Dpd
10 reviews
July 4
01.07.2024. Очень станное поведение сотрудницы пункта:сама открыла упаковку,вынула заказ,рассмотрела и положила на прилавок. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Везде сам получатель открывает,смотрит свой заказ.
03.07.2024. работает приятная,вежливая девушка. Спросила буду ли примерять. Я сама открыла,посмотрела посылку и оплатила. Вот ей 5 звезд. Как много зависит от работника.
04.07.2024. Снова мне не повезло со сменой. Попала к первому оператору,которая болтает с подругой в пункте. Хотела снова открыть и проверить мою посылку,на что я ответила,что смотрю под камерами сама и не хочу,чтобы мои вещи доставали посторонние люди. На что мне вдвоём,с подругой(посторонний человек для меня) начали доказывать,что сотрудник обязан сам вскрывать посылки и проверять товар. Я не понимаю, во всех остальных пунктах работают адекватные сотрудники или наоборот?
2
October 1
два раза приезжал забрать заказ, по их графику в рабочее время. пункт был закрыт. шлют смс. за несколько часов, до окончания их самовольно укороченного дня.
по первому графику работы. было 7дней, в выходные покороче. потом, у них пятидневка. в выходные не поехал не рискнул. поехал вчера. в обед. по дороге приходит смс. пункт по понедельникам не работает 🤦♂️😂😂😂 и тут же сменили режим работы. понедельник выходной😂😂😂
1
May 2
Пришла с посылкой, а оказывается мне надо было самой на сайте что-то сделать, чтобы получить штрих код (ну это моя ошибка, надо было заранее смотреть).
Но: спросила у администратора могу ли я с телефона всё это сделать? Сказала да. В процессе у меня возникали вопросы, но девушка не могла мне подсказать что нажать, говорила не знает. В итоге плюнула и отправила боксберри в этом же месте.
Спрашивается как администратор может не знать программу, она же там работает 😑?
2
December 5, 2023
В этом пункте не отправляют товар, заказанный авито-доставкой, описание ниже.
К самой организации претензий нет, в другом отделении быстро приняли и отправили без проблем.
Дважды пыталась отправить заказ авито-доставкой через этот пункт. Оба раза сотрудница не приняла товар! Я продаю на Авито книги, у меня в одном объявлении обычно много книг с описанием и несколькими фотографиями. Покупатель выбирает одну! книгу, я её специально помещаю на главное фото, покупатель заказывает, я отправляю. Но женщина на пункте дважды отказалась принять отправку, не смотря на то что книга в прозрачном пакете, всё видно, что вот она, эта книга! Но она ссылалась на то, что у меня в объявлении несколько фотографий и что товар якобы должен соответствовать этим фотографиям. Ага, 30 книг! В других пунктах через 5 минут у меня спокойно без проблем принимали товар к отправке. Нигде - ни в пунктах, ни на Авито не указано, что товар должен соответствовать именно ВСЕМ фотографиям. Я специально помещаю заказываемые покупателем книги на главное фото, опыт отправки авито-доставкой большой, и ни в одном пункте, кроме этого, не было никаких проблем. Такое ощущение, что женщина на пункте просто не хочет работать.
May 22
Заказала недешевый товар на Авито. Продавец сдал товар в данном пункте (т.к. возможность отправить оргтехнику была только этой службой) спустя 8 дней товар так и лежит на полке в пункте приема (отправитель видел своими глазами). В службе поддержки DPD мне ответили, что да, с посылками АВИТО так часто бывает. И кроме как отправить письмо в этот пункт с пожеланием поскорей отправить товар, они ничего не могут сделать...
July 13
Ужасно. Не найти. Коды не присылают. Посылка мятая.
October 4
не можем забрать груз второй день ,закрыто
April 10, 2023
Помимо того, что нарушены все мыслимые сроки доставки, так еще и доставка до пункта выдачи не возможна (со слов сотрудников)
March 30, 2020
Пришел телефон без заводских плёнок с авито (так задуманно было) сьели весь мозг чайной ложкой что не было указанно присутствие проверки .
November 12, 2020
Быстро и недорого