Ужасная компания! Без причин переносят дату доставки , курьер трубки не берет , ответственного нет за доставку, никто ничего не может объяснить. В статусе ставят «неудачная попытка вручения», хотя никто даже и не позвонил и заказ находится в сортировочном центре , для чего славить такой статус на понятно. Звонишь на горячую линию, до конца не выслушивают бросают трубку , повторно не дозвонишься. Ужасное отношение к клиентам , не хотят работать , меры никаких не предпринимают! Если еще раз дату доставки перенесут , вопрос будет решаться через суд ! Не советую эту службу доставки!

Оксана Токарева

Level 3 Local Expert

Хорошее предупреждение - отзывами ниже! Приехали сегодня в 17:15, как оказалось - зря! Закрыто! Должны были получить свой заказ сегодня, работы по договору запланированы на выходные, а ПВЗ уже отдыхает, ушли на выходные на час раньше!DPD ужасная компания! Больше не будем заказывать этой транспортной! Предупредим отправителя! Написали на сайт притензию, которая должна обрабатываться в течении трёх часов. Ответ так и не поступил. Надеемся, что директор/управляющий/старший сотрудник понесет, как минимум, выговор! Г. Магнитогорск, ул. Пушкина 6г 04 июля 2025 г

Show business's response

Юлия Батавина

Level 6 Local Expert

О том,какое это ужасное место по уровню обслуживания я писала уже.Хочу добавить,что пункт выдачи находится в Озоне ,вывески DPD нигде нет,мне о том,как найти,рассказала сотрудника из службы поддержки . А когда я зашла,то внутри тоже ни одного опознавательного признака этой "волшебной"компании не было.Но будьте готовы,что если уточните у сотрудника,то можете уже с первой секунды на вас за это нарычат.Потом ,конечно,тоже поводы найдутся ....В общем ,на кого давно не кричали и кто очень соскучился по хамскому отношению -вам в DPD.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews