Заказали посылку этой службой. Продавец упаковал товар. На пункте выдачи получили разорванную коробку, весь товар изуродован, рассыпан. Эта посылка была очень нужна и поэтому не стали возвращать и это не вина продавца, т.к. у него мы параллельно заказали такую же точно коробку с товаром. Заказ шел на 10 дней дольше, чем нужно.
Lagom
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Не уверен в каком именно офисе зависло отправление, это в принципе общая беда DPD Россия. Заказал подарок ребенку на день рождения. Должен был приехать 18.10, а 25.10 у ребенка ДР. Отправление приехало в мой регион 18.10 и теперь лежит на складе некомпетентных DPD. А отправить адресату обещают только 1.11. Ну как так? Они !!! 6 раз уже отправляли машину к нам в город и не могли взять мое отправление? Ребенок остался без подарка, потому что этим "товарищам" удобно чтоб отправление валялось у них 2 недели? Нет ни операторов не тех-поддержки. Абсолютно по всем указанным контактам боты или автоответчики, которые пишут и говорят то что и так есть в карточке отправления. Что за .... "люди"...
1
виктор назаров
Level 11 Local Expert
November 9
Только получение
Андрей Андреев
Level 25 Local Expert
January 7, 2023
Хороший пункт ТК. Для сдачи и получения посылок все нормально