В принципе ожидания от Компании оставляют желать лучшего, по порядку: 1. Прозрачность цены отсутствует - при формировании заказа цена одна при получении совершенно иная среднем +30% 2. Порядок в зоне погрузке это отдельная история - можно сломать ноги; 3. Сервис - сотрудники на месте ничего не решают, отправляют на «горячую линию», куда по обычаю дозвониться не реально

Show business's response

Надежда Д.

Level 3 Local Expert

Возмущена отношением к потребителю: мой груз с воскресенья в городе, сегодня четверг, но до сих пор он не доставлен мне. При обращении по телефону система объявляет, что доставка перенесена на завтра, и так каждый день!!! Ужасное халатное отношение. Оператор заявила, что всё это происходит всвязи с нехваткой персонала. Что за доставка, если доставлять некому? Обычно другие компании доставляют немного раньше, эта - гораздо позже, тогда как дата мне важна была принципиально. Не рекомендую.

Ариф

Level 7 Local Expert

Кошмарное обслуживание. Связаться с техподдержкой это уже дно. Хотите связаться? Пишите на вк и там вам ответит бот, а по факту сообщение даже не будет просмотрено до урегулирования вопроса. Курьер должен был доставить заказ с 9 до 18:00, итог никто не приехал, курьер трубку не брал, в итоге под конец дня удалось связаться с ним и он сказал, что они даже не доезжали до адреса, хотя геолокация показывала, что курьер находился в 3 км от адреса в течении часа. Ни каких уведомлений о переносе нет, о том, что товар не доставят точно в срок тоже никакой информации нет. Это последний раз, когда я воспользуюсь доставкой этой конторки. Это просто жесть...Уже 20:56, а на сайте до сих пор дата доставки стоит 27е число

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

87 reviews