Самая ужасная транспортная компания , и так говорят существует подразделение ада, раньше была почта России, но дпд переплюнул, сначала доставка 1 августа, вечером меняют доставку на 2, далее звоню на горячую линию, внимание 20+ минут, переносим доставку на 4 августа, утром звоню все в силе, а в 3 часа переносят ее на 7 августа, ля Карл 7!? Ни кого не волнует работаю или нет, нет ни какой конкретики в какое же время будет доставка!? Доставки в опреденное время вообще не существует. Что за организация? У вас что один оператор? Сейчас уже пол часа невозможно дозвониться!!!
Анна М.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительная ТК, на свою голову повелись на более дешёвые тарифы доставки. Заказ забрали с опозданием, при том, что заявка была оформлена почти за неделю, связаться с реальным человеком совершенно не возможно, во всех чптах отвечает бот по готовым шаблонам, дозвониться нереально, можно хоть сутки на телефоне просидеть. Как итог, ещё и сумму доставки пересчитали +2000р. При этом, заказ ещё не получили, но думаю, и там нас ждёт какой-нибудь сюрприз.
Совершенно не рекомендую обращаться, поберегите свои нервы и деньги!
1
Инкогнито 7688
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отправители почему-то выбрали эту компанию. Куурьер за полчаса, как было заявлено, не позвонил. Пришел накуренный так, что глаза резать начало от вони. По терминалу сняли с карты более 10000, чек не выдали. На мои попытки связаться с ними, с целью узнать, как получить чек, отвечает бот, который вообще не поймет, чего я от него хочу. Спрашивает номер заказа, я указываю номер, который они ж мне и прислали, пишет, что нет такого номера)). Причем бот работает как в соцсетях, так и на сайте. Никаких возможностей пообщаться с живым человеком, чтобы узнать, где, блин чек искать, нет. Это ужас, а не компания, Роспотребнадзор прям плачет по ним.