Dpd

1.2

38 ratings

Rate this place

Елена Бережнова

Level 10 Local Expert

Ужас какой! Доставка оплачена от двери до двери, но вынуждают приехать и забрать посылку самостоятельно. Одна посылка уже 2 недели валяется на складе, вторая - неделю . Координатор Магаданского ДПД клятвкнно обещал что доставка будет в среду. Сегодня после моего гневного звонка сказал, что вчера и сегодня курьеров на линию не выпустили из-за непогоды! А завтра и послезавтра выходные! Перетрудились блин ! А то что там жизненно необходимый груз никого не волнует! В моем случае это единственно возможная логистическая компания, давно бы уже послала!!! Друзья, не пользуйтесь этой службой доставки! Себе дороже !!!

Natalia M.

Level 8 Local Expert

Не доставили в срок очень нужный заказ, извинений не принесли, разумного решения не предложили, ещё и обвинили, что надо было раньше отправлять, а у них обстоятельства...

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Была очень долгая доставка с Москвы, почти две недели, при этом 9 дней она просто находилась в сортировочном центре, потом еще четыре дня шла до Магадана, мне кажется что в самые плохие годы так даже Почта России не работала. Но отмечу, что посылку доставили на следующий после её прибытия в Магадан. В целом советую избегать данную компанию

Михаил А.

Level 4 Local Expert

Все оперативно доставили, привезли в день прибытия. Без лишней волокиты, позвонили и по телефону скорректировали адрес доставки (я был на работе). Единственное неудобство, в контактах указаны московские номера, которые работают по московскому времени, для территорий другого часового пояса это неудобно, а найти магаданский телефон мне не удалось.

Level 2 Local Expert

Доставили в день прибытия, даже при том, что живу в частном секторе. Всё без лишних телодвижений и нервотрёпки. Пришло сообщение, через час - звонок от курьера и почти сразу - доставили. Посылка пришла в целости, хотя была довольно хрупкой. Из минусов - невозможность отследить посылку по номеру отправления на сайте, но это легко заменяется звонком по телефону с сайта. Автоответчик даёт информацию по статусу отправления и срокам доставки.

анна к.

Level 4 Local Expert

Сегодня лишний раз убедилась в том, что пользоваться услугами этой компании нельзя! О сроках доставки, о сервисе, об обязательствах этой компании не известно ничего!

Максим Ларкин

Level 4 Local Expert

Как эта компания ещё работает. Это наказание какое то. Посылки пришли уже неделю и курьер не может их доставить. Телефон курьера указан несуществующий. По телефону поддержки отвечает робот, вопросы не кому задать. Обратной связи нет. Аууу, как мне забрать свои посылки???

Ксения

Level 4 Local Expert

Хотела забрать заказ. Менеджеры в офисе спросили пин-код, только после проведения выдачи дали пакет в руки. Пакет и содержимое были порезаны канцелярским ножом (видимо, при приемке неаккуратно вскрыли коробку). Обещали отменить статус "доставлено" и отправить обратно. За 10 дней ничего не изменилось. Заказ считается доставленным, возврат денег не оформить 🤷‍♀️

Михаил С.

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная компания. Заказ провалялся на складе и по истечению срока хранения был отправлен обратно отправителю как невостребованный. Уведомления о получении не приходило, что подтвердили сами операторы. То есть отправление тупо отправлено обратно. Самое интересное то, что фактически отправление ушло на утилизацию как невостребованное. Это мне сказал сам оператор dpd по телефону. То есть компания тупо все оставляет себе.

Олег Костюков

Level 2 Local Expert

Ужасная компания.В понедельник пришла смска что груз в Магадане,что в течении дня курьер с вами свяжется и привезет груз. Сегодня пятница никто нечего не привёз естественно. На звонки говорят что груз потеряли. В пятницу 2.12.22 в 17-30 приехали на Чукотская 11 за грузом. 20 минут выясняли где он и в итоге нашли. Оказывается была фамилия на латинском и девушка об этом не знала,ну бог с ним с этим разобрались. Моя супруга пока шел груз вышла замуж и сменила фамилию.Показала паспорт где стоит брак,печать загса смена паспорта,так же показала права с фамилией на которую был груз заказан.Девушка из принципиальности отказала в выдаче груза. Потребовала документ о браке,хотя мне кажется достаточно того что мы предъявили документы.Вообщем работают они до 18-00 и я объяснил что физически не успеем привезти съездить и вернуться до 18-00 а завтра суббота и они не работают естественно.В итоге не привезли в течении недели груз сами и отдавать отказались. Прошу разобраться в этой ситуации и привлечь человека к ответственности,не должны такие люди работать. Напомню приехали 2.12.22 в 17-30 по адресу Чукотская 11.Вот из-за таких некомпетентных сотрудников и складываются отзывы.Итог. Сегодня 5.12.22 доставку убрали вообще. Приехали сегодня забрали сами,хотя за доставку все было оплачено.То есть курьерская служба доставки до дверей что люди оплачивают,не привозят и кто то меняет на самовывоз!!!!Уважаемые руководители посмотрите кто что мутит у вас,почему не работает за то что платим!!!!Кто в итоге должен вернуть за доставку деньги,в офисе так и не ответили!!!Вот и какое отношение после этого к вам должно быть. Такой и отзыв!!!

Маргарита

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. 24 июня отправила посылку с Магадана до Санкт-Петербурга и пришла на место назначения только 30 августа. Пешком за это время можно было дойти и вернуться назад.

Show business's response

Андрей А

Level 4 Local Expert

О полученном опыте при доставке через компанию ДПД сообщаю, что офис ДПД я искал по данному адресу 30 мин, затем 20 минут я пытался дозвониться, чтоб мне объяснили где офис и потом мне только через 10 мин оператор подсказал где находится офис.

Show business's response

Инкогнито 3430

Level 3 Local Expert

Хотите остановить время, обратитесь в DPD. Сервис нулевой. Почта России и то лучше. Из пункта доставки до адреса две недели доставляют. Курьер "за пол часа" позвонила, приехала через 4 с половиной

ОТ Менеджер

Level 11 Local Expert

Самая плохая компания по доставке груза!!! Мой груз потеряли, обманывали что он есть, посылали меня во все их пункты доставки, там смотрели на меня как на дурака и говорили что груз потерялся, что я не первый такой и даже не сотый, компания отправившая груз, вернула мне деньги. Через 2 месяца мне приходит сообщение что утерянный груз появился и я могу его получить на Чукотской ул. но мне вернули за него деньги и я заказал и получил давно другой свой товар. В очередной раз заказал доставку и в очередной раз три дня обещают что доставят, естественно пока не доставили. Не рекомендую ни в коем случае обращаться в данную компанию!!!!!!! Есть намного более добросовестные компании.......

Show business's response

Евгения В.

Level 3 Local Expert

Долго искала ,где находится dpd на Карла Маркса! Обошла дом вывески нигде нет !Так вот сообщаю,что эта организация находится в магазине Билайн рядом Теле 2. Надеюсь мой отзыв поможет сэкономить время) P.S.по телефону этой организации ,который я нашла в Яндексе, можно прослушать информацию по вашей посылке.

Дмитрий Булыгин

Level 11 Local Expert

худшая компания по доставке груза в Магадан... второй раз страдаю от действий этой компании...

Андрей Чеботарь

Level 6 Local Expert

Прислали на почту имя и телефон курьера по доставке, хотел созвонится и обговорить доставку, так оказалось имя не совпало, и телефон парня который уже пол года как не работает на компанию, хорошо заказывал без предоплаты, меня они долго так будут сращивать!

Show business's response

Екатерина Савенко

Level 10 Local Expert

Самая ужасная компания! Третью неделю жду посылку, которая со слов робота пришла, и каждый день ждите доставку

home home

Level 2 Local Expert

Самая плохая контора по доставке. Больше недели каждый день доставляет и доставить не может.

Юрий Глухов

Level 10 Local Expert

Супер, быстрая доставка

misha alex

Level 4 Local Expert

Тупо отправили заказ обратно. Спасибо за Новый год

Сергей

Level 4 Local Expert

До Адаманта далеко, но на фоне выглядят достойно 👏

Show business's response

Arthur Shpak

Level 4 Local Expert

Дырявая контора, не организованная, неклиентоориентированная! Ужас!!!

St1nger О

Level 3 Local Expert

Ужасная компания никогда через нее ничего не заказывайте

сергей ч.

Level 4 Local Expert

Вы его сперва попробуйте найти. Идиотство

Show business's response

Dpd

25 reviews