Решил отправить посылку как физ. лицо физ.лицу в Китай. Принимают посылки только в одном пункте - на хладокомбинате, все остальные только выдача или пересылка от Авито. В офисе с ходу заявили, что в Китай не принимают отправления. После моих вопросов почему нет информации на сайте - решились проверить, о, чудо, как оказалось всё же принимают. Заплатил примерно 4000, с грехом пополам сдал посылку. На сайте срок доставки - 9 рабочих дней, сдавал в пятницу 23.10.Все необходимые по инструкции документы приложил. Звонят через неделю :"Или оформляй от организации или у нас не получится". Организации у меня нет, сказал, что если не могут, пусть просто вернут и посылку и деньги за перевозку. Спустя 10 рабочих дней, после получаса прослушивания музыки на их "горячей" линии сообщили, что передали посылку почте России, звоните мол, туда. На вопрос "Почему так?" - перевели на ожидание...
1
Евгения Бочкарева
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Невозможно получить свою посылку с Авито. У них не работает системы отправки уведомлений и тупо показали посылку, потом сказали что выдать не могут. Типа приходите завтра. Горячая линия не работает. Висела около часа на телефоне. ЗАЧЕМ вы создаёте горячую линию если по ней НЕ ДОЗВОНИТСЯ???!!! И главное - была с ребенком, он увидел игрушку - а забрать ее НЕЛЬЗЯ!!! Вой был весь вечер. Короче - DPD - больше никогда и ни за что!!!!
2
1
Виталий С.
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Самая плохая доставка. Позвонили в 9 утра в воскресенье чтобы уведомить о доставке и конечно разбудили! А в понедельник их курьер так и не приехал в обещанное время. До поддержки не дозвониться, ожидание 20 минут. В общем никогда больше ими пользоваться не буду
1
1
оксана литвинова
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Заказывала товар через леруа , прошли все сроки доставки . Сотрудники тянули время , инф ни какой ни давали , ни кто ничего не знает . Ужасное отношение , как и работа товар потеряли если бы не позвонила в леруа ничего бы не решилось .
1
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Ужас. На горячей линии слушали музыку по 40 минут 3 раза - так и не дозвонились. Решили отказаться от работы с данной компанией, даже ничего не отправив. Проблемы просто гарантированы - это очевидно.
2
1
Лариса П.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Отвратительная кампания! Заказала товар, оплатила и он потерялся! На звонки не отвечают, на сайте отследить не возможно, ее нет! Не могу найти концов!
2
Татьяна Евгеньевна
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Недавно получала посылку в этой организации. Очереди не было, мне быстро выдали посылку, ноу проблем. И даже, когда не было сдачи 20 руб. у них, молодой человек перевел мне на карточку со своей, чтобы не затруднять меня позже приходить за сдачей. Так что, все отлично!
1
1
МАН
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
RU076679267 третий раз переносят срок доставки, думают у них я следующий раз ещё закажу.
2
Татьяна Свирепова
Level 19 Local Expert
December 18, 2022
Выдача и приём посылок озон авито яндекс. Обслуживают быстро.
Дмитрий М
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Хамское отношение к клиентам. Если не хотите портить себе настроение, пользуйтесь другим пунктом