Отвратительно! Курьер не уточнил заранее когда буду дома. Чисто позвонил, когда подъезжал к месту и сообщил, что увы и ах "не судьба".
Оформила на терминал в городе. Пришло сообщение, что моя посылка уже в пункте выдачи.
Но это ещё не всё... Далее в пункте мне сообщили что данной посылки у них нет и не приходила. Ааа, за что? *Мат*
Позвонила в службу поддержки, но совсем неожиданно именно сейчас у них началось обновление системы "перезвоните через 20 минут".
Счастье далеко!
Мария С.
Level 3 Local Expert
November 29, 2018
Качество услуг DPD - отвратительное. Сегодня целый день прождала курьера, безрезультатно! Причем время устанавливала сама служба доставки с 9 до 18 На горячей линии - либо автоответчик, либо все операторы заняты, либо постоянно связь разъединяется. Никому не советую пользоваться услугами этой транспортной компании!