Вот и я пишу негативный отзыв! У меня был заказ через авито доставку. Сотрудник отказался принимать товар без дополнительной картонной коробки, хотя упаковка была заводская🤬. В поддержке сказали обратитесь в само авито. У авито претензий не возникло. Через другие службы доставки аналогичный товар принимали без проблем. Самоуправство какое-то... Или некомпетентность. Надеюсь прикроется контора. Оставила жалобу, т.к.мой клиент отказался ждать и от заказ тоже отказался. КРАЙНЕ НЕГОДУЮ! 😡
1
Антонина
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Самая ужасная служба доставки. Не привозят в срок. Приходится ждать очень долго, будто из Китая - пешком несут! Не выполняют свою работу! Не Рекомедую пользоватся, данной компанией!!!!!
Просто отвратительное отношение к работе!
2
Серж
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Что-ж, вероятно настала моя очередь подтвердить актуальность оценки сервиса этой компании в 1 балл. Детали: хотел отправить посылку через сервис объявлений, и получатель выбрал транспортную компанию - DPD. Я пришел на пункт выдачи с посылкой, и со своим упаковочным материалом (пузырчаткой пленкой), однако принять её у меня отказались, аргументируя тем, что на пункте кончились коробки и пакеты нужного размера. Ну ок - пошёл в следующий пункт для отправки. По дороге решил позвонить в DPD - сообщить о этой ситуации. И, дальше - начинается сам отзыв о компании DPD, а также поясню, почему выше 1 балла данная транспортная компания не заслуживает оценки. По телефону горячей линии отзыв на пункт приёма принять отказались - так как нет их номера отслеживания ( напоминаю - у меня только номер отправления сервиса объявлений). Тогда я решил оставить отзыв о работе компании в целом - его также принять отказались, без аргументов. Стиль общения оператора также вызывает множество вопросов... Вот такая компания - не хочет знать в чем у них проблемы от клиентов, от людей, которые решили потратить своё время на путь в пункт выдачи, на отзыв, на звонок . Если компания не желает получать обратную связь - сервиса тут никогда не будет.
6
Алексей Ковбасюк
Level 10 Local Expert
October 13
Быстрое и примерное обслуживание
Артур Пирожков
Level 14 Local Expert
November 28, 2023
Обычная доставка , как сдэк. Отправлял кенгурятник, все забрали, упаковывать сам
Егор
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Dpd не следит за точностью локации своего пункта. Адрес совсем не тот. Приняли посылку быстро, но девушка не совсем приветлива
1
Наталья Т
Level 24 Local Expert
January 24, 2022
Просто отстой, или смску пришлют позже на два дня или курьер не поедет к вам, вас же еще и обвинят в том, что до вас не дозвонились, просто отстой, в чате шаблонные ответы, на звонки отвечают, что не слышат. Отстой полнейший!!!
3
Show business's response
алексей фролов
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Перенесли срок доставки и сообщили только вечером! Надо уезжать по делам , но сижу " привязанный", потому что не берут трубку не по одному телефону!
2
Стич
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Заказали доставку груза, состоящий из 4 коробок! Одну коробку потеряли и уже больше недели не могут найти! На сайте- груз доставлен частично! Заказывали до двери, но они то в другойнаселенный пункт увезут, то в другой! Чуть ли не на другой конец Москвы.ужас! Не вовремя доставляют, куда угодно и ещё пропадают вещи!!!
4
Каменная краска PAINTSTONE
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Отвратительная доставка, груз разбили, доставка долгая! Концов на найти! Первый и последний раз отправляли груз
6
Анатолий Г.
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Быстро и четко, приехал, забрал посылку и уехал)
3
Alex Ne
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Фиг найдёшь. Вывески никакой нет. Пока на сайте DPD не прочитал как попасть раза три вокруг дома обошёл.