Давно уже пользуюсь услугами этой транспортной компании. Всегда у них были самые нормальные цены. Мы заказываем доставку либо непосредственно для клиентов, если покупка через ИМ, либо до склада маркетплейса. Во втором случае нужно только оставаться на связи с водителем, чтобы вовремя оформить на машину пропуск на склад. Если маркеплейс что-то не принимает, ДПД забирают к себе на склад и неделю еще бесплатно хранят.
1
Анатолий А.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
О курьерской доставке. Сегодня (пятница) жду доставку заказа с Яндекс-маркета. Посылка уже 2 дня как в городе, вроде проблем с доставкой быть не должно. С 9 до 18 нахожусь дома, утром приходит СМС - сегодня позвонят, доставят. В 17:20 звонит робот - ваш заказ не доставили (курьер проставил "неудачную попытку вручения"), связывают с оператором. При этом курьер не звонил, что подтверждает и оператор. Оператор говорит - доставка только через 3 дня (в понедельник). У меня график сменный - смогу получить посылку только ещё через неделю. Если бы знал, что всё так плохо, заказал бы на ПВЗ, хоть рядом с домом таких и нет, но это лучше, чем ждать свой заказ 3 недели. Неприятно
Вася Медведев
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Надо было отправить посылку, но так, чтобы получатель мог ее принять в выходной день. У брата жесткий график работы и в другой день он бы просто не смог. При оформлении заказа поставил эту опцию. Цена немного увеличилась, но не критично. И еще там не все пункты под это подходят, только определенные , это тоже надо учитывать. Все сработало, брат получил посылку как раз в субботу. Предупредили заранее, чтобы он мог спланировать визит на пункт.