отвратительное место, грязный пункт выдачи. С непрофессиональным, грубым и злобным персоналом. Сам больше не поеду и другим не советую.
10
Елена Сазонова
Level 11 Local Expert
December 27, 2020
Персонал быстро работает!Отличные люди!
4
olga-sasha4073
Level 6 Local Expert
February 28, 2019
Доставка отслеживалась, с Н.Новгорода до Читы 9-10 дней пути. Перед оплатой проверил содержимое, а потом расчитался и забрал. Компания Супер Рекомендую. И по цене умеренно, недорого.
1
5
Денис Рынковский
Level 7 Local Expert
March 8, 2020
Всё хорошо. Товар доставлен вовремя, получен без притензий.
2
4
Елена Сазонова
Level 12 Local Expert
November 10, 2019
Заказывала клетку для собак. Доставка была из Тюмени. Во время привезли. Отличная работа.
1
4
StasP
Level 20 Local Expert
March 31, 2020
Находиться у черта на куличках, найти не просто. Даставлябт по разному то хорошо, то плохо то убого.
5
1
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
June 19, 2020
Персонал огонь в все быстро нашли
3
3
Анатолий Прохоров
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Заказ получил , спасибо , все отлично.
3
Юрий Бянкин
Level 10 Local Expert
May 27, 2021
Очень плохая компания, из двух мест потеряли 1 место.
3
Show business's response
Илья Соворовский
Level 6 Local Expert
January 23, 2021
Худшая компания по доставке
10
1
Сергей Федурин
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Хорошая компания.
1
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Переносят постоянно сроки доставки, в итоге сами забираем