DPD
16 reviews
March 11
Хамское неоднократное отношение при отправке посылок Avito.
Закройте данный филиал и франшизу, не позорьте имя DPD.
1. Ссылаются на правила Авито не зная их.
2. Когда понимают что попали даже не впросак, просят подписать бумагу о том что не несут ответственность за доставку так из упаковки предоставляют только пвз-пакет.
3. Директор думает, что у них в городе один их пункт.
September 29, 2023
1) На выдаче сидит девушка, которая ничего не знает.
2) На складе сидит "директор" который все знает, но не может аргументировать и посылает читать условия доставки в интернете. Кичиться тем, что он директор, подразумевая, что он выше своих клиентов.
P.S. Очень рекомендую пройти курсы по Soft скилам, научиться вежливости и лояльности к покупателям. Напомню, что клиенты - это те кто приносит деньги, а не наоборот.
5
January 17
Пункт выдачи DPD по адресу г.Пенза, ул.Калинина, 61 НЕ принимает к оплате банковские карты, только наличка. Узнаешь об этом только на месте, никаких предупреждений. Средневековье!
3
June 17
Вообще не рекомендую данную отправку
Просто даже слов нет один только мат
1
September 3, 2023
Удивительная девушка на выдаче. Поздороваться необязательно. Примерка невозможна, хотя заказ с примеркой. Есть терминал, но оплата только наличными и нигде это не указано. А главное это вам все скажут невозмутимым тоном. Худший пвз
3
March 16
Возмущен до предела, ХАМЯТ, отношение высокомерное, не взяли товар - нет упаковки в мою не стали упаковывать
1
August 21, 2023
Хотите потерять время? Вам сюда. Сотрудник ПВЗ Филипова создаст вам кучу припонов дабы не принимать заказ, как другой человек на смене проблем 0.
3
December 10, 2022
Пуки выдачи заказа, где оплата возможна только наличными, причем сообщают это только в пункте выдачи. DpD отправляет сообщение о заказе в каждом мессенджере, но ни слова о том, что оплатить можно только наличными. Советуют оплачивать заказ сразу при оформлении, видимо клиентооринтированность не про эту компанию.
3
January 11, 2022
Никому не советую обращаться к эту организацию!!! Потеряли посылку, доставка увеличилась на 7 дней, для разъяснения ситуации было сформировано обращение и указан телефон Юлии, ктр «поможет», но Юлии нет, сотрудник, находясь онлайн и читая сообщения, не отвечал. По горячей линии переадресация постоянная.
3
December 30, 2021
Выбрала на сайте время забора посылки с 9 до 13. Курьер в это время так и не приехал. Позвонили в 16 часов, когда быть дома не было возможности. Спрашивается зачем тогда стоит выбор промежутка времени, если вы не соблюдаете его, испорченный день. Что делать дальше.
4
December 6, 2021
Отправляла посылку , очень все быстро , упаковали , приняли никаких проблем
December 20, 2021
Все очень хорошо
October 29, 2018
DPD - хочешь потерять груз? ВАМ СЮДА!
Курьеры не довозят груз. Груз на терминал приходит с повреждениями! Путают направления!!!
Берут предоплату за перевозку и пиши пропало!
4
February 27, 2020
Да работают нормально очередей нет 👍
1
March 19, 2020
худший пункт выдачи.
5
August 6, 2019
Хуже почты России!!!
4