Dpd

1.2

24 ratings

Rate this place

Azer S.

Level 4 Local Expert

Самая ужасная компания доставки ,если хотите потратить время и нервы то вам к ним. Заказал на Али несколько товаров ,доставка была компанией DPD ,я потом по всему городу свои заказы искал ,звоните спрашивайте где находится мой товар ,один отправили в один конец города ,другой в другой ,а попробуйте позвонить и узнать где ваш заказ так вообще в шоке будете .

Show business's response

Татьяна Понтанько

Level 3 Local Expert

24.11.22 года на смене работала ужасная сотрудница, которая категорически не принимала к отправке спортивную форму, оформленную заказчиком через Авито. Доставку. По сканкопии паспорта она отказалась это делать, попросила оригинал моего паспорта, потому что заказ был на меня. Т.к. заказ отправлял муж, ему пришлось возвращаться домой за моим паспортом. Когда он ей принес оригинал паспорта, она снова отказалась принимать форму, теперь ей нужно было оригинал паспорта мужа, хотя изначально требовала именно мой. Домой пришлось возвращаться третий раз. Это при том, что клиент Авито, уже все оплатил и оформил. Сотрудник явно не дружит с головой. Если бы был выбор, не пользовались бы ДПД. С улицы контору не видно, долго ищещь, где она. Вам жалко 1 тыс руб на нормальную вывеску???

Алексей Распопов

Level 8 Local Expert

Разброс времени доставки с 9.00 до 21.00. Курьер позвонил за 10 минут, естественно не были готовы его встретить через 10 минут. Попросили подождать еще 10 пока доедем до дома, но он отказался ждать, хотя должен был предупредить за 30 минут. Когда приехали его встретить, он сказал, что вообще к нам не поехал. Так как у него другие доставки есть. Звонок в поддержку ничего не решил, даже никто не извинился. Сервис нулевой просто. В итоге перенесли доставку на следующий день.

Ваня Короленко

Level 4 Local Expert

персонал сквернословит, ничего не знают о своей работе и о бланках об акте отказа. среди всех почт указывалась самая быстрая доставка. В итоге я пришел к выводам, что больше не обращусь к почте DPD.

Ирина Г.

Level 7 Local Expert

Самая худшая служба доставок! Ни разу посылки вовремя не привезли. Сразу скажу что я специально их сервисом не пользуюсь, многие магазины работают с ними, поэтому приходится с ними сталкиваться. Сервис на ноле! О задержке никогда не предупреждают! Проблемы не решаются даже если им звонить! В приложении где можно отслеживать заказ по треку часто стоит недостоверная информация! Как пример, передан курьеру может оказаться что заказ еще на терминале. Не советую с ними иметь дел!

Ирина

Level 6 Local Expert

Ждали целый день заказ, в итоге курьер сказал, что у него полетела программа, и он не сможет его привести. дозвониться невозможно, ожидание более 25 мин

kseni

Level 3 Local Expert

отвратительная служба доставки, уже неделю задерживают мой заказ. До горячей линии невозможно дозвониться, постоянно кормят обещаниями. Курьеры звонят и хамят!!! Отврательный сервис, даже одна звезда для них - это много!

Мари А

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить 0,я бы так и сделал! Трижды мой заказ уходил на терминал, менеджеры по телефону врут, что завтра будет доставка, а на следующеий день говорят другое

Show business's response

Виолетта

Level 5 Local Expert

задерживают доставку и дозвониться до горячей линии невозможно… ужас просто!

Виталий Воронцов

Level 24 Local Expert

Заказывал кроссовки!, воспользовался этой ТК, выбрал пунк выдачи по адресу г. Краснодар ул. Московская д.137/1, по итогу мне звонят и говорят Ваша посылка перенаправлена на другой адрес, из-за большого размера, ее привезут туда, для чего???, это же не микроволновка а Одна пара кроссовок! Но на этом еще не все., приезжаю туда через весь город, мне выдают посылку и говорят, вы не можете их померять😂😅 у нас камера и это правила ТК, либо забирайте либо отказывайтесь., Я отказался. Горячая линия ТК Dpd не как не посодействовала.

Никита Вологин

Level 13 Local Expert

Везли заказ из Москвы более 7 дней, 2 раза переносили дату доставки , ребята почта России работает быстрее Вас ...

Kevin T.

Level 7 Local Expert

Я иностранец . Приехал на место , искал это место больше 10 минут . Не мог найти . Решил узнать у продавцов озона, оказалось , что эта организация находится в озон. It was a very bad experience!!!😒 откуда покупатель вообще мог знать , что DPD находиться здесь !???

Диана Пак

Level 4 Local Expert

Если бы только можно было поставить ниже, самая ответственная доставка, прошу всех перестать ей пользоваться. Их даже смысла нет просить стать лучше. Не понимаю как компании им доверяют.

Юлия Дёмина

Level 5 Local Expert

Отвратительная доставка DPD! По городу Краснодар из пункта А в пункт Б, между которыми 2 км, посылка идёт 5 дней! 5 дней! Это ужасно! Ужасный сервис!!! Медленнее доехать только на черепахе! ДПД - это дно!

Андрей Кислов

Level 12 Local Expert

Самая некомпетентная транспортно-логистическая компания.

Юлия Секисова

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, рядом с домом

Владимир

Level 6 Local Expert

Тупят менеджеры, создают очереди. Медленные.

Олег Анатольевич

Level 10 Local Expert

Отлично

Show business's response

Dpd

18 reviews