Dpd
Directions
Budaika
204 m
7 reviews
October 25, 2022
ДПД оптимизировали настолько, что по указанным на сайте контактным телефонам никто не берёт трубку. И пять дней в трекинга движения груза не делается отметок о перемещении. При этом стоимость доставки на уровне стоимости доставки других ТК
May 12, 2020
Отказали в предоставлении услуги:"Проверка комплектности", на мои доводы отослали к поддержке DPD (платный номер телефона, хотя сами мог ли бы созвониться и решить вопрос).
Звонил в поддержку DPD (только с третьего раза после 10 минут ожидания DPD ответил), объяснил ситуацию, поддержка удивилась и подтвердила, что данная услуга оплачена и объяснила порядок действий:""подписывай, вскрывай, осматривай, нравится уходи, не нравится оформляй заявление на возврат". Это в пункте выдачи мне сделать отказали, описали последовательность действий:"подписывай, вскрывай, осматривай, нравится уходи, не нравится уходи". Ничего мы принимать не будем. Осматривай пакет. Так и ушел не забрав посылку.
Учитывая положение пандемии в стране, персонал был без перчаток , но в масках которые не закрывали органов дыхания, хотя с 12 мая объявлен обязательный масочный режим. Оставил жалобу, удивился тому что начиная с мая 2020 года на жалобы никто не отвечает и не рассматривает их.
April 4, 2023
Ни вывески ничего, даже в здание охрана не пускает🤡