Я думала, что в нашем веке уже нет таких отвратительных компаний. Ребят, вы занимаетесь доставкой! Как можно обещать доставить 25 декабря, потом 26,27 и тд… а затем взять и самовольно перенести доставку на 12 января???? Вы в своем уме вообще? Дозвониться невозможно! Отвечает бот.. сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Дополняю отзыв. После долгой атаки телеграм-бота фразой «связать с оператором», удалось связаться с реальным человеком, который помог изменить курьерскую доставку на самовывоз со склада…

Анастасия

Level 3 Local Expert

Казалось бы, хуже некуда, но дпд доказали, что есть куда. Необоснованно завысили габариты моего груза, соответственно, выросла цена. Сначала долго не признавали свою ошибку, пока оператор мне не подтвердил, что все же ошибка с их стороны, сказали писать претензию и сами ее не рассматривают в обещанный срок. Ну что сказать, по-хорошему не получилось, пойду, значит, в суд, жаль только своего времени и нервов. Жалею, что не выбрала любую другую ТК, да, было бы чуть дороже, но груз бы давно был у меня и нервы в сохранности)

Show business's response

Виктория Пискарева

Level 3 Local Expert

Отвратительна транспортная компания! Не пользуйтесь ей. Связаться не возможно, бот сырой, сотрудники не уважительные, не отвечают на вопросы, самовольно меняют даты доставки без согласования! Не имейте дел с данной компанией! Сотрудники максимально стараются вынудить вас самостоятельно корректировать дату доставки "типа, мы не меняли, вы такие сами"... "У нас лапки"... В том случае если вы не согласны с выбранной ими датой. На горячую линию дозвониться не реально, в начале говорят ожидайте, через пять минут с вами свяжутся, потом через 25, а потом через 30...

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

36 reviews