Пользовался дважды, отправлял посылку из Петрозаводска в Краснодар, все пришло быстро и в таком же состоянии, как и была отправлена.
Стоимость доставки средняя.
Денис П.
Level 19 Local Expert
March 6
Доставка быстрая, обслуживание на 4
Show business's response
Анна Смирнова
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Самая ужасная доставка. Самостоятельно меняют сроки доставки в сторону увеличения.
Поддержка мёртвая абсолютно, не могут ничего сделать.
Александр Калюжный
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Добрый день! Компания ужасная. Доставка никакая, жду заказ больше 26 дней. В телеграм чате говорят одно, по факту каждый день доставка перенос ится. Поддержки с операторами никакой, либо не отвечаю или обещают.
Наталья Кошкина
Level 23 Local Expert
March 7, 2022
Самая ужасная транспортная компания,с которой мне довелось познакомиться. Заказ с Яндекс маркета от 22 февраля жду уже почти неделю. Задерживают доставку. Срок был 2 марта. Причина банальна, дальше некуда: пункт выдачи заказов в который я заказала переехал и уже давно работает, а центральный орган не в курсе происходящего. Звонки, письма ежедневно. Мои объяснения никто не слышит. Заказы были частично подарками на 8 марта- уже просрочены, что вдвойне неприятно. Сегодня, 7 марта 2022 года сама на сайте DPD изменила конечный пункт выдачи, не нашла другого варианта. Придется идти в другую сторону от дома, но хоть появилась надежда получить.
2
Евгений П.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Ужасное отношение
Доставка стоит на сегодня, звонишь автоответчик говорит завтра будет курьер, а сотрудник говорит могу предложить доставку только через 3 дня
Что за бред? Когда заказ делаешь на сайте выставляешь нужную дату наверное не просто так. Никто не звонит не присылает смс не предупреждает, сотрудник отвечает по хамски.
Vladimir
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Посылка была из Китая, на последнем этапе доставка должна была осуществляться через DPD-Петрозаводск (так выбрал отправитель) Трек-номер отслеживался, по нему посылка 10 дней толи лежала на складе в городе(!), толи валялась у курьера в багажнике. Молодцы! Вы обошли по уровню "Почту России"!
На месте владельцев компании я бы организовал проверку качества работы местного отделения и курьеров, жалоб очень много, не хотят работать, значит разогнать и набрать новых людей.
4
Марина Н.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Курьеры этой компании делают все, чтобы не доставить вам заказ, а руководство это, похоже, вообще не интересует, вы для них перестали быть клиентом, как только оплатили доставку. Дальше все - бегайте сами за своим заказом, чтобы его получить. Ещё ни разу мне не доставили заказ домой, при том что доставка была оплачена до двери!!
2
Yana Maryushkina
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Компания дпд перенаправила посылку почтой России!!! Во всех соц сетях боты- ничего не могут пояснить. Операторы мямлят. Спрашиваю "какого фига дорогие посылки, хрупкие к тому же, вы перенаправляете не согласовав! Да ещё и почтой России. Кто будет нести ответственность? И, кстати, посылка то пропала. Трек номер они не передали, где она находится сказать не могут.
У вас все скрыто, но я найду как написать на вас жалобу и полноценно разобраться!
1
Алексей Стеценко
Level 22 Local Expert
October 4, 2022
Заказал рейлинги на кухню (трек 31370478525_. Отправление погнули вместе с коробкой. Менеджер пункта в ыдачи только пожала плечами и отправила разбираться в интернет-магазин.
1
Роман
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Безобразная служба доставки. г. Петрозаводск. Принимают на доставку в постома ты зная, что с этими постоматами дпд не работает. последние 6 посылок шли в постомат. посылка поступает в город сообщают, что постомат типа занят. адресуют в другой постомат, через пару дней снова перезванивают и переадресуют в уже в пункт выдачи. в итоге неделю, а иногда и больше посылка в городе, но ее невозможно получить. Неужели зная что вы не работаете с этими постоматами нельзя сразу направить посылку в пункт выдачи. и абсолютно такая же процедура с каждой из 6 посылок
3
Show business's response
Ао уолли
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Ужасная служба доставки. Несколько раз переносили дату доставки, дозвониться до них и узнать информацию сложно. В мессенджерах - чат боты. В моем случае небыло выбора. Приобрел товар в магазине, отправили данной компанией.
Хотите поберечь свои нервы, чтобы ваши заказы приходили вовремя, вам точно не в эту компанию.
1
DeL
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Уже неделю едет заказ и не понятно, когда будет доставлено на пункт выдачи. Другие ТК аналогичную доставку выполняют за три дня.
Ксюха Харина
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Компание днище. Заказ лежит на складе, или у курьера в машине, доставить не могут уже переносят 3й день. Вобще в петрозаводске с доставками беда, не делают вовремя ничего. Хочу чтобы руководство дпд обратило внимание на данный отзыв и провело проверку.
5
Show business's response
Alisha
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Ужасная компания,концов не найти, товар жду больше недели, приходится самой звонить ,выяснять и еще и с терминала забирать товар
1
Domestique
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Отвратительная доставка! Первый раз потеряли посылку. Второй раз звонят за пол часа до доставки и ещё хамят, что я не дома. Я наверное удивлю, но на неделе много людей работают и сидеть ждать или быть сразу же дома не у всех есть возможность.
4
Кирилл Порфирьев
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Ужасная доставка не кому не советую обращаться в их компанию оттягивают доставку меняют сроки
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Привезли чужой заказ
Игорь Лысенко
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
*две недели спустя* и где заказ? Обещали доставить гораздо раньше, СДЭК и то лучше, ещё и город получателя сменили без согласования.
6
2
Ольга Кошман
Level 12 Local Expert
May 10, 2021
Хорошая служба доставки. Все быстро и аккуратно.
3
Александр Лазутин
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Отличная конторы. Дешевле и быстрее нет.
5
yelots
Level 11 Local Expert
April 28, 2019
Хороший сервис, но найти очень сложно, нет никакой наводящей информации. Находится он, кстати, в Юлмарте. Вдруг кто-то, как я, ищет это место впервые.
12
1
Андреевич
Level 6 Local Expert
March 13, 2019
Нашел спустя полчаса. никаких указателей куда идти нет. (находится на втором этаже где юлмарт)
7
2
Anonymous review
October 16, 2018
Отсутствие указателей, не достаточно места в часы пик.