Dpd

1.8

55 ratings

Rate this place

Authorwhoareyou

Level 4 Local Expert

Все пять звезд отправляю девушке сегодня на выдаче! Помогла разобраться, вместе посмотрели мою посылку! Внутри был червячок, все клиенты были в приятном шоке! Девушка работала даже после закрытия и подняла мне настроение! Спасибо вам! Однако советую убрать старый адрес, именно из-за него искала место 20 минут. Еще расстроил факт, что при звонке меня унизил бот с защитой от спама. Нашла организацию наугад. Но звезды менять не буду! Уж очень приятная девушка! Спасибо ей😌

Олег Яковлев

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи трудно найти, никаких вывесок и указателей, сотрудники спят на ходу.

Show business's response

Люда К

Level 9 Local Expert

Самый ужасный пункт, что я видела((( злой сотрудник, собравший очередь из 15 человек, отказывалась принимать посылки, сославшись на то , что необходимо принять товар 🙄, в итоге люди тупо находились 30-40 минут в ожидании чуда , на точке просто помойка, вещи валялись на полу, никому не советую пользоваться данной точкой 👎👎👎

Tolya P.

Level 6 Local Expert

Ужас какой, мало того, что два раза не мог получить заказ, по часу времени выстаивал. А на третий раз еще оказалось что нельзя оплачивать банковской картой, еще и очереди. Хоть и заказывал с ситилинка, но негативный осадок после этой неразберихи. Очень не советую пользоваться этим пунктом выдачи и этой компанией.

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Не пункт выдача, а какая-то помойка! Не ходила в него года три, так и лучше бы еще не ходила! Основная претензия в том, что нет терминала. Как не было три года назад, так и сейчас нет: либо наличные, либо перевод на карту по номеру телефона. Вы там что, не в себе? Как я понимаю, отсутствие терминала - это принципиальная позиция владельцев. Причем, об этом службы доставки НЕ В КУРСЕ! Девушка с горячей линии меня убеждала, что по ее сведениям терминал есть, правда, не смогла дозвониться в пункт, чтобы это уточнить. У меня нет столько наличных (заказ из-за границы и дорогой), а перевод по телефону мне крайне не выгоден. Сотрудник пожал плечами и сказал, что ему все равно, после чего позвонил по телефону и начал болтать на личные темы. Говорю же: ПОМОЙКА! Если есть возможность, выбирайте другой! Это худший пункт в Москве, а я заказываю много и разными способами. Так что это идеал. Хуже просто некуда.

LEAH

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Сотрудница (04 Февраля 2024г.) в резкой форме отказалась предоставить упаковку (любую) для отправки оплаченного заказа DPD, при наличии в пункте приёма упаковки (коробок, пакетов, стрейч-пленки) других логистических операторов, аргументировав, что DPD не предоставила упаковочные материалы. Хамство и нежелание решить проблему со стороны сотрудницы пункта приема и невыполнение своих обязательств DPD по обеспечению упаковочными материалами. Результат : претензии клиентов и риск ущерба при транспортировки товара.

Петр Невоструев

Level 14 Local Expert

Обычный DPD. Маленькая точка, где выдают посылки почти всех логистических компаний. Если нет очереди, то обслуживание быстрое. Найти не просто, но если подняться на второй этаж и идти по правую руку, найдёте.

Владимир Тараканов

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис!!! Терминал для оплаты не работает. Предложили оплатить наличными. Делал заказ с возможностью оплатить кредитной картой с помощью терминала. Звонил и уточнял у оператора накануне смогу ли оплатить через терминал . Оператор подтвердил. По факту специалист в ПВЗ развёл руками, показав мне неработающий терминал. Контактный центр компании DPD: +78002504434 Около 30 минут заставляли ждать пока что-то там подгрузится по заказу. Решение вопроса не предложили. Мое предложение : оплатить заказ в другом ближайшем ПВЗ и сразу вернуться с чеком в ПВЗ где находится мой товар, DPD отвергли. Вообщем куча негативных эмоций 🤬😡

pablo Gucci

Level 6 Local Expert

История одного заказа. Думаете я действительно прождал всего лишь 15 минут? Никогда больше не закажу через dpd

Show business's response

Надежда Цаплина

Level 12 Local Expert

Ой, ужас . В наше время стоять и ждать . Была в субботу . Простояла минут 15, очередь ни с места . Я была 8-9. Плюнула и ушла . Зачем делать такие пункты выдачи , не понятно …. Нужно было отправить Авито- доставку , так бы и не пришла бы сюда никогда .

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, вечно нет упаковки, терминал для оплаты не работает, персонал некомпетентный, злая женщина, которая на всех подряд кричит. Постоянно очереди, отправляю на авито, там написано, что упаковка бесплатная в пункте, в пункте говорят, что еë нет и вы должны упаковывать сами, при том посылка же должна быть открытой, а мне даже скотч не дали, чтобы еë замотать. Максимально не рекомендую, 40 минут потратила на то, чтобы мне кусок скотча дали.

Елена Колесникова

Level 13 Local Expert

На Прфсоюзной 144!Некомпетентный сотрудник,недоброжелательная женщина,нервная!Не может найти заказ,талдычит ,что его нет ,потом говорит,что номер заказа для Адлера,бред какой-то!Еле нашла!Ужасный сервис!Ужасная компания!

Show business's response

Немнонов Андрей

Level 4 Local Expert

Забирал сегодня (в 16:45) посылку. Сотрудник сидел без маски. Грубо бросал мешки с посылками, расчищая себе дорогу. Мою посылку кинул на стол. Неприветлив и груб, вместо слов издавал какие-то звуки. Не поздоровался, не попрощался. Пожалуйста, разберитесь с ситуацией. Спасибо.

Irina N. Makritskaya

Level 30 Local Expert

Невозможность оплаты банковской картой, при заявлении возможности оплаты картами на официальном сайте. Самый oтстoйный dpd, мною встреченный когда-либо. В том числе по человеческому фактору.

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звёзд, то с удовольствием бы это сделала. Худший сервис доставки в этом мире. Жду свою посылку уже месяц, операторы не могут ничего сказать, постоянно отвечают, что решат проблему и перезвонят и конечно больше не перезванивают.

Павел Степанов

Level 15 Local Expert

Всё отлично. Очень не хватает оплаты картой. Я знал про это, но забыл. С переводом оказалось тоже всё сложно, т.к. связи рядом с пвз не было. Пришлось идти почти на улицу, переводить, потом возвращаться.

Александра Т.

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная служба доставки, не понимаю почему крупные компании с ними сотрудничают.

Илья К

Level 14 Local Expert

в этот пункт нанимают почему то самых бестолковых и медленных сотрудников

Екатерина Д.

Level 5 Local Expert

Жаль, нельзя поставить 0 и закрыть это место, толку было бы столько же, а людского недовольства меньше. Поставьте второй компьютер, наймите второго человека, больше клиентов обслужено, больше прибыль

Василий Галактионов

Level 16 Local Expert

Интересной сервис. Звоню подтвердить если там ютут отправка авто. А у них не работает софт. И пытаются отправилть на. Обручева 5.

Владимир Мельников

Level 28 Local Expert

Норм.

Рустам М.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, упаковки нет. Сотрудник злой, никогда больше сюда не приду!!!

Ян Д.

Level 8 Local Expert

Что не приду-хоть один человек,хоть 101, постоянно ждешь! Люди,пакуйте свое брахло дома,а не тут!

Сергей Баще

Level 14 Local Expert

Мне все нравиться

Прижимистая хозяйка

Level 9 Local Expert

Время 11 пункт всё не работает.... График с 10.

Мальвина Габиева

Level 5 Local Expert

Все хорошо ! Быстро обслужили

Мария ленская

Level 7 Local Expert

Просто дно,отвратительное отношение персонала.

Roman

Level 10 Local Expert

Максимально медленно, очередь 3-4 человека стабильно. Оплаты по карте нет.

Маслов Дмитрий

Level 10 Local Expert

ничего особенного, обычный ПВЗ с очередью

Dpd

29 reviews