Очень разочарован качеством предоставляемых услуг! Заказал доставку товара в Озоне. Позвонила девушка из службы доставки и сообщила, что 05.09.24 состоится доставка с 9.00 до 18.00 и курьер позвонит за час до приезда. Прождал целый день. Никто не звонил, ничего не привозил... 06.09.24 я написал в службу поддержки, что не получил заказ. Нашли телефон курьера, он сообщил, что не смог дозвониться и теперь нам нужно звонить в DPD и с ними решать вопрос. Дозвонился, договорились о дате. Сразу прислали номер курьера. В назначенную дату, я сам позвонил курьеру и договорился о приблизительном времени доставки и о том, чтобы курьер прозвонил мне за 15 мин до приезда. Но курьер позвонил только тогда когда уже приехал на адрес... Полная печаль!
Дилора Ж.
Level 10 Local Expert
October 1
Быстро и легко спасибо, тем кто старается облегчить нашу покупку
Светлана
Level 6 Local Expert
March 8
Приветливый персонал. Готовы помочь и посоветовать как сделать лучше.