Dpd

4.0

54 ratings

Rate this place

Данил Максимов

Level 2 Local Expert

Понадобилось отправить посылку с вещами для сына, который учится в другом городе. Выбрал DPD из‑за удобного приложения и множества пунктов выдачи в городе, где сын находится (Москва). Процесс оказался максимально простым, принес коробку на пункт, все оформил через приложение и получил чек. Сын забрал посылку без проблем, сказал что даже без очередей. Получилось совсем даже недорого, я думал придется раза в два больше заплатить.

Show business's response

Настя С.

Level 4 Local Expert

Нужно было перевезти коллекцию фарфоровых кукол в другой город. Переживала за сохранность, ведь каждая кукла произведение искусства. Сотрудники DPD подошли к делу с душой, предложили специальную упаковку, аккуратно уложили каждую куклу, проложили амортизирующими материалами. В результате ни одной царапины и каждая бисеринка в костюмах на своем месте! Отдельно спасибо менеджеру, который проконсультировал по всем вопросам упаковки.

Show business's response

Лена Гаврилова

Level 5 Local Expert

На сайте все очень хорошо расписано, есть даже прайс на упаковочные материалы. Из основного есть 4 варианта коробок, по разному весу и габаритам. Так же точно расписаны и тарифы, и каждая дополнительная опция. Со сроками у них все прозрачно, честно предупреждают, если по той или иной причине могут быть задержки грузов. У меня такое только раз было, когда отправляла посылку с обрешеткой, на сутки задержали по этой причине.

Валерий Богданов

Level 5 Local Expert

Заказывал пересылку небольшого подарка своей девушке. Она у меня учится в другом городе, видимся не часто. Оформил тариф Классик, еще дополнительно обрешетку заказал. Сам отнес на ПВЗ, а вот девушке доставку уже заказывал до двери. Посылку ей привезли быстро, она потом звонила рассказывала. Говорит, и курьер был очень вежливый, и упаковано все очень красиво. Спасибо, что помогли организовать сюрприз!

Илья Глухов

Level 4 Local Expert

Есть возможность как простую посылку отправить, так и с объявленной стоимостью, мне кажется второй вариант надежнее, хотя за него нужно немного доплачивать. Если и этого не хватает, то можно и какую-то дополнительную вроде страховку оформить. Про все эти опции я не знал толком, мне рассказали специалисты из поддержки компании. Страховка считаю излишне, а вот объявленную стоимость выбираю постоянно.

Сергей Петрович

Level 5 Local Expert

В свое время обращался в разные транспортные компании, остановился на этой. Меня полностью устраивают они и по срокам, и по тому, как они к клиентам относятся. Ни разу не пытались переносить срок доставки на более поздний. Два раза за все время что я обращался даже получилось так, что посылку доставляли на один день раньше. Если нужно что-то прям срочное, всегда беру экспресс доставку, эта услуга тоже меня ни разу не подводила...

Елена Сидорова

Level 8 Local Expert

Получаю посылку данной компанией не первый раз, но в пункте на ул.Ботаническая впервые столкнулась с отвратительным поведением сотрудника. 1. Посылка была задержана по срокам. 2. Изменение адреса пункта выдачи, для клиента это не удобно и затратно. Все таки , компания должна была решить вопрос доставки до указанного адреса, а не гонять клиента. 3. Сотрудники должны проходить обучение по работе с клиентами, особенно на манеру речи. и тем более, не указывать клиенту. " Хамоватое " поведение не допустимо, для деловой репутации компании

надежда о.

Level 2 Local Expert

Эта компания везла подарочный набор косметики подруге в другой город. Подруга прислала видео, все идеально, ни одной разбитой банки, хрупкие пудры и тени остались целые.

Глафира Молчанова

Level 5 Local Expert

заказывала доставку с интернет-магазина товаров для дома все в срок, по телефону курьер в день доставки позвонил, уточнил все детали.в приложении высветились его имя и телефон, чтобы в случае чего я тоже могла его набрать. очень понравилось как все упаковано

Анастасия Мартынова

Level 5 Local Expert

Все нравится, можно даже если заказываешь одежду примерить на пункте выдачи или даже дома, курьер будет ждать целых 20 минут. И даже можно вернуть не весь заказ, а только его часть, но это нужно заранее указывать как дополнительную опцию

Эмиль Хансен

Level 2 Local Expert

Абсолютная неорганизованность и полное отсутствие клиентоориентированности. Дата доставки была назначена ещё в день отправки заказа, время доставки с 9 до 18 часов, вот настаёт день, я прождала их всё это время, и буквально за 40 минут до истечения времени доставки дата в приложении волшебным образом изменилась на следующий день. Заранее никто не предупредил, день потрачен впустую, так ещё и на новую дату невозможно более точно согласовать время доставки. Ещё один день ждать в полной неопределённости я не собираюсь, и если бы можно было поставить оценку в ноль звёзд, то именно её бы и поставила.

Александер Бараников

Level 2 Local Expert

Отвратительно работают, сообщили о дне доставки, весь день прождали, к вечеру пришло смс сообщение о том, что курьер не дозвонился. В саму компанию не дозвониться, время ожидания 10 минут. В субботу и воскресенье вообще не работают!Зачем Спортмастер с ними работает!

Мария Фрол

Level 4 Local Expert

Не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией в Улан-Удэ! Нарушаются все сроки доставки , Курьерская Служба работает плохо, посылки подолгу хранятся именно на точке в Улан-Удэ ожидая доставку . Сроки сдвигаются на раз-два , оповещений никаких нет . На телефоне отвечает бот .

Вася М.

Level 3 Local Expert

Заключили договор именно с этой курьерской службы по двум причинам. Первое это работают напрямую, а не через франшизу, как то спокойнее заключать договор с компанией, а не с ИП. И второе это низкие цены при адекватной стоимости доставка. Теряются посылки мега редко за все время было пару раз, стоимость сразу возвращают. Курьеры приезжают приятные, уведомления в пушах бесплатны для нас и заказчиков. Выгодно.

Артём Самохов

Level 3 Local Expert

Чем дальше от "центра" тем ответственность у данной компании меньше. Отправили груз на оборонное предприятие, в комментария указали все данные для въезда. Груз лежит на терминале уже неделю, без грубости и повышения тонов в разговоре это компания не хочет шевелиться. Еще раз убедился что данная компания рассчитана только работы с коммерцией но никак для работы с гос заказчиками. -1 звезда!

Жаргалма Т.

Level 3 Local Expert

Ужас! Три недели уже везут мой заказ!!! Никак до них не дозвониться, всё время сдвинают сроки, а завтра уже обратная отправка в магазин

Диана Цыденова

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания, мой товар прибыл в Улан-Удэ как неделю назад, но так и не могут привезти. Назначают дату доставки и не привозят, оператор назначает другой день и опять не привозят. На телефонный звонок отвечают спустя 20 минут или вовсе не берут трубку.

Max Gr

Level 3 Local Expert

Все понравилось. Доставка пришла быстро и в срок. Очень вежливый персонал.

Дарима Д.

Level 4 Local Expert

Самая невнятная служба доставки, ощущение, что курьеры занимаются этим на досуге, между работой и семьёй. Ну про точность здесь речи нет. Моя посылка по городу каталась полтора месяца, хотя из Польши шла две недели.

Евгений

Level 8 Local Expert

лентяи, халтурщики, отвратительная ТК, худшая в РФ, а значит в мире. мало того что они не могу за 60 км посылку привезти, они не дают с оператором поговорить, что бы сказать где лежит мой заказ, я хочу сам за ним приехать, а не ждать этих лентяев, но они даже этого не могут сделать.

Александра Морозова

Level 5 Local Expert

Безобразное отношение, никого не догонишь, сроки сдвигают, статус меняют, че попало творят, знала бы, что такие бестыжие, сама бы до магазина доехала, 10 км за 8 дней, охренеть просто!!! Доставка назначена на 28.12, перенесена из за загруженности на 29, а 30 вечером безо всякого предупреждения изменена на 5.01, и никто ничего не знает, все отдыхают! Не умеете работать, не работайте!!!!

Anonymous review

Самая худшая курьерская компания мою посылку отправили в другой город доставку задерживают передвижение не отслеживаеться ужас какойто.

Вита

Level 5 Local Expert

Все пришло сломанное, график работы отвратительный, на линии 10 минут ждала когда скажут график работы

Cергей Забайкальский

Level 3 Local Expert

Нецензурная лексика здесь запрещена , а других слов , что бы описать работу этой убогой компании рога и копыта у меня просто нет , поэтому в лучших традициях скандальных передач на тв или радио я охарактеризую эту убогую контору рога и копыта запиликиванием всех тех нелестных выражений, что я приобрёл за свою жизнь.. И добавлю , цените время , деньги , нервы не связывайтесь с этой шарашкой..

евгений а.

Level 3 Local Expert

Отправляли письмо. Доставка вместо обещанных 6 дней составила 16 дней. На почте России доставка первым класом 3-5 дней, а цена в 10 раз дешевле.

Александр

Level 8 Local Expert

Категорически не рекомендую данную конторку. Доставка не соответствует заявленным срокам, автоинформатору не верьте- его сообщения полная лажа, курьеры которые работают якобы с 9-18 - полная лажа, на самом деле работают как хотят. Если укажите время доставки- это тоже самое что не указать. В любом случае будете виноваты вы сами. Короче о сервисе в "рогах и копытах" до сих пор не слышали!

Марчук Евгений

Level 2 Local Expert

Орган звучи работы обставляет желать лучшего. Курьеры грубые, непунктальные.

Show business's response

Анастасия Матвеева

Level 2 Local Expert

Курьерская доставка отвратительная, вместо заявленного 3 числа, пришлось ехать забирать самовывозом 11 июня и то не весь товар отдали.

Мария Р.

Level 3 Local Expert

Отличная доставка все понравилось. Всем рекомендую.

Алёна Болонева

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые и быстрые в обслучивание

640959 Кириллов

Level 8 Local Expert

Не произвели доставку по заказу

ОЛЬГА ИВАЩЕНКО

Level 4 Local Expert

доставка быстро и недорого чем в других тк

Андрей

Level 11 Local Expert

Одно не нравится далеко от остановки , а так нормальная компания.

Денис Фалилеев

Level 10 Local Expert

Отличная компания во всех смыслах

Сергей. Носков.

Level 9 Local Expert

Прекрасная иБыстрая доставка!

Евгений Тугаринов

Level 4 Local Expert

Посылка пришла быстро, все в порядке. Не дорогая доставка.

Адиса Н.

Level 6 Local Expert

Ужас, столько косяков аж слов не хватает

Dpd

37 reviews