DPD

2.3

22 ratings

Rate this place

Екатерина Николаева

Level 5 Local Expert

Это самый ужасный сервис доставки. Отправляла вещи, через авито доставку выбрали дпд, до этого с этим сервисом дел не имела, но с другими проблем не было. На этот пункт отнесла 28.04, на авито писали, что срок доставки до 7.05! На сайте дпд долго не обновлялась инфо, затем через пару дней написали, что срок 12.05!! 5 дней накинули просто «по приколу», хотя получателю была важна дата и ориентировались именно на срок 07.05. Далее вообще показали себя во всей красе, статус доставки не обновлялся вплоть до 06.05, а затем как оказалось они только 06.05 забрали посылку из пункта приема…… В чем проблема была указать это в статусах? Что вы просто наплевательски относитесь к посылкам и маринуете их в пункте приема сколько вам вздумается. Также, 06.05 они обновили срок получения на 15.05. Как можно доставлять груз более двух недель? Лететь в город получателя 4 часа, ехать 2 дня!! Причем в квитанции писали что отправят самолётом… И дпд не отвечает на запрос никак, тк заказ делали через авито. Зачем вы вообще сотрудничаете с авито, если не можете передавать адекватно информацию и осуществлять доставку?

Светлана

Level 5 Local Expert

Колпино, ул.Онежская, дом 7-это единственный пункт DPD в Колпино. Нет никакой вывески при этом!!! Долго его искала, заходила во все магазины в этом доме, в итоге нашла в Озоне, но это пол беды. На приёме сидит старая женщина, которая отказала в приёме посылки с Авито доставкой. Сказала, что много фотографий в объявлении и ей надо посмотреть, ЧТО НАХОДИТСЯ В ПОСЫЛКЕ! Где это видано!??? Посылка хорошо была упакована, в несколько слоёв упаковки, плюс оргалит, которую она попросила ВСКРЫТЬ ПРИ НЕЙ, ЧТОБЫ УДОСТОВЕРИТЬСЯ, ЧТО ЭТО ИМЕННО ТОВАР С ФОТОГРАФИИ... Фото было сделано с разного ракурса, а старая женщина в очках не могла разобрать это. Как такого сотрудника могли взять на работу? Пришлось отказать заказчику в заказе через этот пункт. Выбрали другой, более надёжный способ отправки!!! Не рекомендую никому отправлять через эту логистическую компанию!!!

Даниил

Level 4 Local Expert

Принесли отправку Авито, не приняли. Человек заказал сначала несколько единиц товара в одном цвете, потом попросил разные. Это чудо в пункте говорит что цвета разные ничего не приму. Обходите стороной данный пункт.

Татьяна С

Level 3 Local Expert

Онежская 7 отвратительный пункт!!! Неадекватная малообразованная женщина на приемке. Возрастная с короткой стрижкой. Работают там год уже точно. Пришла получать заказ Авито с оригиналом паспорта и свидетельством о перемене имени. Не выдала!!!??? Везде выдают, а эта необразованная сказала, что фамилия должна соответствовать. Для чего выдают свидетельства, где прописана старая и новая фамилия? Вы всего лишь курьерская служба, а мните из себя непонятно что.

Лайла Матикайнен

Level 8 Local Expert

Оплачена доставка курьером 29.08. 29.08 написали что доставят 30.08, 30.08 написали что доставят 02.09, 02.09 написали что доставят 03.09. Сегодня 03.09 написали что постараются доставить завтра. Посылка на 100 000 рублей. Думаю потеряли. 5 дней я сижу дома и жду доставку. Отношение ужасное.

Павел Антонов

Level 6 Local Expert

Принёс отправлять заказ через Авито доставку, было заказано 3 штуки маленьких зажимов на тросик ручки открывания двери, а на фото в объявлении 4 штучки было. Тётя не приняла заказ, этим самым три буквы Икс игрек и икраткая это её дорожка по которой она ходит каждый день . Сказочная Idiotka

Show business's response

Ксения Жеребилова

Level 2 Local Expert

Сотрудница бабуся, утверждала, что в одном объявлении указано несколько товаров, а принесла отправлять два наименования из пяти… не приняла заявку с Авито , пункт дпд единственный на всё Колпино!!! Где прописаны такие условия, что в одном объявлении Авито должны отправляться соотвественно все товары , которые имеются в обьявлении? Остальные пункты отправки Авито такого не заявляют! И да, нет никакой вывески единственного в Колпино пункта дпд!

Николай N.

Level 3 Local Expert

Пытался отправить заказ с авито через данный пункт dpd. В объявление было указано платье вязанное и варианты расцветок,сотрудница отделения заявила ,что не примет одно платье и необходимо принести все платья и отправить по сумме одного платья либо покупатель должен отменить заказ и оформить заново при этом я должен переделать объявление, где будет одно фото платья)ссылаясь на правила пункта, которые к сожалению мне никто не предоставил после моего запроса ! В другом пункте dpd без лишних проблем и нервотрепок отправил заказ покупателю

эдуард климов

Level 9 Local Expert

Плюсов никаких потому что пункт выдачи находится в озоне об этом должны догадаться сами потому что не таблички ни наклейки дпд там нет

Александр Александр

Level 8 Local Expert

По ошибке воспользовался. Не посмотрел, куда приедет. Столько лет помнил, и тут забыл про эту организацию. Благо деньги за товар продавец вернул.

Наталья Баландина

Level 2 Local Expert

Груз не был доставлен в назначенную дату (24.06.22 трек RU070155510).. Информацию о том, что доставки не будет пришлось добывать в прямом смысле слова. В итоге после нескольких звонков оператору выяснилось, что доставка перенесена с пятницы на понедельник. Пришлось организовывать забор груза своими силами и за свой счет (нанимали транспорт). При выдаче груза на терминале условием выдачи была 100% оплата доставки до дома. Разницу между забором груза самостоятельно и доставкой до двери нужно оформлять на сайте в виде претензии! Дичь. Ты и так взял неоплачиваемый выходной, чтобы встретить груз, а он не приехал. Потом оплатил наемный транспорт для самовывоза. А сейчас еще заплатил полную стоимость доставки, как будто тебе его до двери довези. И после всего этого еще иди на сайт и оформляй претензию. По итогу претензию написали на полный возврат стоимости доставки. Прислали ответ, что вернут только разницу. Стали дозваниваться до оператора, чтобы прояснить ситуацию, но трубку никто не снимает. С другого номера телефон берут сразу. Заказала обратный звонок-никто не перезвонил. Делаю вывод, что меня внесли в черный список. Надеюсь, что претензионный отдел читает данные отзывы и принимает по ним соответствующие решения в пользу клиента.

Сергей Грахов

Level 13 Local Expert

Место в прекрасной доступности. Но отличительной чертой данного заведения является вывеска озон над входной дверью. Более там опознавательных знаков нет. Вход со стороны "Алмаза". Я сначала поплутал и поискал.

Алёна Васина

Level 12 Local Expert

ДПД находится там где Озон, доставка не хотите, коробка в не о чем хорошем состоянии!

DPD

13 reviews