Что с вашим сотрудником? Спящая муха и то была бы полезнее. Впервые решила воспользоваться вашей логистикой, нужно было отправить документы. Условий и правил не знаю. Прихожу по данному адресу, спрашиваю можно ли отправить? Сотрудник говорит - да можно, и уточняет - есть штрих-код или номер отправления? Я говорю - нет. На что он отвечает : ну тогда нельзя. И все. Ни предложения помощи, как оформить отправление, ни консультации. В итоге сделала все сама. Диктую номер отправления - не может его найти. И тоже на этом всё; че делать непонятно ждать или не ждать, отправят ли вообще…короче с горем пополам отправила. Срок доставки на сайте был написан - 1 день. Уточняю у сотрудника - точно 1 день? Да говорит. Позже захожу отследить посылку - пересылка составляет 5 дней. Короче ужас, вообще не рекомендую, от первого визита испортилось впечатление обо всей компании в целом. Так что как отправляла раньше через боксберри так и буду
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
March 21
2 дня подряд приезжаю к 10 часам, висит табличка звоните я рядом. Звоню, либо не берут трубку либо идет сброс звонка. Как забрать посылку не понятно.
Больше никогда не воспользуюсь этим пунктом.
Наталья З.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Расположен на цокольном этаже тц Люкс. Замечательные сотрудники , всегда вежливы и внимательны.