DPD
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Бульвар Ленина
144 m
17 reviews
May 23
Поставила бы ноль, но такой опции нет. Заказывала матрас, доставка по договору компании идет через DPD. автодозвон в вс сообщил, что в пн с 9 до 18 будет доставка. Прождала весь день, в 16:05 пришла смс, что доставка задерживается, сообщат позднее. Так и не сообщили, когда именно, дозвонилась только до бота, там только на него и попадаешь, оказывается, во вт теперь должны привезти. Перенесла на четверг, так как вт мне не подходил. Прождала весь чт, ничего не сообщили в 16 звонила, бот подтвердил, что доставка в чтдо 18 часов. в 17:55 позвонила -уже доставка на следующий день. 2 дня ушло на ожидания, дозвониться некому и невозможно, бот только выдает заложенную информацию. Через поставщика, который привлекает эту транспортную компанию, мне сообщили, что доставка будет в пт, время точнее сказать не могут. Естественно, причину переноса и извинения я не получила, как и заказанный товар. Просила им передать, что если до 12 не привезут, пусть сами себе забирают и товар и платят за него сами. Такого безобразного сервиса я уже очень давно не видела. Держитесь подальше от такой доставки.
2
June 18
Даже слов не могу подобрать, как назвать эту компанию.
Но точно не транспорная. Заказали товар на Авито через эту службу. Отнесла заказ в пункт Озон, который принимает посылки DPD. У меня посылку приняли, а потом сказали, что курьер DPD ушёл в отпуск на 2 недели. Прошло 4 дня, статус у посылки принят у отправителя.
На официальном сайте на мои сообщения ответил бот, после описания проблемы написали, что специалист спешит мне на помощь. Прошёл день, так никто мне и не ответил. Весь день пытаюсь дозвониться по горячей линии. Бесполезно.
Кто просто ужас
1
May 15
Уже сталкивалась с этой ужасной компанией, и никогда не хотела больше пользоваться их услугами попросила оператора направить заказ через сдек, но почему то отправили через дпд 10 дней кормят обещаниями о доставке в итоге заказ не могут найти и внести хоть какую то ясность. Потеряно много времени и нервов.