Самая ужасная транспортная компания , и так говорят существует подразделение ада, раньше была почта России, но дпд переплюнул, сначала доставка 1 августа, вечером меняют доставку на 2, далее звоню на горячую линию, внимание 20+ минут, переносим доставку на 4 августа, утром звоню все в силе, а в 3 часа переносят ее на 7 августа, ля Карл 7!? Ни кого не волнует работаю или нет, нет ни какой конкретики в какое же время будет доставка!? Доставки в опреденное время вообще не существует. Что за организация? У вас что один оператор? Сейчас уже пол часа невозможно дозвониться!!!
1
Анна М.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительная ТК, на свою голову повелись на более дешёвые тарифы доставки. Заказ забрали с опозданием, при том, что заявка была оформлена почти за неделю, связаться с реальным человеком совершенно не возможно, во всех чптах отвечает бот по готовым шаблонам, дозвониться нереально, можно хоть сутки на телефоне просидеть. Как итог, ещё и сумму доставки пересчитали +2000р. При этом, заказ ещё не получили, но думаю, и там нас ждёт какой-нибудь сюрприз.
Совершенно не рекомендую обращаться, поберегите свои нервы и деньги!
1
Инкогнито 7688
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Отправители почему-то выбрали эту компанию. Куурьер за полчаса, как было заявлено, не позвонил. Пришел накуренный так, что глаза резать начало от вони. По терминалу сняли с карты более 10000, чек не выдали. На мои попытки связаться с ними, с целью узнать, как получить чек, отвечает бот, который вообще не поймет, чего я от него хочу. Спрашивает номер заказа, я указываю номер, который они ж мне и прислали, пишет, что нет такого номера)). Причем бот работает как в соцсетях, так и на сайте. Никаких возможностей пообщаться с живым человеком, чтобы узнать, где, блин чек искать, нет. Это ужас, а не компания, Роспотребнадзор прям плачет по ним.
1
Ирина Шлейникова
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Симферополь, офис по адресу Гурзуфская д 8а. Отвратительное обслуживание. Хамство. В моем понимании услугу должны оказать таким образом, чтобы захотелось ей воспользоваться еще не раз. Здесь случай с точностью до наоборот. Предупредила своего отправителя, чтобы отправляли посылки чем угодно, только не этой компанией. Одно лицо работающее на выдаче, может своим хамством испортить труд тысячи сотрудников компании.
Егор С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Самая отвратительная транспортная компания. Срок доставки стоял 1-2 дня. 27 июня получили они посылку, на данный момент 5 июля и они переносят доставку на 8 июля. Самый дорогой ценник в авито это у них, знал бы что они так безалаберно относятся к срокам, заказал бы почтой России. Вообще не рекомендую. На Оленей упряжке привезли бы быстрее
Ольга
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Магазин, в котором я сделала заказ, отправил его этой убогой транспортной компанией. Вовремя не пришел, где сейчас неизвестно. Отследить заказ невозможно - трек- номер есть, но статус не меняется. И в ответ на запрос выдаёт какой-то бред. Во всех чатах коряво настроенные боты, на указанные номера - не дозвониться. Компания и правда днище
2
Майор Вихрь
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Номер моего заказа 52921192070,пришло вот такое сообщение -24. 12 заказ CNHL0000291986RU2/52921192070 вернётся отправителю Просьба забрать. Затем я приехал в место ,которое было указано на сайте отслеживания, там мне сказали ,что мой заказ принесли ,но потом забрали. После этого найти отправление не могут ни сотрудники DDP ни я(
Светлана Спановская
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
24 февраля был принят мой заказ в Ростове. Сегодня 7 марта, заказа нет. По телефону ответили что-то невнятное, сказали сделают запрос и скорее всего я получу его 9 марта. Но не факт. От Ростова до Белгорода 6 часов езды. Вот так вот.......2 недели.......
xxcorsairxx
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Заказал доставку в др город! Жду уже день ответа. На связь в этой компании ни кто не выходит, на звонки тупо не отвечают.
Вывод: хотите сберечь нервы идите мимо этой тк!
Евгений Т.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Заказывали ускоренную доставку день в день. Доставка заняла 5 дней с постоянными звонками в компанию.
Вывод: ускоренная доставка этой компанией маловероятна, услугами данной компании пользоваться не рекомендую.
Фабрика Права
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Самая ужасная логистическая компания с которой пришлось столкнуться!!!
Сначала мы из-за них не получили диван вовремя, задержали на неделю в Старом Осколе. Потом тоже самое только в Курске. Разрыв пол года между заказами. Так что кто не хочет трать нервы обходите их стороной!
1
Антон Антон
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Компания дно. В пути или по месту отправки была украдена часть товара. 300 раз подумайте, что бы воспользоваться услугами этого недоперевозчика. Который не может по человечески наладить работу.
2
Александр Шпай
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Самая ужасная компания по доставки груза. Приложения и сайт кривые, связаться с оператором, чтобы устранить их же косяки, невозможно... Никогда и ни за что не воспользовался бы этой компанией по собственной воле....
4
Михаил Кузнецов
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Поддерживаю многих кто пишет отзыв об этой службе доставки..На горячей линии стоит робот по всем чатам тоже стоят роботы и посылку можно ждать бесконечно..
1
Виктория Лазарева
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Поберегите себя и не заказывайте через dpd, еле добились доставки посылки. Не советую
Даниил Гаврилов
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Очень отвратительно работает доставка. Не укладываются в заявленные сроки свою посылку можно ждать долго
2
Череповская Полина
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Ужасное приложение каждый раз нужно в водить трек номер информация о посылке малоинформативная
Алина Т.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Хороший пункт выдачи. Посылку получила быстро и без проблем.
mr_black
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Самая худшая служба доставки в мире!!!!! Никогда не дозвониться, почта России намного лучше чем дпд