01.07.2024. Очень станное поведение сотрудницы пункта:сама открыла упаковку,вынула заказ,рассмотрела и положила на прилавок. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Везде сам получатель открывает,смотрит свой заказ.
03.07.2024. работает приятная,вежливая девушка. Спросила буду ли примерять. Я сама открыла,посмотрела посылку и оплатила. Вот ей 5 звезд. Как много зависит от работника.
04.07.2024. Снова мне не повезло со сменой. Попала к первому оператору,которая болтает с подругой в пункте. Хотела снова открыть и проверить мою посылку,на что я ответила,что смотрю под камерами сама и не хочу,чтобы мои вещи доставали посторонние люди. На что мне вдвоём,с подругой(посторонний человек для меня) начали доказывать,что сотрудник обязан сам вскрывать посылки и проверять товар. Я не понимаю, во всех остальных пунктах работают адекватные сотрудники или наоборот?
2
ЙОДА
Level 3 Local Expert
October 1
два раза приезжал забрать заказ, по их графику в рабочее время. пункт был закрыт. шлют смс. за несколько часов, до окончания их самовольно укороченного дня.
по первому графику работы. было 7дней, в выходные покороче. потом, у них пятидневка. в выходные не поехал не рискнул. поехал вчера. в обед. по дороге приходит смс. пункт по понедельникам не работает 🤦♂️😂😂😂 и тут же сменили режим работы. понедельник выходной😂😂😂
1
Любовь Пархоменко
Level 13 Local Expert
May 2
Пришла с посылкой, а оказывается мне надо было самой на сайте что-то сделать, чтобы получить штрих код (ну это моя ошибка, надо было заранее смотреть).
Но: спросила у администратора могу ли я с телефона всё это сделать? Сказала да. В процессе у меня возникали вопросы, но девушка не могла мне подсказать что нажать, говорила не знает. В итоге плюнула и отправила боксберри в этом же месте.
Спрашивается как администратор может не знать программу, она же там работает 😑?