DPD
Address
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Магазин Монетка
205 m
10 reviews
June 13
10 июня звонили аж в 21:03 после того как увидел пропущенный, попробовал перезвонить но никто не ответил причём 2 раза. Сегодня позвонили с этого же номера. А оказалось это доставка dpd, при том что не было никакого уведомления ни по смс ни через месенджеры что мне вообще отправили посылку. Спрашиваю курьера, что за посылка? Она говорит что у них нет информации и что она будет на адресе который указан в течении 30 мин, на что я говорю что могу не успеть приехать, и мне отвечают стоять ждать меня не будут. Говорят ещё при получении сказать пин который должен был придти в сообщении или в месенджеры. После этого позвонил на горячую линию уточнить от кого хоть посылка. Мне ответили от кого и сказали что если сегодня я её не приму, то 3 раз они уже привезут платно. Я был очень удивлён, так как со мной связались первый раз сегодня. Ужасная организация рабочего процесса!!!
1
September 12
Перевозчик работает на совесть. Посылки можно отслеживать через сайт или приложение по трек номерам. И вообще сайт у них удобный, все дополнительные опции расписаны, цены тоже есть на все. И еще поддержка хорошо работает. Я когда не знаю, какие лучше дополнительные услуги заказать, всегда консультируюсь с поддержкой. Там толковые специалисты, они и по упаковки дельные советы дают, и с тарифом помогают определиться. Ни разу плохого не посоветовали.
1
August 15
Заказывала товары с алиэкспресс и уже если честно не помню точно, или там была только компания дпд, или же я сама ее выбрала среди других, в общем товары мои мне доставляла именно эта компания. Что скажу, доставили все в срок. В это время я отслеживала заказ по трек номеру. Товары целые, ничего не потерялось, даже коробка не мятая. Платье правда не моего размера, но это уже совсем другая история…
1