Даже звезды много!!! Заказ с озона. Перенесла доставку с 9 до 18 на с 18 до 22 и всё … логистика не выдержала и рухнула! Курьер в 10 утра позвонил и сказал «могу привезли сейчас заказ или увезу на склад и не понятно когда вы его получите. Звоните в поддержку». Сначала написала в телеграмм-чат- ответа ноль. Так оператор и не появился. Если бы не озон , ни когда бы вами не воспользовалась бы. Звоню на горячую линию и «оператор ответит через 3 минуты» … через три минуты «оператор ответит через 6 минут». Далее «через 10»!!!! Сервис просто дно. Почему я должна разбираться с вашими ошибками ?!

Виталий Дивидов

Level 13 Local Expert

Отправили мне 2 одинаковые посылки с города Казань в одно время, с одного адреса, одному курьеру. Доставка в новосибирск должна была быть на 11.02.2025. Странно, одна посылка пришла 10. 02.2025, а вторая до сих пор с статусом "Покинула город Екатеринбург" Операторы уже второй день клянутся, что "вот вот она будет у вас". На вопрос, как так получилось, что такая задержка, отвечают, что не влезла в машину. Там коробочка весом килограмм и размером с кирпич)))) клоуны одним словом. Этот случай очень сильно испортило отношение к этой ТК...

*********** *.

Level 4 Local Expert

Хуже транспортной компании я не встречала в своей жизни. Начнём с того, что трек номер я не дождалась ни от ТК, ни от продавца, отправившего купленный мной товар этим перевозчиком. Заранее мне о дате доставки груза не сообщили. В заключение хочу сказать, что Водитель не позвонил мне за 30 минут, как было обещано в прошедшем утром смс, и вообще разговаривал очень грубо. В общем, никому не порекомендую данного перевозчика.

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews