Dpd

3.6

53 ratings

Rate this place

Олег Соколов

Level 5 Local Expert

Давно уже пользуюсь услугами этой транспортной компании. Всегда у них были самые нормальные цены. Мы заказываем доставку либо непосредственно для клиентов, если покупка через ИМ, либо до склада маркетплейса. Во втором случае нужно только оставаться на связи с водителем, чтобы вовремя оформить на машину пропуск на склад. Если маркеплейс что-то не принимает, ДПД забирают к себе на склад и неделю еще бесплатно хранят.

Виктория А.

Level 4 Local Expert

Забирала заказ на терминале. Получила уведомление и в тот же день пошла за своим заказом. На терминале приветливая команда, мою коробку сразу же нашли, хотя было видно, что видимо разгрузка была недавно и ещё не все успели разобрать и расставить по местам. По деньгам вышло недорого.

Show business's response

Иван Федоров

Level 2 Local Expert

Приятно с ТК иметь дело. Сроки соблюдают, расценки адекватные и проблем не создают. У меня за время существования интернет-магазина они не первый партнер, но самый надежный и выгодный

денис ватолин

Level 4 Local Expert

Из Сыктывкара в Екатеринбург посылка доехала за 4 дня. Супер работают. Заплатил меньше 500р, таких цен нигде больше нет, а самый прикол, что у меня по тарифу DPD Packet доставка в выходной как доп опция бесплатно шла

Show business's response

Вася Медведев

Level 5 Local Expert

Надо было отправить посылку, но так, чтобы получатель мог ее принять в выходной день. У брата жесткий график работы и в другой день он бы просто не смог. При оформлении заказа поставил эту опцию. Цена немного увеличилась, но не критично. И еще там не все пункты под это подходят, только определенные , это тоже надо учитывать. Все сработало, брат получил посылку как раз в субботу. Предупредили заранее, чтобы он мог спланировать визит на пункт.

huligan huligan

Level 6 Local Expert

Очень порадовали сроки доставки, доставили за 5 дней, тогда как другие перевозчики называли срок 7-10 дней. Не знаю, почему такая разница, но тем не менее.

Артур Степанов

Level 5 Local Expert

В компанию DPD обратился в июне месяце, когда заказывал детали для компьютера. В поддержке посоветовали поставить отметку ценная посылка, потому что реально детали не дешевые. Обрешетку заказал тоже. На сайте был первый раз, но быстро во всем разобрался. Все очень удобно. Доставка пришла даже на день быстрее. Реально все было упаковано как положено. Ничего не повредили.

аринка

Level 4 Local Expert

Открыла школу рукоделия онлайн и часто отправляю материалы ученикам в другие города. В DPD мне предложили удобные условия, на первое время скидки, быстрая доставка, возможность отслеживания. Ученики довольны скоростью получения материалов, а я качеством сервиса. Единственный минус что в маленьких населенных пунктах не всегда есть пункты выдачи.

Яна Шеина

Level 5 Local Expert

Посылку привезли на один день раньше срока, я сразу же получила уведомление. Позвонила уточнить, сказали что это не ошибка и посылка действительно на пункте, можно забирать.

Вильдан Юмагужин

Level 3 Local Expert

Заказывал товар в Спортмастере. Пришел заказ быстро, всего три дня был в пути, ну и на четвертый день соответственно была дата выдачи. Забирала на терминале. Аккуратно все упаковали, я если честно еле прорвалась через эти все слои к своему заказу :)) В коробке было все что заказывала, плюс дали время спокойно все проверить. Был первый опыт обращения в компанию DPD, он прошел положительно, поэтому буду обращаться еще!

Show business's response

Яна Назарова

Level 5 Local Expert

Отправляла родителям подарки . Обычно мы к ним ездиим в отпуск, но я в положении, не получилось. Доставка быстрая, я боялась, что могут быть задержки, но все было точно в срок. Конечно не хотелось напрягать родителей, так что я заказывала доставку им прямо на адрес. Они сказали, что все привез очень вежливый молодой человек. Все что я им приготовила получили, ничего не потеряли.

Дмитрий Т.

Level 4 Local Expert

Отвратительный рнжим работы, с 12 до 17:30 Посылки забирать очень неудобно, я понимаю что не виноваты сотрудники на пункте, но куда смотрит руководство, неужели так сложно посадить человека на три часа раньше на выдачу товара? Суббота воскресенье выходные, и если груз в пятницу пришели ты не успел его забрать, то забрать сможешь только в понедельник. Мелкие точки выдачи озон/вб/дпд работают ежедневно, с 9-10, а этот центральный склад выдает таким графиком. Вот вам самим кто делал этот график было бы удобно если бы ав к примеру авто сдали в ремонт, но забрать можно его только в среду с 14 до 14:10?

Артур Мельников

Level 5 Local Expert

Нравится сайт, очень подробное описание услуг, заказ оформить просто, ничего не путает, все понятно. Посылки упаковывают очень аккуратно, если что-то хрупкое, то предложат по максимуму дополнительных услуг, но не чтобы стоимость накрутить, а чтобы действительно ничего при транспортировке не повредилось.

Анатолий А.

Level 3 Local Expert

О курьерской доставке. Сегодня (пятница) жду доставку заказа с Яндекс-маркета. Посылка уже 2 дня как в городе, вроде проблем с доставкой быть не должно. С 9 до 18 нахожусь дома, утром приходит СМС - сегодня позвонят, доставят. В 17:20 звонит робот - ваш заказ не доставили (курьер проставил "неудачную попытку вручения"), связывают с оператором. При этом курьер не звонил, что подтверждает и оператор. Оператор говорит - доставка только через 3 дня (в понедельник). У меня график сменный - смогу получить посылку только ещё через неделю. Если бы знал, что всё так плохо, заказал бы на ПВЗ, хоть рядом с домом таких и нет, но это лучше, чем ждать свой заказ 3 недели. Неприятно

Максим Беженарь

Level 4 Local Expert

Не первый раз в этом пункте отправляю посылки в Москву, предлагают самый дешевый эконом тариф и по срокам очень нормально. Самое долгое было неделя. Крайний раз отправлял большую коробку весом 18 кг, взяли за перевозку от пункта до пункта 786 руб. Дешевле только даром.

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

Меня почти всё устраивает. Сотрудники вежливы, оперативны. А огромная вывеска мне нужна - в состоянии найти пункт выдачи по указанному адресу))) Только один момент - в информации по интернету не указано, что в этом пункте выдачи есть обеденный перерыв.

Максим Рожин

Level 5 Local Expert

Пользуюсь регулярно этой транспортной компанией. Быстро, не дорого

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Мне служба доставки сама поменяла пункт выдачи из центра города на этот... Указателей в здании, где периметр более 700 метров, нет вообще! Вывеска малюсенькая. Из-за того что долго искал где выдача опоздал на 2 минуты - в 18:02 мне сказали приходить завтра, мол все выключили уже. Режим работы "очень клиентоориентированный" - с 9 до 18ч, выходные суббота и воскресенье... Прям как мои рабочие часы, учитывая что и находится он в другом конце города от работы, то до него добираться только полчаса. Кстати нельзя оформить доставку на сайте, если груз уже отправлен. В общем служба и конкретный пункт выдачи просто печаль - Почта России действительно сейчас более ответственные ребята.

Егор Потапов

Level 3 Local Expert

Заказ получил в указанный день. Курьер предварительно перед получением заказа позвонил о прибытии на указанный адрес. Заказ доставили без каких либо повреждений.

wondercheg

Level 6 Local Expert

Все очень долго. Пришел забирать посылку - не могут выдать из-за того что "девушка какая то на обеде". Серьёзно? А ведь обед даже не указан в графике. Спросил про доставку - сказали если самовывоз стоит, доставку оформить не могут. Наплевательское отношение к клиентам на пункте выдачи заказов (Савина 81)

Вячеслав Гончаров

Level 9 Local Expert

Я думал это ошибка со мной что курьер кинул меня, даты перенесли доставки без уведомлений, не дозвонится. Но почитав отзывы со ясно что это просто контора "не ахти"

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Ооооооооочень долгое оформление отпрпвки

Show business's response

Мирослав Бендерский

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, дозвониться на местный филиал невозможно - нет номеров, а на федеральный не дождёшься, курьеру тоже трудно дозвониться, в итоге посылка не доставлена. Когда будет доставлено спросить не у кого.Не пользуйтесь этой компанией!

мария к.

Level 3 Local Expert

Ужасная доставка,указывали время доставки первая половина дня,т.к.уезжали на день рождения за город(в доставке был подарок)вобщем так и не дождались,пришлось ехать забирать,менять планы

Евгений Г.

Level 2 Local Expert

DPD отвратительная компания. С DPD не советую работать. Решила перевезти через DPD, так как менеджер обещал самую быструю доставку, в итоге везли 2-е недели, груз полностью испортили, все коробки побили, часть коробок потеряна, утрачена безвозвратно. В итоге возмещения никакого нет. Работаем много лет с разными транспортными компаниями, но такого отношения не встречала ни от каких ТК. Есть множество других, добросовестно выполняющих свои услуги. Были порчи груза и у иных транспортников, правда не в таких масштабах, но всегда были возмещения. А от DPD получен смешной ответ - "Извините". Если судить по наполняемости склада, мизерному количеству сотрудников на складе и имеющимся отзывам о «горе компании DPD», я далеко не первая пострадавшая от действий DPD, жаль, что на данный факт я не обратила внимание ранее.

Show business's response

Александр И.

Level 2 Local Expert

посылка в от спортмастера в городе с четверга,сначала назначили на пятницу,потом перенесли на понедельник доставку,сегодня в понедельник перенесли на завтра.доставка оплачена до квартиры!купите наконец курьеру машину,хватит ему пешком ходить!

Софья Кравченко

Level 2 Local Expert

Мне как самозанятому с ними выгодно сотрудничать

Show business's response

Ольга К.

Level 10 Local Expert

Все вопросы оперативно решаются, хотелось бы режим работы с 11.00 или пораньше

Ales Mikhalenko

Level 5 Local Expert

В указанную дату и время заказ не доставили. Зато стоимость доставки у них фантастическая! Дату доставки в 18:00 перенесли на другой день не уведомив! На горячую линию не дозвонится, в социальный сетях отвечает только робот, до операторов не достучатся. Да и после оформления доставки курьером не могу перенести на самовывоз. К работе относятся безответственно. Не рекомендую, и буду максимально эту контору избегать.

андрей муха

Level 4 Local Expert

не могу получить посылку, не один месенджер и телефон не отвечает.одна головная боль. больше связываться с ними не буду

Show business's response

Аzy Ruzy

Level 13 Local Expert

Лучшая доставка в Сыктывкаре удобно и быстро

Andrey

Level 8 Local Expert

Да подтверждаю, скатываются на уровень почты России в районе 2000-ых. Небрежное отношение к посылкам, оооочень долгая доставка. После таможни не забирают посылки, врут что таможня не отдала. Хотя статус по посылке таможенное оформление закончилось передано.

Show business's response

Кит

Level 9 Local Expert

Упаковка вечно повреждена. Пункты выдачи не работают с такими посылками- 15кг, возможно только на склад на Савина. А тут суббота, воскресенье- выходные... отвратительно... когда людям удобно получить, они не работают...

Ольга Зуйкова

Level 3 Local Expert

Не найти вообще, вывеска только на двери, что за режим работы с 12 до 17? Не могу получить груз, никогла больше туда не буду заказывпть.

Дмитрий Диглер

Level 4 Local Expert

Поменяйте расписание!!! Приехал в 17:40 и закрыто!!!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 4 Local Expert

Из за того,что нет нормальной вывески,трудно найти.Не жадничайте,повести большую вывеску

Stanislav Okunev

Level 6 Local Expert

Почему не работает в выходные? Все аналогичные компании работают.

Алексей Сажин

Level 23 Local Expert

Нет нормальной вывески, найти трудно. Сотрудники не торопятся.

Libertus

Level 17 Local Expert

Всё хорошо, но с доставкой всегда проблемы.

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Жуткая контора! Почта России - просто сказка, по сравнению с этим дурдомом! Заказал на Новый год ребенку подарок 4 декабря - обещали привезти 13 декабря, потом 17 декабря, потом 6 января. 16 декабря обратился в тех. поддержку - сказали, что ничего не знают и подали заявку на розыск, которую рассматривают от 1 до 4-х дней. 19 декабря звоню в тех. поддержку снова: заявку на розыск видят, но теперь выясняется, что розыск длится от 5 до 7 дней! Это как может такое быть, что в службе Экспресс-доставки, как они себя позиционируют, только розыск посылки может длиться от 5 до 7 дней!? Параллельно с этим срок доставки сдвинулся на 10 января, потом на 14 января. Никому не советую связываться с этой шарагой!!!

Роман Милешкин

Level 15 Local Expert

Дорого и неудобно.

Юлия Ганина

Level 3 Local Expert

действительно вывески нет нормальной. С дороги сразу не видно.

Dpd

42 reviews