DPD

1.3

78 ratings

Rate this place

Рома Козлов

Level 4 Local Expert

Мне нравится что на сайте ДПД все очень просто и понятно и есть вся нужная информация по стоимости, тарифы расписаны подробно. Я думал, когда первый раз доставку оформлял, что придется звонить в поддержку консультироваться, но во всем разобрался сам, без их помощи. Доставка у них обычно недорого, можно оплачивать как наличкой, так и картой. Есть даже опция частичного выкупа, если не уверен, что будешь забирать все товары.

Анна Тетерева

Level 5 Local Expert

У этой транспортной компании удобный сайт, что можно видеть сразу цену. Лишь бы с габаритами не напутать. Сроки они соблюдают всегда, я уже не один раз заказывала доставку. Если нужно, очень тщательно все упакуют, так чтобы посылка гарантировано доехала до места назначения целой. Для меня эта транспортная компания самая лучшая, услугами других тоже пользовалась, но впечатление негативное.

Юрий Х.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо, что вы есть! И желаю вам оставаться! Потому что если бы не вы то другие компании вообще «булки расслабят»! Всегда отличная цена и срок исполнения заказа! Да, пунктов выдачи маловато, но уверен, дело наживное! Сотрудники на пунктах педантичные, все по регламенту, порой напряжно, но понимаю, если хочешь порядка-следуй правилам! Спасибо ВАМ!

Show business's response

Наталья П

Level 3 Local Expert

Категорически не понравилась служба доставки. Проживаю в г. Норильске, делала заказ в ив росше, у них эта служба как партнёр заявлена. Хочу сказать, что действительно доставка происходит исключительно по желанию курьера, заказы в город доставляются самолётом вовремя, но лежат на складе сутками, потому что нет курьера. Сами же работники при разговоре говорят "скажите спасибо, что вообще нашли время и привезли". Операторы их единых телефонов не стараются решить вопрос, не предупреждают о задержке заказа, хамят! 28.01.2025 года целый день ждала заказ, было заявлена в приложении именно эта дата, в итоге в позвонила с 19. 00 до 20.00, оператор сообщила, что заказ задерживается и будет доставлен "на днях", "сидите дома и ждите" ответила мне оператор.... Категорически не рекомендую!

Show business's response

Ярослава Муравьева

Level 4 Local Expert

Назначила курьеру определенное время и сама же опоздала, задержали на работе. Большое спасибо этому молодому человеку, что не стал переносить доставку и просто дождался меня у двери! К сожалению не запомнила имени, но искренне благодарна, надеюсь, в компании все сотрудники такие отзывчивые и понимающие! Услугами этой транспортной компании обязательно буду пользоваться и в дальнейшем.

Ольга Иванова

Level 6 Local Expert

Отправляла маме подарок на ДР, очень переживала чтобы не повредили. Я просто статуэтку ей красивую выбрала, не дешевую и хрупкую. Когда разговаривала с поддержкой, и когда курьер приехал за статуэткой, попросила, чтобы применили все возможные дополниетльные средства защиты. Так и сделали, потому что мама сказала, что статуэтка доехала целехонькая. И сроки не нарушили, что тоже очень приятно.

Наина Ермакова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо курьеру компании DPD за отзывчивость. У нас в заказе не было разгрузки, я рассчитывала, что муж сам все сделает. Но его в этот день вызвали на работу( Я уже хотела переносить, но курьер сказал, что поможет, и слово свое сдержал. Еще хотела его отблагодарить, но он от чаевых наотрез отказался. Просто по человечески помог и отправился дальше по своим делам.

лена ш.

Level 3 Local Expert

У меня есть опыт обращения в разные транспортные компании, но в последнее время я обращаюсьтолько в ДПД. Это единственная компания, в которой по срокам практически нет отклонений, а если и есть, то они минимальные, не приходится гадать на кофейной гуще, когда же ожидается доставка. Плюсом идет удобное мобильное приложение.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Когда приходят посылки, всегда я переживаю насчет того, что делать, если будут повреждения или недостача. Но на самом деле ещё со мной такой ситуации не случалось. Курьеры всегда приезжают вовремя, очень вежливо общаются. Оплачиваю посылку дома, картой или наличными, заранее платить ничего не надо, только по факту получения. Сделали все именно так, как будет лучше для людей.

Show business's response

Елена Н.

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную службу. Доставка осуществляется тогда, когда захочет курьер, который говорит что он не работник данной компании и ему все равно когда я получу посылку. Специалистами данной организации мой вопрос не решен.

Николай Ломакин

Level 4 Local Expert

На пункте вежливые сотрудники, с хорошим настроением )) в компании нормальные тарифы, сроки соблюдают, даже без срочных тарифов посылки доходят очень даже быстро, нам все нравится!

Show business's response

Денис М.

Level 2 Local Expert

Передвижение посылки на сайте компании замерло 15.11.2021. При звонке по номерам телефонов с сайта, робот говорит "посылка будет доставлена сегодня с 9 до 19". Но никакой доставки не происходит. На следующий день робот говорит всё то же самое. В чате ватсапа тоже робот, пишет стандартными фразами. Никаких телефонов чтоб переговорить с оператором ни где нет. Как будто какая-то виртуальная несуществующая компания :) При звонке на 8-800- еще веселее. "Оператор ответит вам через 9 минут".. музыка.. "оператор ответит вам через 10 минут".. музыка.. "оператор ответит вам через 14 минут" ..музыка.. "оператор ответит вам через 20 минут".. Далее ждать надоело, положил трубку. Видимо, у них время идет в обратную сторону. Не связывайтесь с ними, ненадежные товарищи. Даже Почтой России и то лучше будет.

Таня

Level 7 Local Expert

Везли 2 месяца. Привез курьер полностью порваную коробку. Сказал назвать код, потом только отдал. При нем проверила. Половина запчастей нет. Он это видел, но при этом сказал, зачем брали. Я ему говорю, вы мне без кода ее не дали проверить. Придется везти разбираться

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис, ужасная курьерская компания, по крайней мере в Норильске. Назначают дату доставки, затем бесконечно переносят, при этом специалисты колцентра говорят, что в программе стоит отметка о том, что клиент, то есть я, сам перенёс дату через личный кабинет. При всем этом я ездила на склад сама, мне не выдали заказ, сказали незнают где лежит моя посылка и отправили ждать курьера. Последний мой заказ больше 3 недель пролежал на складе в Норильске и в итоге ушёл отправителю. Без возврата мне средств, так как DPD выставили отметку, что курьер не смог мне дозвониться. Зашибись!

Сергей Прохоров

Level 5 Local Expert

Все негативные отзывы абсолютная правда. Мой заказ прибыл в норильск еще 22.11. а 15.12 его почему то отправили обратно. Каждый день обещали доставку которой не состоялось. Никаких звонков от курьера не поступало. Сейчас пришел еще один заказ 47001509046. Вероятно ситуация с ним будет та же.

Марина З

Level 5 Local Expert

Мои заказы не могут доставить уже несколько дней. Постоянно переносят доставку. Когда я собралась сама забрать из пункта обе посылки, то одну мне оформили на 27 а вторую так и оставили 29.11.Я звонила уже не раз. На до мной просто издеваются. Вторую посылку предложили забрать по адресу Вальковское шоссе а это за городом. Я вспылила и сказала чтоб оформили отказ от доставки. Через время захожу на сайт и вижу что мои заказы вообще оформили возврат. В чем дело, почему я не могу получить свои посылки? И сейчас уже больше 20 минут вишу на трубке с вашим оператором. Который сказал что все выяснит и вернётся к разговору и на этом все 🤷🏼‍♀️Какой то ужас. Посылки прилетели в Норильск быстрее чем доставляют по городу. Операторы один говорил одно, другой другое. Теперь мои посылки полетят обратно. В общем безобразие

Валентина

Level 2 Local Expert

Отвратительная служба доставки ! Курьер сам решает время доставки. А если человек работает и не может в данный промежуток времени получить заказ ???

Олика

Level 3 Local Expert

Не знала толком как отправить посылку , очень обрадовалась что есть доставка от двери до двери . Курьер был вежливым , посылка дошла вовремя . Первы блин не комом!

Show business's response

Ольга К

Level 13 Local Expert

Никогда! Никогда не пользуйтесь в Норильске данной службой доставки! Первый раз мой заказ чуть не улетел обратно, доставку сделали в последний день, перед этим все время откладывали доставку без согласования. Второй заказ посеяли, искали его с 20.10 по 08.11, день рождения прошел без коллективного подарка. Теперь сделала заказ в магазине со сроком доставки 06.12, но ДПД при этом увеличила срок доставки до 07.01, когда мне этот заказ уже не нужен будет, у меня сроки!!! Зачем открывать филиал и портить себе репутацию?!

Sergei Cherniashchuk

Level 13 Local Expert

Пришла посылка из ТМол,доставляют уже третью неделю постоянно переносят доставку и кормят завтраками...((( В офис к ним не еду чисто из принципа, нафиг нужна такая курьерская служба которая не выполняет свои должностные обязательства перед клиентами, если посылку по их вене отправят обратно намерен подать на компанию в суд и разбераться с их представитилем в судебном порядке...

Юрий Сычев

Level 21 Local Expert

На скоаде мало места и стеллажей, Посылки давятся в кучах, поиск не быстрый. Выдача моей посылки, службой логистики переносилась три раза. В итоге просили забрать самовывозом.

Оксана Гудкова

Level 4 Local Expert

Заказ не привезли курьером, прошёл месяц я психанула поехала в другой город, за город, чтоб получить посылку, но оказалась не так все легко, склад очень холодный, и пришлось ждать в этом холоде 2 часа, вот без всяких приувеличений. 2 часа я ждала, чтоб нашли мою посылку. При этом товар который я получила, оказался не рабочем.

ЛОвели

Level 5 Local Expert

Ужас, постоянно переносят доставку, якобы в личном кабинете поменяли дату. Звонили ругались в ответ "ой да да завтра с 9 до 14 точно" итог как обычно пустословье. Звонишь опять ругаться. Сказали едем сами! Ставьте пометку!. "да пометка стоит, можете забрать" ещё раз 10 вопрос точно поставили?! "да да". В дороге звонок "доставку на 11 перенесем". Ехать на окраину города из за них, делая их работу!!!! . ЭТО УЖАС!!!!!!!!

Виталий v

Level 3 Local Expert

Издевательство сплошное. На горячую линию не дозвониться. Посылка пришла почти месяц доставить не могут . Завтраками кормят. Первый и последний раз связался

Елена Гущина

Level 10 Local Expert

Доезд не самый комфортный, а если ещё и без машины добираться! Постоянно проблема с оплатой картой ( нет связи с банком), лучше предоплачивать заказ или иметь наличные. Очень ограниченные часы работы, почти совпадающие с моими, трудно успеть.

Wrong_1d

Level 8 Local Expert

Худшие из худших, доставку переносят, после работы в будние дни посылку забрать невозможно. Почему? Потому что работают они до 17:00

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

Мне везли мебель с другого города, сами все загрузили и на месте разгрузили, очень аккуратно и вежливо, в общем все как положено.

Костя

Level 4 Local Expert

Товар был отправлен DPD такого ужаса я ещё не видел (это не претензия к магазину, магазин тут не причём) для начала они присылали письма с извинениями, что не могут доставить вовремя извинялись а ж 6 раз постоянно перенося дату доставки обильно обливаясь крокодильими слезами по поводу своей не расторопности, затем товар прибыл на склад в наш город настала очередь курьера, он никак не мог до меня добраться (настоятельно предлагая съездить самому на склад, хотя я заплатил за доставку курьером) после 4 попытки стали приходить смски с угрозой отправить посылку назад если я её не заберу, по понятиям DPD это моя вина, что курьер не может выполнить свою работу (пришлось самому ехать на склад, деньги мне естественно никто не вернул за курьерскую доставку) склад DPD это отдельная песня, во первых его почти невозможно найти на карте указано другое здание, но это ерунда, зайдя на склад я был в шоке, всё раскидано, навалено кучей, как на мусорной свалке, коробки все раздавленные содержимое высыпается на пол, кругом грязь, все посылки покрыты миллиметровым слоем цементной пыли, всё падает сыпется, посылку ели нашли на этой свалке, принеся домой эту грязную посылку пришлось открывать в подъезде, чтобы потом не пришлось от цементной пыли отмывать квартиру. DPD является отличной рекламой ПОЧТЫ РОССИИ после близкого знакомства с DPD я стал более лояльно относиться к ПОЧТЕ РОССИИ я понял что бывает ГАРАЗДО хуже! Оказывается не всё так плохо в ПОЧТЕ РОССИИ доставка DPD живое тому доказательство!

Руслан П.

Level 2 Local Expert

Шляпа а не компания , оформили пасылку этой компанией В Норильск пришла быстро , но курьер возит пасылку не в назначенные дни , в итоге все дни которые назначают тупо переносят дату даже не узнав буду ли я дома и тд .. контора рога и копыта , ниже единицы нету так бы с удовольствием оценил данную компанию еще ниже

Ротанова Светлана

Level 2 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этой службой в Норильске 2 оплаченных заказа исчезли,третий завис, причем уведомляют,что всё получено

Петр Поспелов

Level 7 Local Expert

Рыхлая компания! Посылка пришла в Норильск 08.11. 21. Ждал курьера до 07.12. В итоге поехал забирать сам. Не звонка, не СМС не было. Чуть обратно не отправили.

Show business's response

Наталья Вермиличева

Level 6 Local Expert

Это просто какой то кошмар. Никогда не пользуйтесь этой службой доставки. Связываться с ними бесполезно, везде робот. Раз 10 переносили доставку, с 22 ноября до сих пор не могу получить. Сегодня уже 6 декабря. Знать где забрать, сама бы это сделала, так онидаже наэтото вопрос ответа недают.

Олег Огиенко

Level 6 Local Expert

С 29.10.2021 посылка в Норильске, но до настоящего времени не доставлена. Уровень курьерских услуг отвратительный.

Анатолий Мостовой

Level 11 Local Expert

Подъездная дорога ужасная, ждал посылку минут 10, не могли найти... Но доставили посылку быстро, спасибо.

Лилия Васильева

Level 2 Local Expert

Я думала почта России ужасно работает... но. Это ещё цветочки... я не знаю как эта компания держится ещё в городе норильске... но.это какой то кошмар.... с 6 го декабря жду чтоб домтавили посылку курьером..каждый день сроки сдвигается..сегодня уже 17 декабря....

MUSLIM ALIMOV

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Заказ 29.11.2021 прибыл в Норильск, а посылка на данный момент не известно где находится по словам оператора DPD. Кто-нибудь будет исправлять ситуацию с заказами?

Екатерина Селезнева

Level 9 Local Expert

Самая отвратительная контора. Работают как попало, 4 дня в неделю с 9:30 до 17:00. Причём, в 16:50 уже всё закрыто.

Олег Цербер

Level 5 Local Expert

Курьер Алексей украл посылку, в отслеживании отмечено что получил, такие вороватые люди не должны работать в уважающей себя компании!

АЛЕКСЕЙ ЯКОВЛЕВ

Level 19 Local Expert

Пользовался только через али экспресс, вроде успевают в срок.

Павел .

Level 9 Local Expert

Слишком далеко, раньше в городе были, но с курьером не плохо. 👍

Show business's response

Юрий Сердюков

Level 15 Local Expert

Получал отправление. Это было так долго.

Алексей Жирнов

Level 10 Local Expert

Не очень удобно добираться, а так норм.

Вадим Ваганов

Level 15 Local Expert

DPD. Самая отвратительная компания доставки! Оставили внука без подарка на Новый год.

Евгений К.

Level 3 Local Expert

самая бесполезная компания.хуже не видел.полный отстой.куча негатива к этой компании

Александр Иванов

Level 9 Local Expert

Месяц прошло, позор?

DPD

45 reviews