Пришла в пункт, закрыто без объявления, долго стучала. Услышала шорох, сотрудник сказал не откроет, закрыто и всё... Я вырвалась в обед с работы, не близко ехать было и тут такое! Потребовала открыть и отдать заказ, я очень уже опаздывала, перерыва на горячей линии сказали нет. И приёмка ведётся совместно с выдачей, девушка со мной спорила и ругалась, я в шоке! Сказала, авито заказ точно не отдаст, приёмка авито и пыталась уйти. Я объяснила, что заказ давний, при чем тут приёмка и невозможность выдать, долго спорили, зачем непонятно... Заказ в итоге нашла и отдала за минуту, долго ругалась и спорили, на работу опаздала, ужас просто!

Show business's response

Владимир Оджубейский

Level 3 Local Expert

Заказ пришёл очень быстро, за очень недорого, всё сразу выдали. Dpd крутая компания!

Show business's response

Anonymous review

Заказ был передан данной компании от санлайта. Заказ прибыл на сортировочный центр за два дня до доставки. В Сначала они писали на личную страницу в контакте просьбу с исправлением адреса (адрес верный даже по их форме). Исправили и сохранили по несколько раз за два дня до доставки. В день доставки ни звонка ни смс нечего. Срок доставки с 9 до 18. полная тишина до 17/30. В 17/30 принимаю решение набрать в клиентскую службу - там отвечает автомат - ждите заказ до 18/00 вам позвонят за полчаса. И все!! при попытке дозвониться до специалиста - говорят срок ожидания 5 минут и в течение часа нечего не происходит. В мессенджерах после ответа бота - более 1 часа тишина. Sunligt нечего кроме как дозвониться до транспортной компании не может предложить. Им тоже не отвечают. А меня оплаченный заказ подарок на др подруги, которая сегодня собственно в ночь уезжает ... Во всех службах поддержки полная тишина. Сайт без возможности составить обращение от физ лица. Но там же написано о поддержке 24/7 и тишина. Пишу во все каналы - готова забрать сама, курьер уже не нужен, дайте адрес - тишина. Умоляю - тоже тишина. Итог: спасибо за день рождение. Я даже не могу подарить другой подарок - так как уплачены деньги сюда и они возвращаются 7-10 дней! Вы огонь ребята

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews