Dpd

3.6

36 ratings

Rate this place

Elena Sheveleva

Level 17 Local Expert

Все приходит быстро. Но мало точек по городу, поэтому огромные очереди. И персонал периодически тупит. Мне выдали одно место, вместо двух. Причем сотрудник видела, что обе коробки на моё имя. Но отдала одну. Пришлось разбираться через службу dpd (не помогло), потом ехать опять, опять стоять в очереди и доказывать, что выдали не всё. Хорошо, что это был выходной и я успела решить вопрос с одной сменой. Но день был потерян.

Екатерина Стрельникова

Level 9 Local Expert

30 декабря, официальный рабочий день, пришла и, как говорится, поцеловала дверь((( на скотч приклеена бумажка, где ручкой написано "30.12.2024 выходной"... почему же компания не предупреждает, что ЭТОТ офис работать не будет? Или сотрудники компании сами решают, когда работать, а когда нет? Тогда спросите у своих сотрудников, будут ли они работать завтра! Очень нужно получить посылку до Нового года!

Валентин Ермишин

Level 11 Local Expert

Оценка и компании и конкретного пункта выдачи. DPD потеряли мою посылку, и я пока так и не подучил ни её, ни компенсаций каких-либо. При этом мне пришла чья-то чужая посылка, то есть кто-то тоже потерял свою. А в пункте выдачи у меня начали спрашивать "и что делать?". В итоге дали номер телефона поддержки и сказали звонить и узнать, что делать. А поддержка на первый звонок сказали "ожидайте", и сбросили звонок. Отвратительный сервис, больше никогда не обращусь. Уж лучше никак не отправлять.

Сергей Бондарчук

Level 6 Local Expert

Прождал 20 минут, пункт так и не открылся.

Show business's response

Игорь Парфенюк

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная служба доставки с которой пришлось иметь дело. Доставку заказа из Massimo Dutti 30041372679 от 13.10.2021 переносили 4 раза, врали про неверный адрес, не поступление товара на склад и кучу иных причин, в итоге отменили, предоставив в магазин ложные сведения об отмене заказа клиентом. Мне мнение-заказ утрачен сервисом. Если Вы цените свое время, нервы и деньги настоятельно не рекомендую связываться с DPD. Здесь Вас считают за дураков,а не клиентов.

Ольга Курдюкова

Level 11 Local Expert

DPD отвратительная доставка и курьеры, сам пункт выдачи хороший персонал вежливый и отзывчивый это их партнёры

виталий м.

Level 5 Local Expert

Самый ущербный пункт выдачи. Начиная с того, что его не найти ибо нет ни одного указателя внутри тц или любой другой навигации, до того, что Вам тут не дадут примерить вещи или проверить технику

Ksenia

Level 6 Local Expert

Делала заказ инструмента в музторге, не думала, что доставку будет осуществлять dpd..запланированная дата доставки была 30.08, в итоге дата доставки перенеслась сама на 31.08. Я перенесла дату на 01.09 и выбрала интервал 18-22:00, в итоге никто так и не позвонил, я позвонила сама, и оператор сказала, что у меня выбран неверный интервал времени 🤯 кошмар, никакой смс, никакого уведомления о том, что вечернее время недоступно. Я сижу и жду, как-будто заняться нечем, а в итоге заказ так и не доставили 🤬 подозреваю, что можно так прождать и неделю и две, никто не свяжется и не уточнит детали

Иван В.

Level 2 Local Expert

Украли у меня три дня отпуска. Ждал доставку и не дождался.. Водитель не отвечает, офис обещает, но ничего не происходит. Неужели логисты dpd такие профаны, что не способны составить маршрут так, чтобы заказы были доставлены в обещанный день? Как ни обещали мне операторы сообщить, позвонить, оповестить - обратной связи нет...

Show business's response

Parabolit

Level 9 Local Expert

Отстой! Посылка с Али пришла в пункт выдачи. Информации 0. На Али пишут посылка доставлена, но никаких СМС не пришло. В офисе не по номеру телефона ни по фамилии данных нет, номер с Али не подходит. При звонке по всем телефонам сайта разговор с автоматом: посылка пришла заберите до даты. Догадался установить приложуху с маркета на телефон и только там был нужный трэк.

Амплиор А.

Level 3 Local Expert

Пришли за заказом в 10-30, а пункт закрыт. Как так? написано что работает с 10 до 20

ceyk_bk

Level 11 Local Expert

Очень долгое обслуживание, помещение грязное, но женщина, что принимает заказы очень вежливая

Мария Шустрова

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная курьерская служба! На нашу беду, у компании, где я работаю, договор с DPD. Чтобы осуществить заказ в пределах города вам понадобится сделать заявки три, не меньше. По регионам это вообще дорога вникуда. Если вам дороги ваши нервы и время, ни в коем случае с ними не связывайтесь с ними, благо, они не монополисты на рынке! DPD - оценка вам ноль, не умеете - не беритесь!

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Лютые чудаки. Не только не дошла обещенная СМС о времени работы, так ещё и не удосужились изменить в картах. На ели они вертели уважение ко времени своих клиентов. Update:через час всё же пришла смс с режимом работы: с понедельника по четверг до 20 часов. Надо ли говорить, что доехала я к ним около 17 31-го, в четверг.

Vlad Marchenko

Level 3 Local Expert

Опоздали с доставкой, не работает по выходным

Виталий

Level 9 Local Expert

Все отлично, но трудно было найти точку) Девушка работала очень вежливая и приятная, жаль что так много негативных отзывов

Ванька Шаров

Level 29 Local Expert

Удобное местоположение, профессиональные работники.

Anonymous review

в 11.17 очередь 6 человек, пункт закрыт. и так расписание не удобное, так и вовремя открыться не могут.

BIG_POPEDRO

Level 12 Local Expert

Ставлю 1 звезду (0 баллов) пункту выдачи на садовой. Уже 4 день как прихожу, а пункт закрыт, хоть на сайте написано, что работает до 20:00. Надеюсь, хоть посылку мою не посеяли!

Макcим Давыдов

Level 7 Local Expert

Данная организация на третьем этаже. Мало опознавательных знаков что б её найти.

РАИСА БЫКОВА

Level 7 Local Expert

Всегда все быстро и чётко

Александр Ахмедов

Level 4 Local Expert

Когда по работе возникает необходимость отправить документы, обращаемся в DPD, так как в плане ответственности и по удобству сервиса они лучшие.

Panayat Ostatki

Level 12 Local Expert

Пользовался, всё ок

Данил Толмачев

Level 7 Local Expert

Невозможно найти

Show business's response

Anonymous review

Нет парковки, Сложно найти.

Ло

Level 14 Local Expert

Приятный сотрудник, все хорошо

Тимофей Сахаров

Level 16 Local Expert

Не плохой

Dpd

27 reviews