Настолько халатное и ужасное обслуживание. Посылка должна была придти 23 декабря, курьер видите ли не поедет в эту сторону и не доставит, ему грубо говоря наплевать как он заявил, он не поедет в этот день. Чтоб дозвониться можно заранее оформить койку в доме пристареллых ибо ответят, гда вы цже туда ляжете. Просто если есть другой способ доставки выберете его. Не советую просто никаким образом эту доставку. Операторы даже не выходят на связь автоответчик ответит в WhatsApp и толку ноль. Всем тупо наплевать. Хотя заказа оплачен заранее и согласована дата. Лу
1
1
Александра П.
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Никогда не сталкивалась с таким неудобным сервисом. Курьер звонит за 20минут до приезда и нужно потратить целый день в его ожидании, если хочешь получить посылку, но когда он приедет хотя бы примерно - не известно. Курьер не дозвонился в течение 30 минут и больше звонков не было. Затем уже никто ничего сказать не может. "Ожидайте согласования". Повлиять на ситуацию никак нельзя.
1
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Ужасное место,грязно душно.
Грубая женщина сотрудник.
Не выполняет свои обязанности
От посылки пришлось отказаться, в следствии неподобающего вида товара.
Акт возврата сотрудникам не был составлен,не было предоставления упаковки/пакета для возврата товара, просто замотала в рваный пакет и швырнула на полку .
До сих пор не возвращается продавцу.
На презентации в адрес DPD нет никаких комментариев.
Не рекомендую.