Самый ужасный пункт, что я видела((( злой сотрудник, собравший очередь из 15 человек, отказывалась принимать посылки, сославшись на то , что необходимо принять товар 🙄, в итоге люди тупо находились 30-40 минут в ожидании чуда , на точке просто помойка, вещи валялись на полу, никому не советую пользоваться данной точкой 👎👎👎
3
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Не пункт выдача, а какая-то помойка! Не ходила в него года три, так и лучше бы еще не ходила! Основная претензия в том, что нет терминала. Как не было три года назад, так и сейчас нет: либо наличные, либо перевод на карту по номеру телефона. Вы там что, не в себе? Как я понимаю, отсутствие терминала - это принципиальная позиция владельцев. Причем, об этом службы доставки НЕ В КУРСЕ! Девушка с горячей линии меня убеждала, что по ее сведениям терминал есть, правда, не смогла дозвониться в пункт, чтобы это уточнить. У меня нет столько наличных (заказ из-за границы и дорогой), а перевод по телефону мне крайне не выгоден. Сотрудник пожал плечами и сказал, что ему все равно, после чего позвонил по телефону и начал болтать на личные темы. Говорю же: ПОМОЙКА! Если есть возможность, выбирайте другой! Это худший пункт в Москве, а я заказываю много и разными способами. Так что это идеал. Хуже просто некуда.
2
Irina N. Makritskaya
Level 27 Local Expert
December 10, 2023
Невозможность оплаты банковской картой, при заявлении возможности оплаты картами на официальном сайте.
Самый oтстoйный dpd, мною встреченный когда-либо. В том числе по человеческому фактору.