DPD

2.8

235 ratings

Rate this place

светлана воробьева

Level 11 Local Expert

Только вот сегодня получила посылку, которую мне отправили 5 дней назад. Считаю что с учётом нашего расстояния это получилось очень даже быстро. Получала я на пункте коробку. Передо мной только один человек был, так что всё получилось очень быстро. Мне сотрудница сразу выдала коробку, я на месте всё проверила, всё было в порядке. По факту уже оплатила. И кстати тарифы у этой компании нормальные.

Show business's response

Людмила Тютькова

Level 4 Local Expert

на сайте абсолютно не возможно ничего сделать, на телефоте-бот, шкаф заказан с курьерской доставкой, т.к. самовывозом с транспортной компании заказ на Озоне 2 раза отклоняли - понятно конечно что 3000 разница по цене! 22-23 декабря срок доставки стоит. 2 день ждем доставку, человек как привязанный сидит дома! доставки нет! звонков-нет!

Den D.

Level 5 Local Expert

Найти пункт отгрузки первый раз было непросто. Очень много складов на территории, не хватает указателей. Спасибо охранику на въезде, который подсказал, как быстро найти. Сам пункт выдачи хороший. Время оформления, получения и отгрузки составило минут 5. Быстро распечатали документы, а пока занимались бумагами, грузчики нашли и подвезли к воротам груз. Оперативно!

Show business's response

Александр Петров

Level 3 Local Expert

Если габариты позволяют, то всегда заказываю доставку до двери. А если что-то совсем крупное, то могу ещё и разгрузку сюда добавить. По цене нормально выходит, не особо большая переплата, так что не вижу смысла самому думать, как решать все эти вопросы. Пусть лучше профессионалы делом занимаются. Обычно при получении плачу, всегда у курьера есть возможность оплатить по карте и бесконтактно.

Леонид ........

Level 6 Local Expert

Хороший пункт доставки,выдачи заказов,все быстро,вежливое оформление документов на получение заказов.Получал аккумулятор по доставке,пришло все целое, быстро,в рабочем состоянии.

Show business's response

Геннадий Васильев

Level 5 Local Expert

Хорошо что при доставке товаров до складов маркетплейсов есть такая услуга, что все непринятое транспортная компания забирает к себе на склад и хранит там бесплатно до 7 дней. Маркетплейсы действительно часто заворачивают партии товаров, иногда даже толком не объяснив причин. В транспортной компании, в которую обращались раньше, такой услуги не было, а здесь есть, да еще и входит в стоимость тарифа.

even too beautiful)

Level 3 Local Expert

В середине февраля отправляла посылку родителям в Ростов. Очень быстро доехала, буквально 4 дня и они ее получили. Я выбрала вариант от пункта выдачи до двери, чтобы им даже ходить никуда не пришлось. Курьер большой молодец, с ними время визита согласовал, вел себя вежливо

Show business's response

Пряхина Арина Андреевна

Level 2 Local Expert

С транспортной компанией имела дело в первый раз. Понравилось, как все организовано. Отзывчивые сотрудники все подробно рассказали по тарифам, экономом отправить вышло очень дешево с учетом того, что посылка весила 8 кг. Сразу выдали трек-номер, отслеживала доставку через сайт. В Москве моя посылка была готова к выдаче на 5 день.

Show business's response

Татьяна Катернюк

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, благодарю вашу компанию за доставку всегда вовремя, курьер всегда прелупредит когда привезет заказ. Вам дольнейшего процветания и всего самог наилучшего.

Show business's response

Алина Морозова

Level 3 Local Expert

Стабильные цены на услуги перевозки. В частности только поэтому ими и пользуюсь. Ну и сроки конечно нормальные, не опаздывают с вручением, даже если доставка заказана до двери

Алина Маринина

Level 2 Local Expert

Первый раз заказывала в этой транспортной компании. Очень понравилось. Все пришло быстро, все было целое, без повреждений.Вежливость сотрудников. 👌

Show business's response

Савелий Вежеев

Level 2 Local Expert

Мне лично выгодно пользоваться услугами этой транспортной компании. Тут нормальные тарифы, не слишком дорогие дополнительные услуги. Услуг много на все случаи жизни.

Ксения

Level 3 Local Expert

В сервисе доставки работают хорошие специалисты, отзывчивые по отношению к клиенту. Не делают все только для своей выгоды, а советуют то, что реально человеку надо.

Show business's response

Елена Козлова

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами данной компании, всегда всё вовремя, посылки приходят в целости и сохранности. Рекомендую

Show business's response

Светлана Настич

Level 5 Local Expert

Надёжная транспортная компания,им действительно можно доверять.Есть оплата как при отправке, так и при получении,и ещё много разных дополнительных опций.Сроки они никогда не нарушают,что тоже очень приятно. Обычно до 5 дней посылка идёт. Есть уведомления для получателей и отправителей,так что всегда всё под контролем.Раньше проверяла по трек номеру статус посылки, сейчас уже и этого не делаю,смысл?Всё равно привозят

Марина Белькович

Level 4 Local Expert

Всем довольны 👍👍👍всё быстро , качественно, как всегда

Show business's response

Кирилл

Level 17 Local Expert

Быстрая выдача посылок , вежливый менеджер, вежливые работники склада которые выдают посылки. Помогли загрузить крупногабаритную мебель . В целом остался доволен, еще момент это рыбки в аквариуме которые стоят в зоне оформления документов

Show business's response

Тимур Аликин

Level 3 Local Expert

Доставка приехала в срок, посылка была упакована очень аккуратно, никаких повреждений. Комплектация заказа была полная, я все проверил. Оплата уже по факту получения. Оплачивал все наличкой, на карты здесь тоже принимают. Сотрудники на пункте вежливые, долго ждать не заставили, сразу все отдали.

Екатерина

Level 4 Local Expert

Посылку доставили быстро, упаковка в хорошем состоянии.Сотрудники вежливые Спасибо !

Show business's response

Наталия Иванова

Level 4 Local Expert

Не рекомендую в Вологде по следующим причинам: - Выдают только по паспорту, по правам не выдают, бред, отсутствие лояльности - Не работают в выходные в отличии от других ТК - Нет доставки по городу, только самовывоз Плюсов нет, одни минусы, а цена ну рублей будет 100 разница, не покрывает эти существенные минусы

Наталия Колесова

Level 2 Local Expert

В Череповце больше нет отделения DPD. Поэтому курьеры приезжают из Вологды. Они приезжают, не звонят, уезжают обратно. А мне приходят уведомления, что доставить не удалось. Таким образом, три моих заказа с Али уехали обратно. Возместить стоимость заказов Али отказался, сумма ущерба составила около 20 тыс.рублей. До DPD не дозвониться, во всех мессенждерах боты, никакой информации не получить. Уже второй день не могу подать претензию. Это не контора, это вредители какие-то.

Лера

Level 5 Local Expert

Отличное место. Операторы помогают. Подсказывают. Чисто и уютно. Очередней нет.

Show business's response

Анастасия Петрова

Level 2 Local Expert

Всем привет ! Мне посылку привезли быстро , недели не прошло. Посылка была хрупкая, поэтому я переживала за ее сохранность, но все обошлось , ничего не повредили. После первого опыта пришла к выводу , что в эту транспортную компанию вполне можно обращаться.

Данил Луков

Level 4 Local Expert

Худшая служба доставки. Приложение бесполезное совершенно. Сайт это дно. Хотя нет, после моих бесед со службой поддержки, сайт всё же умнее будет. 0 помощи, долгое ожидание, бывает просто завершают диалог не ответив на вопрос. Тюремная служба поддержки сбербанка будет полезнее.

Мария Н.

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка, всегда во время, приветливый,доброжелательный курьер.

Show business's response

Алексей -

Level 5 Local Expert

Заказывал через эту компанию колёсные диски скад, привезли немного раньше обещаного срока, упаковка и товар в целости, очень быстро все оформили и выдали. Рекомендую.

Ольга Силина

Level 4 Local Expert

Посылка пришла в отличном состоянии, вежливость сотрудников, спасиб.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 19 Local Expert

Доставляют вовремя. Сложно коммуницировать по вопросам доставки. Но с курьером всегда можно договориться.

Сергей Василисин

Level 7 Local Expert

Отвратное оказание услуг, пришла посылка курьер позвонил и сказал что приедет в течении часа, по итогу в этот день так и не приехал, я через два дня уже сам приехал в пунк выдачи мою посылку искали все работники склада , нашли только минут через 30. Отношение к клиентам отвратительное.

Наталья Данилова

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка. На телефон поддержки не дозвониться. Мы дозвонились раза с 10, хотели узнать где наша посылка, в итоге ничего не ответили толком,сами не знали где. На сайте не отслеживается где находится посылка. С продавцом товара пришлось связываться, чтоб тот как то сказал где находится товар. В итоге и продавцу не удалось узнать где находится. В доставке, на сайте было указано время прибытия товара, 03.11 в итоге привезли 08.11, следовательно, не вписываются в свои сроки доставки.

Георгий

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная компания. Телефон не берут, выходные не работают. Как вообще ТК может брать выходные. Отправили заказ экспрессом 3 дня по заявке, приходит через неделю.

Михаил Владимирович

Level 16 Local Expert

Срок доставки с Новосибирска до Вологды чуть больше недели и это в новогодние праздники. Но самое главное это стоимость! 1400 за 100 кг

Дарья Бовыкина

Level 4 Local Expert

Дурдом! Пошла 32 минута ожидания у стойки администратора...все это время менеджер разбирались с одним клиентом, работает один человек, больше в офисе никого нет. Далее очередь продолжалась на терминале выдачи, опять тот же самый проблемный клиент оказался впереди меня и опять что-то долго ищут среди всех грузов. Короче говоря собираясь на dpd имейте час-полтора свободного времени в запасе. Да, и чуть не забыла- найти эту контору с ул.Северная тоже не так то просто- никаких банеров с дороги нет- заезжаете через Деловые Линии.

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Курьер забрал товар (телевизор) со склада в Вологде и на 4 дня пропал вместе телевизором, телефон курьера который нам отправили сообщением совсем не действующий, дпд не знают как связаться с курьером, каждый день им звонили 5 раз на дню, в ответ одни отмазы, мы возьмём на контроль, ждите, сегодня доставит, хотя сами даже с ним связаться не могли, сами так не разу нам не позвонили. Только во время звонка узнали на пятый день он привёз его на склад и после этого мы сами поехали его и забрали. Не пользуйтесь этой транспортной компанией, там не кто не за что не отвечает, потеряете время и нервы

Show business's response

Ренат Ренатов

Level 5 Local Expert

Ужасная ТК, каждый день менялся день доставки и в итоге попала на выходные и еще ждать через несколько дней, в выходные не работают, вообщем уже пожалел, что выбрал в авито доставке эту ТК

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. не дозвониться, доставку задерживают. причем самовольно придумывают даты удобные им. проплачены услуги согласования.толку ноль. назначают время доставки и не привозят и даже не думают уведомить. из-за них встает работа.

Anonymous review

Заказал посылку через али экспресс, отправили посылку DPD, ПРОШЛО 1,5 МЕСЯЦА досих пор немогу получить посылку трек номер 52920328709, звонки на горячую линию толку нету, они отправляют запросы на пункт выдачи, а с пункта не отвечают, в полицию придётся обращаться другого выхода невижу

Вадим Савенков

Level 3 Local Expert

Курьерская доставка работает отвратительно. Доставка назначена на одно время, курьер предлагет привезти в другое, которое удобно ему. После этого не берет трубку. И так два раза подряд. Разговаривал с руководителем филиала, когда пришлось ехать самому забирать посылку. Бесполезнл. Через неделю ситуация повторилась.

Светлана Лин

Level 9 Local Expert

Жаль, что меньше 1 звёзды поставить нельзя! Доставка долгая, вместо указанных 2 дней заказ уже жду неделю! Курьеры, оказывается, работают только до 6 вечера(хотя при заказе это никак не указывается), по указанным номерам трубку не берут, если к указанному времени курьеру не удобно привезти заказ, он просто возвращает его на базу и он едет обратно!!! Без всякого предупреждения! Заказывайте доставку в любой другой фирме!

Show business's response

Родригез Б.

Level 8 Local Expert

Привезли заказ в другой город. Не связывайтесь с шарагой. По всем телефонам и мессенджерам только боты, ничем не помогут. Обратная связь везде отключена, связаться с ними невозможно. На пунктах выдачи только разводят руками. Логист у них видимо маразматик, который не читает куда отправлять посылку. Почта России работает быстрее.

Show business's response

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. С этой компанией я получаю посылку впервые. Алиэкспресс отправил. Начитавшись плохих отзывов я начала готовить себя к худшему. И зря!!! Посылка пришла вовремя. К тому же в день выдачи заказа меня не было дома, и курьер на следующий день привёз мне товар на работу!! Спасибо за работу!!!

Иван Шиловский

Level 7 Local Expert

У DPD транспортной компании ,что то всё плохие отзывы,а вот мне всё понравилось! Заказывал диски литые с Екатеринбурга в Вологду, в магазине сказали,что отправим через dpd стоимость мол 850 руб. 5 дней на дорогу, так вот привезли действительно за пять дней, а стоимость оказалась 650 руб. Супер! Молодцы! Ситуации конечно разные бывают и мне может просто повезло, но я рад,что есть такая компания как DPD. Спасибо!

Сергей Фомичев

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно.Спасибо!

Show business's response

софия гофман

Level 4 Local Expert

Посылку не доставили.Пришлось ехать забирать самим. Минус вайб.

Яна

Level 8 Local Expert

Самая худшая доставка в городе Вологде!Курьеры заказы не привозят,нормального номера телефона нет,основной пункт выдачи находится в самой дальннй часто города,чтобы добраться до туда,нужно часа 1,5-2,но не ментле времени потребуется,чтобы найти любой другой пункт выдачи.Если есть хоть какая-то возможность отправить/получить посылку другим способом,смело обходите стороной этот сумасбродот.Компетенции 0

Александра

Level 11 Local Expert

Очень странный курьер, позвонил в пятницу, я была не в городе, попросила оставить груз в офисе, на что он мне ответил, что у меня курьерская доставка!!! В итоге он мне больше не позвонил и моя посылка уехала обратно!! Вот такой сервис, вот такая клиентоориентированность! Естественно больше этой доставкой не воспользуюсь, есть другие альтернативы, которые понимают за что им деньги платят 👎👎👎

Юлия Мельникова

Level 2 Local Expert

Все отлично , доставка во время ,все целое )

Show business's response

Сергей Николаевич

Level 11 Local Expert

Не знаю почему у этой ТК такой низкий рейтинг. Это одна из немногих ТК (разве что ПЭК еще), где груз ПРИВОЗЯТ. В других, например в Байкале, складывается ощущение, что коробки до терминала ПИНАЛИ. Да, есть неудобства со временем работы, но это право организации устанавливать свой режим работы. В общем и целом ставлю пять, вместо четверки за то, что оказались не так уж и плохи, как пишут в отзывах. Пы. Сы. Получаем грузы от них раз в неделю в течении последних шести месяцев. Есть с чем сравнивать.

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Отвратительная транспортная. Не понимаю, почему такое наплевательское отношение к работе, такой низкий уровень сервиса, при наличии стольких конкурентов. Начинаю с местоположения, не зная, где находится офис, самостоятельно найти просто нереально, обшарпанная дверь, микроскопическая информационная табличка, отсутствие личной парковки. Если повезёт найти офис, есть вероятность нарваться на нехилый перерыв, хотя заявлено, что работают без перерыва и обеда. На двери висит табличка о перерыве в 15 минут, который по факту длится все 30. Если есть выбор, идите в другую тк, не тратьте время на эту

Егор Мизгирев

Level 8 Local Expert

Заказывал 5 мест . Пришло 4 , не могли неделю найти 5 место , оказалось что они его полюбили на сортировочном центре в Москве . Но персонал вежливый сразу попытались помочь с раздельной выдачей но что то не получилось . Закажу ещё раз что то через эту компанию для более полной картины , пока что оценочка 3

DPD

128 reviews