Хамское неоднократное отношение при отправке посылок Avito.
Закройте данный филиал и франшизу, не позорьте имя DPD.
1. Ссылаются на правила Авито не зная их.
2. Когда понимают что попали даже не впросак, просят подписать бумагу о том что не несут ответственность за доставку так из упаковки предоставляют только пвз-пакет.
3. Директор думает, что у них в городе один их пункт.
redzas
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
1) На выдаче сидит девушка, которая ничего не знает.
2) На складе сидит "директор" который все знает, но не может аргументировать и посылает читать условия доставки в интернете. Кичиться тем, что он директор, подразумевая, что он выше своих клиентов.
P.S. Очень рекомендую пройти курсы по Soft скилам, научиться вежливости и лояльности к покупателям. Напомню, что клиенты - это те кто приносит деньги, а не наоборот.
5
Андрей
Level 8 Local Expert
January 17
Пункт выдачи DPD по адресу г.Пенза, ул.Калинина, 61 НЕ принимает к оплате банковские карты, только наличка. Узнаешь об этом только на месте, никаких предупреждений. Средневековье!