DPD

1.8

8 ratings

Rate this place

Виктория Конычева

Level 10 Local Expert

О том, что доставка с интернет-магазина будет через dpd узнала после оформления. Ранее с этой службой доставки не сталкивалась. Суть: пришло оповещение, что доставка запланирована на сегодня с 9 до 18. Курьер свяжется с вами за пол часа до прибытия. В течении дня никто не звонил. В смс был телефон курьера, в 17:30 сама ему звоню, отвечает, что обязательно приедет, только чуть позже. Хорошо, ждём. Время 21:00 никого нет. Звоним повторно, но курьер уже сбрасывает и потом трубку просто не берёт. Клиентоориентированности - ноль! К слову, заказ был подарком папе, мы живём за городом и специально приехали в город в квартиру, чтобы в этот день получить подарок. НИКОГДА не пользуйтесь этой доставкой.

Альбина

Level 15 Local Expert

никогда никогда никогда не выбирайте доставку дпд, мне уже 2 недели пытаются доставить посылку в пункт выдачи, каждый день обновляют дату, что сегодня. А в системе значится: не смогли связаться с покупателем, ПРИ ДОСТАВКЕ В ПУНКТ ВЫДАЧИ НЕ НУЖНО СВЯЗЫВАТЬСЯ. Просто динамят уже 2 недели, заказ оплачен. Заказ из яндекс маркета

Show business's response

Самира

Level 4 Local Expert

Ужасная транспортная компания, выполнения своих обязанностей «0» переносят дату доставки и понять не могут свои косяки, говорят любые отговорки, только чтобы снять с себя ответственность. Чтоб получить от них свой груз, нужно запостить терпением, нервами.

Нина Елисеева

Level 11 Local Expert

Ну вот и месяца не прошло с момента последнего скандала с DPD, как снова просрочка. На этот раз даже курьера не стала заказывать, выбрала пункт выдачи - та же история. Заказ сделан до Нового года! А сегодня 20 января! К сожалению узнала, что доставка будет выполнена DPD только после оформления заказа в интернет-магазине. Больше ни за что и никогда. Это был подарок ко дню рождения!

Марина

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис, размещая заявку на забор груза, это не дает вам гарантию, что его заберут... Заявку может аннулировать курьер по каким-то своим причинам, даже не сообщая клиенту причину... Я в шоке от организации

Анастасия Котелевская

Level 10 Local Expert

такая же история. заказала ко дню рождения дочери, в итоге каждый раз переносят сроки доставки

DPD

6 reviews