Клиентоориентированность нулевая. Персонал грубый. Приходить больше не хочется и советовать тоже!
1
Sool
Level 12 Local Expert
June 12
Девушке бы научится как некоторым манерам, не важно какой бы клиент не пришёл.
1
Людмила *
Level 5 Local Expert
February 15
С первого раза трудновато найти. А в остальном все отлично!
Евгений Ж
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Еле нашли, хоть вывеску бы сделали. Внутри аптеки в каком то закуточке, весь дом обошли. Кто первый раз приходит будет искать долго.
Rafinadnaya
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Столько наслышана о этой службе и очень боялась с ней работать, но клиентка захотела что бы я отправила ей посылку именно так. И знаете, всё прошло удачно, никаких нареканий и проблем.
elena malseva
Level 7 Local Expert
October 6, 2022
Обслуживание откровенно хамское. Посылки DPD только принимают в данном пункте, отправить нельзя. На вопрос где можно отправить в Красногорске, грубо ответили - "Ищите где хотите!". Неприемлемая форма общения с клиентом
Максим Русин
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Мужчина в пункте выдачи заказа придумал отмазку, чтобы не принимать к отправлению заказы, авито доставку. Не ходите сюда если не хотите потерять время и деньги на транспорт
2
Любовь С.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Обслуживание ноль. Мужчина разговаривает как будто ты у него в долг денег просишь и что-то должен ему. Отправить посылку не смогла, тк им не поставляют нужную упаковку. Ушла в другое отделение. Надеюсь там люди отзывчивее
Дмитрий Комаров
Level 15 Local Expert
June 22, 2023
Всё круто и быстро, персонал адекватный и вежливый
Полина К.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Отправили посылку, которая благополучно приехала на другой адрес, и естестве потерялась
Александра Саулина
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Отвратительный сервис. Заказывала книги в читай городе, выбрала доставку службой DPD. На сайте книжного написано, что доставка придет вовремя, 31.08.
Прождала весь день. При отслеживании заказа в течение дня была информация о том, что он передан в доставку.
Вечером позвонила в поддержку, после чего узнала, что заказ будет доставлен в лучшем случае на следующий день.
Об изменении даты доставки меня никто не предупредил ровно как и не сообщили время предполагаемой доставки.
Возможно, люди, работающие в этой конторе не знают о таком понятии, как личное время, ведь у них его, судя по их работе, очень много.
Отвратительный сервис по доставке, не советую им пользоваться
Loqos28
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
У меня была назначена доставка в этой службе курьером с 13.00 до 18:00. Днем пришло сообщение, что посылка в пути. В 18.00 я захожу на страницу, а, оказывается, доставка перенесена на 16 число. Меня никто об этом не предупредил! Куда они завтра собираются делать доставку и во сколько, я не знаю. Пыталась дозвониться в эту службу. После моего вопроса просто бросили трубку, а теперь и вовсе не соединяют с оператором. Это самая худшая служба доставки!
2
Show business's response
Валентина Глаголева
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Все достаточно быстро, удобно. Есть, где оставить машину. Нормальное обслуживание. Мне нравится.
Максим
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Отправили посылку в другой конец Москвы, написал в поддержку, ответили спустя 2 часа и казали, что готовы доставить на нормальный адрес только после отмены и еще одного заказа. Пришлось тратить 3 часа на дорогу и забирать заказ...
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Dpd тут нет! Только зря время потеряла! Позвонила на горячую линию, они мне сообщили, что dpd в Красногорске только на Спасской и на Октябрьской. Ну так уберите остальные с карты, чтобы людей не путать!
1
Dmitrii C.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Время работы - 3 дня в неделю. Находятся в неочевидном месте.
Daria
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Посылку две недели могут выдать на доставку со своего склада. Дозвониться невозможно, автоответчик не умеет распознавать цифру 0. Позор
Егоркин
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Это частный пункт выдачи, который скорее всего работает с DPD по договору. И не только с DPD.
Вход через Аптеку.
Anonymous review
December 27, 2021
Доставка вовремя. Но найти пункт - та ещё задача
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
August 23, 2021
Найти сложно, весь дом объездил, в итоге нужно войти в аптеку и выйти из неё и как раз попадаешь туда.
1
Юрий
Level 12 Local Expert
October 6, 2020
Нет опознвательных знаков, не сразу понятно куда идти.