Отправлял новую микроволновку, в заводском ящике, по пути ее разбили, при этом в пункте приема 5 раз спросил как обезопасить? Сказали не как, отправляйте так, мы очень острожные😂 по итогу когда пришла обратно, при осмотре, стало понятно, что микроволновкой сыграли в футбол, разбитый внутри пенопласт, корпус помят, стеклянная панель разбита. При согласовании отправки микроволновки на склад дпд для проведения экспертизы в пункте приема, работники пункта приема вели себя максимально отрешенно, старались меня меня не замечать, пытались уговорить, чтобы я забрал и сам как нибудь починил микроволновку. Пользоваться этим сервисом, как и этим пунктом не советую. Пришлось раз 10 наорать на работников пункта приема, чтобы хоть как то расшевелить. По итогу кое как, через месяц, выбил у авито (они очевидно у дпд) свои деньги.
Еще раз, пользоваться как пунктом, так и дпд не советую, люди которые тут работают, получат деньги за вашу отправку, и дальнейшая ваша судьба их не интересует, максимально не лояльные люди.
Я чуть не потерял 17 тысяч.
Студия «Атрион» г. Батайск
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Вежливый персонал. Все объяснили. К стати там можно купить рядом еще мед, все для пчеловода, и по-моему травяной натуральный чай.
Петр
Level 8 Local Expert
April 23, 2021
Отвратительный сервис доставки! Раз 5 имел дело с этим «сервисом», ни разу не приехали в согласованные сроки. Естественно никто заранее не уведомил об этом. Сегодня курьер после звонка ему предложил поехать и самим забрать посылку завтра, раз уж у нас нет возможности сидеть и весь день ждать, когда он соизволит приехать. Служба поддержки ответила, что никто не обязан уведомлять клиента, если время доставки переносится.
Категорически не рекомендую!!!