Моя посылка отправлена боле 15 часов назад, партнер- Авито, при отправке не выданы документы, хотя дважды спрашивала, выдаете ли вы документ об отправке. Ответ - нет, все автоматически. В итоге в статусе заказа отправка не отражена, как-будто и не отправлялась, дозвониться по горячей линии невозможно. Товар по факту отдан, но никаких подтверждений нет. Система не отлажена, хаос, очень разочарована компанией и больше связываться не планирую. Целый день пытаюсь дозвониться и разобраться со сложившейся ситуацией. Администрация - прошу обратить внимание на бардак и полное отсутствие обратной связи с клиентом. При дозвоне на горячую линию ожидание составляет от 15 минут, в процессе ожидания время только увеличивается и результата нет. Полное разочарование и куча потраченного времени

Show business's response

Галина А.

Level 2 Local Expert

Ужасная доставка! Курьер разговаривает на чисто хамском и утверждает, что я должна забрать свой заказ прям из машины, он только дверь мне откроет! Хотя доставка до двери оплачена! В итоге он сам отказался выгружать по телефону (причем он до меня даже не доехал!), а за доставку деньги мне не вернули! Всем буду советовать НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ КУРЬЕРАМИ! Позор вам!

Show business's response

Кристина Межерецкая

Level 9 Local Expert

Просто отвратительная компания. Водитель на газели с госномером У027УВ 193 открыто нахамил и несколько дней из вредности не привозит мой товар, потому что у него есть такая возможность, его руководство разрешило ему вообще не привозить и выкинуть в поле мой товар и ему за это ничего не будет! И ржёт при этом. Говорит видите, король здесь Я и вы получите свою доставку когда я захочу. Это что вообще такое? Это как такое возможно? А всё это из-за того, что для его газели напротив здания нет специально оборудованного кармана куда он может заехать. Он несколько дней сворачивает мне кровь и не везёт мой товар, который мне нужен был вчера!!!

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews