Почти две недели не могу получить заказ. От склада этой шараги до места получения ровно 5км. Если бы груз не был габаритным-давно бы сам забрал. Переносят сами даты как хотят...либо курьер просто не приезжает и не звонит,а на следующий день-неудачная попытка вручения,не удалось дозвониться...ну-ну...

Виталий О.

Level 3 Local Expert

самая отвратительная компания по доставке. Плохо что нельзя поставить 0 так как 1 звезда для DPD это очень много. Посылка должна быть доставлена 9.10 . Звонишь в DPD там говорят что будет на пункте выдачи 9.10 10.10 говорят что будет 10 и так до 13 .10 13.10 все таки смог дозвонился до службы поддержки DPD (42 минуты дозвон) там мне сказали что посылка уже на пункте выдачи.Приезжаю вечером на пункт выдачи, а там мне говорят что посылка не пришла.Звоню опять в службу поддержки, там говорят что посылка на центральном складе.Пришлось ехать туда вечером в час пик по пробкам через весь город. Итого- доставка Челябинск-Самара заняла 4 дня. А по Самаре за 5 дней не смогли доставить на пункт выдачи, и если бы сам не поехал на центральный склад то не знаю когда бы получил посылку.

Anton

Level 5 Local Expert

Худшая служба доставки! Непонятно, почему они ещё не вылетели в трубу с таким отношением к работе. Посылка из Ижевска должна была доехать за 5 дней, но по неизвестным причинам дата доставки начала постоянно переноситься. Телефон службы поддержки не 8-800, звонок платный! Кое-как дозвонился за полчаса, специалист сообщил, что была неудачная доставка в пункт выдачи, там никого не оказалось, и он не смог доставить. Перенесли доставку на два дня, то есть на сегодня. Сегодня вечером снова позвонил в службу поддержки, сказали, что позавчера курьер не успел доставить, а сегодня на доставку посылку не передавали, причину этого она не знает. Специалист из службы поддержки перенесла доставку на завтра и указала примечание к заказу, чтоб его передали курьеру на пункт выдачи. Это уму не постижимо, нужно указывать особо, чтоб посылка поехала на доставку? А другие посылки им просто так дали, чтоб на складе лежали? И если вчера соврали про сегодня, почему завтра она вдруг поедет? Разные специалисты об одном и том же в показаниях расходятся, смотря в одну и ту же базу, одно враньё, 10 дней уже едет вместо 5, и все никак. Какая-то вообще неуправляемая организация. Upd: Чуда не случилось, и посылку на следующий день не доставили. Прошло ещё 4 дня, теперь обещают завтра.

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews