Заказала матрас для детской кроватки в магазине Деткий Мир и незнала, что доставка компанией DPD - ввбралабы другой способ получения. Доставку назначают на определенный день ,но когда привезут загадка. В октябре 2 недели каждый день переносили доставку на следующий. А в этот раз перенесли на один день Но! Детский матрас весь прокурен табаком! Ужас. Придется возвращать- ребенку нельзя спать на таком матрасе

ЭТО О.

Level 3 Local Expert

Заказали доставку до Рязани (терминал ул. Чкалова 36В) груз доставлен, автоинформатор оповестил. График работы смотрите на сайте. Приехали из Москвы за грузом в 8,50 график работы указан на сайте с 9.00 до 18.00. Встречает табличка работаем с 10.00. Девушка оператор Ольга подошла на рабочее место в 9,15-9,20, на просьбу выдать документы и груз. Ответ: Мне никто не говорил работать с 9,00 и тем более вам не выдадут груз, персонал отгружает машины DPD.Персонал (оператор Ольга), без бейджа, на окне приема документов также нет информационной таблички кто работает. Оператор горячей линии была удивлена, что график работы с 10.00. В 9.50 оператор предложила давайте документы, отпустим. Спасибо не надо подожду официального открытия 10.00. По терминалу отпустили в 10.00-10,10 (60 мест) все сделали быстро т оперативно, помогли с загрузкой в авто, хотя услугу не заказывали. Спасибо. К руководству желательно разместить указатель - направление движения к терминалу на территории. Первый раз искать - пришлось спрашивать

Дом Силы

Level 14 Local Expert

Одна из самых худших транспортных компаний, если не самая худшая. Сервиса- ноль. Ответственности за груз не несут, от слова совсем. Отправлял оргтехнику в Читу, 2 поддона с коробками, была указана услуга обрешетки. В Читу приехала одна маленькая коробка, груз был потерян, видимо поддон упал и развалился, раз приехала только одна коробка. Груз искали 3 недели. Получатель выставил претензию в виде штрафа, за срыв сроков поставки, переадресовали претензию DPD- ответа ноль. Свои договорные обязательство не выполняют. Настоятельно рекомендую отказаться от услуг DPD.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

192 reviews