С транспортной DPD приходится работать из-за наличия у них теплового режима. Редко,когда все хорошо с доставкой. Постоянно нарушаются сроки,несмотря на то,что есть тариф с доплатой за гарантированно вовремя доставленный товар. И это ещё не всё: и теряли товар,что пришлось неделю искать, а в последний раз умудрились коробку с обозначениями верх перевернуть вверх дном,поставит на дне штрих-код и так везти из Москвы до Барнаула. В коробке были сыворотки,они подтекли. Благодаря тому,что были хорошо упакованы,не разбились. Коробка вскрывалась на пункте выдачи и сразу был сделан звонок в Москву ,составлена претензия. И.....они отказались компенсировать потерю товарного вида. Т.е. клиент оплатил страховку,обрешетку ,и.т.д. они как попало все отправили и отказываются компенсировать. Степень бесстыдства данной компании зашкаливает.

Show business's response

Vilemy

Level 9 Local Expert

Жалко, что нельзя поставить меньше одной звезды, компания полный отстой, доставка была назначена на сегодня с 9 до 18, курьер должен был позвонить заранее, в 18:37 звоню сама... Посылка курьеру передана не была, извините, сейчас все исправим, понимаю что это просто слова, снова звоню... У нас недостаточно курьеров (серьезно😂😂😂у них з/п как у айтишников, не смешите) давайте перенесем, приезжайте сами и бла бла-бла , а кто мне компенсирует время ожидания, потерянный день, пытаюсь оформить заявку на другой адрес, ожидайте я проверю... И всё, звонок прерван, никто не перезванивает. Не стоит связываться с компанией которая не выполняет свои обязанности, это почти как Почта .🇷🇺 Берегите нервы, пользуйтесь компаниями , которые уважают интересы клиентов и ценят свою репутацию

Антенн плюс

Level 7 Local Expert

второй день не могут отдать посылку, худшая компания, сначала в томске ее потеряли, искали более 2 дней, потом как приехала в барнаул, то адрес задвоился, приехали за ней, отдать так жен не смогли, то теперь количество коробок не совпадает, это ужасно!!! поставил бы "0", но никак

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews