DPD

1.8

30 ratings

Rate this place

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Часто приходится отправлять документы и небольшие посылки, начал отправлять DPD, потому что давали скидку. Продолжаю ими пользоваться, потому что нареканий абсолютно никаких.. всё четко.

Евгения К.

Level 2 Local Expert

Самая худшая компания из всех действующих в России. Сама бы никогда не стала связываться с этой компанией. Но доставку через DPD оформил Спортмастер, уже более 3-х недель не могут произвести доставку. За товар оплата произведена, а по итогу ни Спортмастер не могут адекватно ответить почему задержка происходит (всё товар продали, деньги получили и сняли с себя все обязательства), и также ТК переносят дату доставки без каких либо пояснений.

Level 6 Local Expert

Выбирайте любую компанию, но не их.Заказал у меня покупатель на авито куртку через них. 2 сентября отправила,Екатеринбург-Полевской,заказ пришёл 7 сентября, не подошёл размер, отказ.Сегодня 12 сентября товар ко мне до сих пор не вернулся,по телефону сказали, что у них курьер не каждый день ездит в Полевской, ждите.

Олеся Банникова

Level 4 Local Expert

Впервые столкнулась с такой халатностью, забор груза в Беларуси- если курьер к Вам не приехал по заявке то автоматически заказ отменяют в одностороннем порядке и его надо оформлять вновь! И курьер не приезжает в назначенный день, и пишут якобы все закрыто было, и это в пятый (!!!!!) раз! Приходится переоформлять все документы и пропуска заново в надежде что груз заберут все таки(((

Александр

Level 7 Local Expert

Курьер забрал заказ 31 августа. Увидел, что в отслеживании товара фигурирует, что товар закреплён за курьером. Позвонил на "холодную линию", там информация, что кцрьер не забрал заказ. Ужас

October_mood

Level 2 Local Expert

Уже не первый раз сталкиваюсь с этой ТК. И каждый раз получаю массу негативных эмоций и расстройств. Доставляют так, будто на лошадях везут посылки. Звонишь в службу поддержки, а там никто ничего не знает, ничем помочь не могут... в общем одним словом безобразие... если у вас есть время ожидать от 2х недель и больше, то смело можете обращаться в DPD! Эта ТК доставит Вашу посылку как можно медленнее)

ООО ПК "Технохолод Урал"

Level 6 Local Expert

Служба поддержки это что-то с чем то. Ожидание от 10 минут. Принимают звонок, переключают на нужного менеджера и еще 10 минут ожидания. Так можно половину рабочего дня потратить, что бы получить нужную информацию.

Анна

Level 2 Local Expert

Компания, которая не выполняет свои прямые обязанности по доставке товаров в срок, что подтверждают многочисленные негативные отзывы.

Оля Куликова

Level 7 Local Expert

Если бы у меня был выбор службы транспортной компании, то эта точно была бы самая последняя. Не было сообщений, что заказ у них, не было сообщений что сегодня его доставят, не было назначено курьера, не было сообщений что перенесли заказ, а просто берут и самостоятельно переносят дату доставки на позднее. А у меня из серии: "Ложка дорога к обеду."

Галина Волохина

Level 2 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Не предупредили о дате переноса доставки с 13.12 на 14.12. Наученная предыдущим опытом общения с этой компанией, захожу в приложение. И только поэтому узнала, что мой заказ из Детского мира приедет 14.12. Выбрала время доставки на этот день. Не пошла на работу. Сидела ждала. Ни смс, ни звонка от них не было. В 15 ч. начала сомневаться и написала в Телеграм. Бот ответил, что доставка запланирована на сегодня. Сидела ждала дальше. Нова начала сомневаться уже в 19.40, когда до конца времени доставки осталось уже меньше 3 часов. Но бот меня уверял, что доставка запланирована на сегодня и курьер позвонит мне за 30 минут. А в 20.00 пришло уведомление на Ватсап, что ДПД переносят доставку на завтра. Вот так просто и незатейливо, после неодеократных уверений бота и моего многочасового ожидания, ДПД самостоятельно перенесли доставку. При автоматическом звонке, автоответчик сказал мне, что моя посылка ещё не доставлена в город. Естесственно, звонила и высказала все, что думаю про такое наплевательское отношение к моему времени и нервам. Оператор сказал, что посылка в городе. Кто из них врет - автоответчик или оператор - разбираться бессмысленно. Вывод: компания - полный отстой. Вторая доставка у меня завтра на другой адрес. Ожидаю, что будет все по тому же сценарию - не доставят в срок. Позвонила в компанию-отправитель Детский мир и посоветовала сменить это отстойное ДПД на что-то более ответственное и приличное. В моей практике не было ещё ни одной доставки ДПД, которая была бы осуществлена в срок. Или хотя бы с утра предупреждали, что доставки не будет в указанный день. Но они и на это не способны.

Pavlusha none

Level 8 Local Expert

Нет таблички на улице, никакой! Нашёл просто логически по пункту озона. Персонал приветлив и готов помочь.

Realgoodjob

Level 12 Local Expert

Попросил отца отправить посылку, он 30 минут вокруг дома этого ходил, не нашел, сложно сделать фото входа, что бы людям было чуть проще найти вас?

Светлана

Level 5 Local Expert

2 недели не могли забрать посылку из интернет-магазина!!! Очень долгие! В будущем буду обращаться в другие компании!

Александр С.

Level 7 Local Expert

Вход в пункт выдачи через аптеку в Озон. Ни вывески, ни информации - бегай, ищи...

* *

Level 6 Local Expert

Доставка адекватная. Чек только по электронной почте - это минус.

Наталья

Level 10 Local Expert

Отвратительная служба , неделю не могли привезти

vladimir peregudov

Level 23 Local Expert

Хорошо расположен. Вывеска Озон. В Аптеке

Ольга Б.

Level 19 Local Expert

Пункт дпд находится в OZON! Ни одного объявления нет, подробностей никаких. Только одна маленькая бумажка на самой двери пункта выдачи, когда ты уже зашел в аптеку

Igor Chelak

Level 15 Local Expert

Невозможно найти вас

Марина

Level 19 Local Expert

Отличная тк

DPD

20 reviews