DPD
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Крисанова
320 m
11 reviews
October 10, 2022
Решил отправить посылку как физ. лицо физ.лицу в Китай. Принимают посылки только в одном пункте - на хладокомбинате, все остальные только выдача или пересылка от Авито. В офисе с ходу заявили, что в Китай не принимают отправления. После моих вопросов почему нет информации на сайте - решились проверить, о, чудо, как оказалось всё же принимают. Заплатил примерно 4000, с грехом пополам сдал посылку. На сайте срок доставки - 9 рабочих дней, сдавал в пятницу 23.10.Все необходимые по инструкции документы приложил. Звонят через неделю :"Или оформляй от организации или у нас не получится". Организации у меня нет, сказал, что если не могут, пусть просто вернут и посылку и деньги за перевозку. Спустя 10 рабочих дней, после получаса прослушивания музыки на их "горячей" линии сообщили, что передали посылку почте России, звоните мол, туда. На вопрос "Почему так?" - перевели на ожидание...
1
November 29, 2022
Невозможно получить свою посылку с Авито. У них не работает системы отправки уведомлений и тупо показали посылку, потом сказали что выдать не могут. Типа приходите завтра. Горячая линия не работает. Висела около часа на телефоне. ЗАЧЕМ вы создаёте горячую линию если по ней НЕ ДОЗВОНИТСЯ???!!! И главное - была с ребенком, он увидел игрушку - а забрать ее НЕЛЬЗЯ!!! Вой был весь вечер. Короче - DPD - больше никогда и ни за что!!!!
2
1
December 5, 2022
Самая плохая доставка. Позвонили в 9 утра в воскресенье чтобы уведомить о доставке и конечно разбудили! А в понедельник их курьер так и не приехал в обещанное время. До поддержки не дозвониться, ожидание 20 минут. В общем никогда больше ими пользоваться не буду
1
1