Dpd

4.1

391 rating

Rate this place

YurLenSaga

Level 6 Local Expert

Отличная служба доставки ! Заказала товары на Lamoda доставили раньше на несколько дней , заранее пришло смс о дате доставке и времени . В день доставки еще смс с номером телефона курьера для связи . Курьер прозвонил , сказал когда планируется доставка и привез всё вовремя. Примерка так же осуществляется спокойно без суеты . Очень ответственная служба доставки !!

Влас

Level 6 Local Expert

Сервис отвратительный. Была оформлена курьерская доставка через DPD. 20.08 с 9:00 до 18:00. Звонил курьеру, никто не брал трубку, не перезванивал, ждать дома целый день курьера невозможно. В 15:30 звонок от курьера, что он приехал и сказал, что он звонил весь день, но не дозвонился, но почему то вот когда подошел к моей двери, то получилось с первого раза. Заказ я не мог получить, так как это рабочий день и весь день невозможно ждать. Курьер сказал, что заказ перенесут на другой день и его перенесли НА 7 ДНЕЙ! Вопрос, зачем нужна такая курьерная доставка, если тебе нужно ждать 7 дней свой заказ! И самое интересное, что у тебя не спрашивают, удобно ли вам в этот день или нет, тебя ставят перед фактом, что дата изменилась на ту, которая подходит компании DPD. И это называется курьерная доставка? Для этого и нужна доставка, чтобы не тратить время, а получить заказ в удобное время, ведь это платная услуга. Отвратительное отношение.

Грузоперевозки82 Симферополь, Крым

Level 28 Local Expert

Пришла посылка в Симферополь ул. Севастопольская 4а, написали забрать др 1 апреля, но данный пункт выдачи не работает до 15 апреля. Кривая доставка.

Вильнара М.

Level 3 Local Expert

Сделала как обычно доставку до пункта выдачи на Пр. Победы, мало того моя посылка ехала более месяца, так здесь взяли и по их вине указали адрес. Пункта вылачи а доставка до двери, таким образом я могла получить посылку в пятницу а они прислали смс что приедет курьер в понедельник. Т.е.моя посылка тупо пролежала выходные дни, в то время когда я могла сама на пункте забрать. Теперь звонить в понедельник курьер и говорит что скоро приедет домой, называя адрес пункта, я объяснила и сказала что это не мой адрес дома и попросила привезти домой, там ехать менее 1 км совсем рядом, он сказал что не приедет. Дозвониться на героев Сталинг как всегда нереально, звонила в Москву и разъясняли всю ситуацию. Посылку перенесли на вторник. Просто отвратительно. Буду искать другую компанию.

Ирина И.

Level 16 Local Expert

Получаю продукцию из главного офиса ТК дпд. Всегда было всё нормально, максимум бой, и помятые коробки . Этот раз моя компания мне выслала парфюм , курьер Стариков Станислав Владимирович ( Симферополь) привез коробку , перемотанную красным скотчем дпд, я не обратила на это внимания . А при вскрытии оказалось что не хватает одних парфюмов . -2000 р в карму Курьеру, так как на связь он не выходит чтобы составить акт

Юрий Харитонов

Level 5 Local Expert

Как вам такое... заказал стол в Симферополь, продавец привез 27.02. в отделение в г.Смоленск, затем аж 08 марта попала посылка в Ростов на Дону, и до 14марта праздновала женский день в этом прекрасном городе по неизвестным оператору причинам. Таким образом задержав мою посылку на 5 дней. Общий период доставки составил 15 дней. Почта России быстрее мне с СПБ прислала посылку. Худшая ТК, с которой столкнулся. К персоналу в отделении Симферополя претензий нет.

Татьяна Чуприна

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая доставка. Пользовалась неоднократно. А курьер Александр Морданов - вообще огромный молодец. Спасибо Вам большое!

Артём М.

Level 6 Local Expert

Всё чётко и быстро! Посылку нашли быстро, понравилось, что до оплаты посылки, на складе есть возможность предварительного осмотра целостности и полного соответствия комплектации самой посылки. О быстрой выдаче, конечно возможно просто не было очереди, да и такое бывает у перевозчиков...)

Знаток

Level 7 Local Expert

Очень сложно найти, никаких указателей и нет никакой навигации, можно найти с помощью навигатора, и то, не с первого раза, дальше нужно спрашивать людей. После первого круга Ада, так как жара на улице выше 30 тепла, мне сказали, что нет оплаты картой в 2023 году, нужно идти в ТЦ, как заявил менеджер, до него идти всего лишь 7 метров, но увы, там все 500 метров, дойдя до ТЦ, оказалось, что банкомат не работает, пришлось идти ещё более 500 метров, итого я прошел более 2 км, чтобы просто забрать свой заказ. До поддержки тоже не дозвонитесь, они исключили эту возможность. Хотел спросить причину отсутствия терминала для оплаты картой, возможно дело в налогах.

Ольга Ч.

Level 5 Local Expert

Отличная доставка, быстро, качественно и надежно! Вежливый и компетентный персонал, курьер Морданов А. Ю. настоящий профессионал 👍

Ольга Ларионова

Level 8 Local Expert

Очень довольна работой курьерской службы! Быстрая и аккуратная доставка, внимательно, вежливо и быстро оформили документы и выдали заказанный товар. Жаль только, что не обслуживают по карте, пришлось идти в соседний магазин (благо, что он есть рядом!) и снимать деньги, чтобы рассчитаться.

Алина Данилина

Level 12 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА! ПЕРЕНОС ДОСИАВКИ другой ПУНКТ! Не дозвониться, не дописаться! Ни за что больше не буду пол зоватьс!

А.Л.

Level 5 Local Expert

Dpd по адресу ул.Героев Сталинграда 10, вы уже мою посылку не можете довезти мне по адресу 4й день! Сегодня снова позвонил курьер и отказался везти, так как вы снова что то перепутали и он работает по другому району! И это после,уже неоднократных звонков вам и ругани с моей стороны. Просто смешно.... Это уже клиника. Ужасная компания! Заказ D0008466350,D0008466348

Natalya N

Level 19 Local Expert

Вывески нет, указателей нет, как понять что это ДПД не понятно, спасибо прохожим подсказали. В остальном обычный склад. Оператор быстро оформил.

Борис Шалаев

Level 9 Local Expert

Отвратительный перевозчик,должны были доставить по адресу в определенный день,на горячей линии приняли заявку на перенос на другую дату,а когда пришёл день доставки,горячая линия сказала, что нечего не знают,никто не в курсе, и что забирать нужно только самостоятельно иначе будет платное хранение! Не рекомендую !!!

Anna K.

Level 7 Local Expert

Доставка быстрая. Курьер вежливый. Но зачем везде указывать, что возможна оплата картой курьеру? Особенно, если в заказе это выделено отдельным пожеланием. По факту у курьеров в Крыму терминалов нет. Не вводите клиентов в заблуждение.

Сардор Маткаримов

Level 19 Local Expert

Шикарный сервис, классные приветливые сотрудники, которые всегда рады помочь. Удобное расположение, быстро оформили и сделали отправку

Сергей Диденко

Level 10 Local Expert

Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании. Отправили и оплатили посылку на месте, но когда посылка должна была уже придти, ее заблокировали по причине не оплаты. Писали письма и отправитель и получатель с претензией и прикрепляли скрины оплаты, но компания так и не отреагировала. Неделю кормили завтраками операторы, что да видим есть оплата, но поделать с этим ничего не можем. В итого, чтобы забрать свою посылку, пришлось ехать в соседний город на терминал, туда обратно 200 км, просидеть целый час в офисе, пока они там плясали с бубном и повторно сделать оплату посылки. Никто даже не извинился и не вернул денег . Не рекомендую пользоваться данной компанией

Сергей Резников

Level 4 Local Expert

Получал торцовочную пилу, заказывал из Москвы. Привезли быстро, 5 дней. Сижу дома, выходной, никуда не собираюсь, в 00:30 пила отметилась в Ростове. Но... В 11:20 получаю сообщение что посылку можно получить. Сколько здесь до Ростова? За ночь, получается привезли. Посмотрел на Яндекс-картах куда ехать, и в путь. Нашёл склад. На этом пруль ушёл. На складе много контор, поэтому пришлось выяснять, где нужные мне двери. Нашёл минуты за три. Хотя было бы неплохо в Яндекс картах указать номер склада, с какой стороны подъезжать нужно... В общем подсыпать хлебных крошек. Оформил быстро, нужен только паспорт. Ещё пять минут и вызвал такси. Ставлю три звезды потому что нет указателей, и приходится тратить время на поиски нужного склада.

571797 Кузнецов

Level 4 Local Expert

Первый раз пользуюсь курьерской доставкой в этой организации-и последний! Сегодня 5.02.2022 пришла моя посылка с Спортмастере(говорили ждать6-8) звоню курьеру-Амет. Говорю,что на работе,готов забрать посылку,он мне-у вас не тот адрес указан(был указан домашний) я чуть не офигел,какой-то доставщик решает,отдавать твою посылку или нет...вот так.теперь он же отменил заказ. Смотрим,что будет дальше...

Татьяна Борисова

Level 5 Local Expert

Заказывала крупногабаритную вещь из Подмосковья. Та компания работала по доставке (имею ввиду разумную цену) только с Симферопольским отделением. Сейчас DPD открыл пункт выдачи и у нас в Феодосии и, надо сказать, в очень удобном месте. А в Симферополе мы с трудом пункт выдачи нашли (методом « народного опроса»). Расположен ужасно неудобно, никаких указателей нет, телефон пункта выдачи отсутствует, есть только московский многоканальный, а там, естественно, они на местности не ориентируются и в поисках помочь ничем не могут! Персонал,правда вежливый исполнен нормальны - за это спасибо и за достаточно быструю и аккуратную доставку тоже

Anonymous review

Отвратительная служба , люди, если хотите сохранить свои деньги, время, нервы, НИКОГДА не пользуйтесь этой службой . отправила посылки из Симферополя в Москву и Уфу, неделю они провалялись на пункте, о том что груз не отправлен, по какими либо причинам, никто даже не удосужился сообщить, когда сама стала выяснять где мой груз , тогда только оказалось,что груз не отправлен. Теперь имею большую головную боль по возврату денег. никто не спешит возвращать мне деньги за не оказанную услугу . Не пользуйтесь этой компанией.

Олеся Ф.

Level 7 Local Expert

Лютый колхоз. Доставить вовремя не смогли, приехала сама, вечность искали посылку. В итоге взяли лишние 600 рублей. Хотя доставку оплачивал интернет-магазин. Взяли двойную таксу, с меня и с интернет магазина. Вариантов не было, уезжала из города, оплатила. Больше ни ногой сюда.

Крымчанин

Level 16 Local Expert

Доставка хорошая. Персонал отзывчивый. Проблема только в рампе, подъезд к ней нормальный и широкий, а вот зайти на неё надо обходить или лезть.

Денис Харитонов

Level 9 Local Expert

Доставка Очень быстрая.... Персонал окажет вам помощь как можно быстрее в пределах своих возможностей!!! Персонал очень вежливый и общительный!! Сразу ощущается что работают профессионалы!!!!

Миша Пархоменко

Level 3 Local Expert

Доставка, на мой взгляд, самая быстрая. К персоналу претензий нет - все вежливые и корректные. Единственный недостаток - отсутствие терминала для оплаты банковской картой.

Александр К

Level 6 Local Expert

Покупал Яндекс маркет с доставкой и наложенным платежом. Попросил посмотреть в коробку, перед оплатой, без вопросов разрешили. Заплатил, забрал. Никаких проблем, так все должны работать!

Ирина Ириниа

Level 3 Local Expert

Отвратительнейшая служба. Ещё такого отношения к клиентам я не видела не в одной службе. На горячей линии говорят одно, курьер говорит другое, на складе третье. Посылку не могут доставить уже неделю.

Александр

Level 4 Local Expert

Сервис отвратительно! В следующий раз 10 раз подумаю прежде чем связываться с этой компанией. Заказанный мною товар, прибыл в другой город и меня еще пытались убедить, что я сам так захотел. Пока не попадаешь в здание (офис компании) не догадаешься, что это транспортная компания, не указателей, не табличек ничего, чтобы помогло найти пункт выдачи заказов.

Дарья

Level 4 Local Expert

Не могут доставить посылку почти неделю, сайт не работает, как связаться не понятно заказ был сделан в летуаль 12.03.22, обещали доставить 22.03.22. Уже 28.03 со мной никто не связывался

stanokprom.com

Level 6 Local Expert

Несколько лет пользуюсь услугами этой транспортной компании. Неизменно доволен! Даже инструменты и шуруповёрт дают, если нужно разобрать ящик! )

Левченко Максим

Level 15 Local Expert

Все пришло хорошо и быстро, минус звезда за то что найти их трудно на этой грязной полудикой территории. Вывеску что-ли повесили бы...

Александр Бабич

Level 5 Local Expert

Курьер отказался даже выгружать посылки из машины не говоря уже о том, чтобы поднимать на 2 этаж. Курьер Стариков Станислав.

Анна Белая

Level 4 Local Expert

Расположение не удобное, мне нужно ехать через весь город, но зато много места и есть где припарковать машину. Очередь есть, но не больше 5-6 человек.

Александр М.

Level 3 Local Expert

Отличная доставка, всегда доставляют в срок. Отдельное спасибо курьеру Руденко!

Артём Коваленко

Level 11 Local Expert

Отношения работника склада такое себе, слишком много о себе думают они там, а вот офис у них приятный девушки вежливые и всегда приветливые

Anonymous review

Посылка поступила в Симферополь 14 сентября, доставка была запланирована на 16 сентября. О том, что она не уехала в доставку, меня не предупредили, узнала, позвонив в службу поддержки. Поехала сама на Г.Сталинграда. Кассир выдала документы на получение и отправила на склад. На складе посылку не нашли. Снова поход к кассиру и снова на склад. Я так и не поняла до сих пор где моя посылка. Сотрудники dpd на этом пункте выдачи, вместо того, чтоб разрешить ситуацию, просто закрыли офис и свалили, пока я была на складе. Отвратительная курьерская доставка. Хуже не встречала!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Нет никакой организации. Берут только наличные это говорит обо всем

Виктор Т

Level 8 Local Expert

Всё хорошо. Приехал, получил. Сроки доставки даже перевыполнили на два дня. Цена, примерно, как и у других компаний. Доволен, буду пользоваться ещё, если понадобится.

Станислав Бризецкий

Level 20 Local Expert

Быстро, качественно! Жаль работают только в будни…Приходится с работы сбегать пораньше что бы забрать…Хотя бы субботу рабочим сделать а понедельник выходной

Екатерина Дембицкая

Level 4 Local Expert

Аккуратно доставили заказ (всё пришло целым), вежливый персонал, быстро получила посылку. Мне понравилось заказывать через DPD.

Марина

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи удобный. Парковка есть. В выходные работают. Одно огорчает, нет банковского терминала, картой оплатить услуги невозможно

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительнее не придумаешь уже неделю звонят ,но посылку не привозят неужели не понятно ,что с 9 до 18 человек находиься не по домашнему адресу ,а на рабочем месте , но туда везти не хотят категорически .Сегодня суббота жду с 9 до 18 никого нет,наверное обиделись.Такой вот сервис за свои собственные деньги получаешь

Доза Счастья

Level 12 Local Expert

Нет оплаты по карте, в холодное врем на складе дубак - по этому не рекомендую заказывать что то, что боится холода, на этот склад.

Андрей Бровиков

Level 16 Local Expert

Получаем товар более 2-х лет. Рекламаций и недовозов не было. Пересылали даже аквариум 1,5х0,6 метра. Всем рекомендую.

Анна Чупринина

Level 5 Local Expert

ужасная контора. ждали столько посылку, курьер не приехал написав, что нас не было дома. целый день прождать, чтобы узнать, что хранение теперь платное и посылку ждать очень долго.

Инвойс

Level 5 Local Expert

По населенным пунктам доставка только по понедельникам,прождал весь день никто не перезвонил и посылка доставлена не была.Позвонил на горячую линию принесли извинения и все!!! Сегодня опять жду.!!Пришла вторая посылка с Алиэкспресс,доставка назначена на 26 декабря,но изменить доставку на 19 не смог в их преславутом сервисе ,чтобы сегодня доставили обе посылки.

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Приехал в Симферополь аж из Феодосии за заказом. Офис на Героев Сталинграда 10. Время 12.40. Закрыто, хотя офис должен работать. Прождал 20 минут, стучал, видел, что внутри люди есть. Открыл мужчина, сказал - ждите, у девочек технические проблемы. Пришллось ждать. Девочки хмурые, вытерают рты. Вот...

Anonymous review

работа по гнилому, на протяжении 2 недель не могут доставить товар из Симферополя в Ялту

Anonymous review

Согласен, вторую посылку получить в Ялте не могу. Первую 10 дней доставляли (лежала в Симферополе). Со второй такая же история- лежит в Симферополе уже 7-ой день. Звонишь на горячую линию по 5 мин ждешь, а там ни чего толком не говорят. Отвратительно. Отрицательный отзыв о DPD в Симферополе.

Dpd

164 reviews