Пишу как продавец. Отправлял посылку с Авито впервые через эту компанию, найти не столь легко, нет обозначающих вывесок, в пункте нет упаковочных коробок.
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Решил отправить посылку как физ. лицо физ.лицу в Китай. Принимают посылки только в одном пункте - на хладокомбинате, все остальные только выдача или пересылка от Авито. В офисе с ходу заявили, что в Китай не принимают отправления. После моих вопросов почему нет информации на сайте - решились проверить, о, чудо, как оказалось всё же принимают. Заплатил примерно 4000, с грехом пополам сдал посылку. На сайте срок доставки - 9 рабочих дней, сдавал в пятницу 23.10.Все необходимые по инструкции документы приложил. Звонят через неделю :"Или оформляй от организации или у нас не получится". Организации у меня нет, сказал, что если не могут, пусть просто вернут и посылку и деньги за перевозку. Спустя 10 рабочих дней, после получаса прослушивания музыки на их "горячей" линии сообщили, что передали посылку почте России, звоните мол, туда. На вопрос "Почему так?" - перевели на ожидание...
1
Евгения Бочкарева
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Невозможно получить свою посылку с Авито. У них не работает системы отправки уведомлений и тупо показали посылку, потом сказали что выдат ь не могут. Типа приходите завтра. Горячая линия не работает. Висела около часа на телефоне. ЗАЧЕМ вы создаёте горячую линию если по ней НЕ ДОЗВОНИТСЯ???!!! И главное - была с ребенком, он увидел игрушку - а забрать ее НЕЛЬЗЯ!!! Вой был весь вечер. Короче - DPD - больше никогда и ни за что!!!!
2
1
Виталий С.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Самая плохая доставка. Позвонили в 9 утра в воскресенье чтобы уведомить о доставке и конечно разбудили! А в понедельник их курьер так и не приехал в обещанное время. До поддержки не дозвониться, ожидание 20 минут. В общем никогда больше ими пользоваться не буду
1
1
оксана литвинова
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Заказывала товар через леруа , прошли все сроки доставки . Сотрудники тянули время , инф ни какой ни давали , ни кто ничего не знает . Ужасно е отношение , как и работа товар потеряли если бы не позвонила в леруа ничего бы не решилось .
1
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Ужас. На горячей линии слушали музыку по 40 минут 3 раза - так и не дозвонились. Решили отказаться от работы с данной компанией, даже ничего не отправив. Проблемы просто гарантированы - это очевидно.
2
1
Лариса П.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Отвратительная кампания! Заказала товар, оплатила и он потерялся! На звонки не отвечают, на сайте отследить не возможно, ее нет! Не могу найти конц ов!
2
Татьяна Евгеньевна
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Недавно получала посылку в этой организации. Очереди не было, мне быстро выдали посылку, ноу проблем. И даже, когда не было сдачи 20 руб. у них, молодой человек перевел мне на карточку со своей, чтобы не затруднять меня позже приходить за сдачей. Так что, все отлично!
1
1
МАН
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
RU076679267 третий раз переносят срок доставки, думают у них я следующий раз ещё закаж у.
2
Татьяна Свирепова
Level 19 Local Expert
December 18, 2022
Выдача и приём посылок озон авито яндекс. Обслуживают быстро.
Дмитрий М
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Хамское отношение к клиентам. Если не хотите портить себе настроение, пользуйтесь другим пунктом